to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran 2026 tarihinde üzerime kayıtlı 35 cld 520 plakalı Ford Puma marka aracımla İzmir’den Ankara’ya seyir hâlindey...ken Manisa Kula civarında araç tekleme yapmaya başladı. Bunun üzerine Ford Yol Yardım’ı aradım, gelen ekip yakıt pompasında arıza olduğunu ve aracın servise çekileceğini söyledi. A
Ford Puma 1.0 125 HP otomatik aracım 16.04.2026 tarihinde yaklaşık 26.400 km’deyken motor arıza ışığı yakarak çekişten d...üştü. 30.000 bakımı geldiğini düşünerek Manisa Ford Çetaş servisine götürdüm. Bakım sırasında servise motor ışığı yaktığını ve aracın çekişten düştüğünü özellikle söyledim. Buna ra
"Teskur"
İki yıllık, 22.000 km’deki Ford Focus aracımda, bu kadar düşük kilometrede olmaması gereken ciddi sorunlar yaşamaktayım.... Aracın balata diskinin çizildiği ve değiştirilmesi gerektiği belirtilerek benden 30.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca aracın partikül filtresi kronik olarak arıza veriyor ve yakla
"Ford Otosan firmasına teşekkür ediyorum."
2024 model Ford Tourneo Courier Deluxe aracımı ikinci el olarak 2024 Ekim a...yında satın aldım. Aracı aldığım kişi garantisinin devam ettiğini belirtti.
2025 Haziran ayında Manisa Çetaş bayisinden sıfır olarak Transit l2 2.0 aracımı satın aldım. Araç daha 1000 kilometredey...ken debriyaj takılı kaldı ve vites değiştirememe sorunu yaşadım. Şu an araç 16.000 kilometrede ve vites geçişlerinde yeniden ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Keşke sıfır araç almasaydım
"Geçtiğimiz süreçte yaşadığım araç sorunuyla yakından ilgilenip kısa sürede çözüme kavuşturan Çetaş Ford ekibine ve özellikle Ömer Bey’e teşekkür ederim. İlgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde sorun çözüldü gibi. Sorun olursa tekrar ilgileneceklerini söylediler Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için kendilerine ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2025 Ocak ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak satın aldığım, g...arantisi devam eden Ford Tourneo aracımla yaklaşık 1 yıldır ciddi güvenlik
"Problem giderildi, arıza yapan parça onarildi, teşekkürler"
20 Şubat 2025’te sıfır olarak teslim aldığım 2024 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda çok kısa sürede “yağ ömrü tükend...i” uyarısı almaya başladım. İlk bakım için henüz 6.449 km’de Manisa’daki Ford Çetaş yetkili servisine gitmek zorunda kaldım ve 15.000 TL ödeyerek 1. bakımı yaptırdım. Buna rağmen s
Manisa Ford Çetaş yetkili bayisinden 2023 yılı Eylül ayında sıfır olarak Ford F‑MAX Transit 2025 model bir araç satın al...dım. Araç hâlâ garanti süresi devam ederken, yaklaşık iki ay önce araç içi ekranda arıza oluştu ve ben de aracı yetkili servise götürdüm. Araç yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Serv
2023 ve 2024 model Ford Transit araçlarımız var. Ford markası bizi çok zor durumda bıraktı ve Manisa Çetaş servisi de be...klentilerimizi karşılamadı. 2024 model araca 500 bin TL masraf yaptım. Aslında daha fazla şey yazmak isterdim ama yazmıyorum. Her iki aracı da satmayı düşünüyorum, Ford araçlardan
"Makine mühendisleri odasından işlemleri yaptırdık"
1993 model Ford Transit kamyonetimin şasi numarası silindiği için Manisa’da... muayeneden geçemiyorum. Sorunu fark ettikten sonra özel firmalarla görüştü
2025 model sıfır aldığım Ford Courier Titanium aracımda, ilk yağmurda şoför kapısından araç içerisine su aldı. Aracımı M...anisa’daki Ford servisine götürdüm ancak hiçbir işlem yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Aracı bırakmam istenince, işim gereği aracı servis olarak kullandığım için yedek araç tale
Aracımı 2024 Aralık ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak 9 ay içinde iki kez ciddi arıza yaşadı...m. İlk olarak 27 Temmuz 2025 tarihinde aracım yolda kaldı ve motor arızası verdi. Servise götürdüğümde ateşlemede ve yazılımda sorun olduğu, bu sorunların giderildiği söylendi. Ara
2024 model 350 L çift kabin Transit aracımızla 15 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Manisa Salihli’de seyir hali...ndeyken çarpışma önleyici, yokuş yardım, ASR ve kaygan zemin kontrol gibi ikaz lambaları aniden yandı. Aracı hemen kenara çekip kontrol ettiğimizde, kupa ile kasa arasındaki boşluk
2024 model Ford Kuga aracı 15/11/2024 tarihinde 0 km olarak Manisa Çetaş Salihli bayisinden satın almış bulunmaktayım. S...atın aldığım araç teslim edilmesinden 2 ay sonra arıza uyarısı vermiş ve servise götürün uyarısı oluşturmuştur. Akabinde 21/01/2025 tarihinde yetkili servise başvuru yapılmıştır. S
2025 Şubat ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus aracımda, henüz 6-7 ay ve 5600 km olmasın...a rağmen yağ ömrü yüzde 27'ye düştü. Aracımda ayda bir, bazen iki kez DPF tıkanıyor ve sürekli "sürün" uyarısı alıyorum. Uyarı geldiğinde aracı L modunda 50-60 km sürmek zorunda ka
2023 Kasım ayında Manisa Ford Çetaş'tan aldığım 45 SY 309 plakalı Kuga aracım, 1 ay sonra sabah çalıştırırken 'Enerji ta...sarrufu için sistem kapalı, arabayı çalıştırın' hatası verdi. Bu arızayı 2 gün daha yaşadım. 3. gün sabah araç aküsü tamamen bitmişti. Serviste akü arızalı dendi ve değiştirildi, k
Aralık 2024’te Manisa Ford Çetaş bayisinden aldığım Ford Kuga aracımda, Haziran 2025 itibarıyla motor soğutma sıvısı uya...rısı almaya başladım. 240 km hıza ulaşabilen bir araç olmasına rağmen, 100-110 km hızda bu uyarı çıkıyor. Aracı aldığım bayiye götürdüm, cihaza bağladılar fakat çözüm bulamadılar.
"Biraz stres olmamıza sebep olsa da mağduriyetimizi giderdiniz. Ford Sevdadır. Teşekkürler..."
2021 yılında pandemide hiçbir bayide bulamadığım, son anda Manisa'da bulduğum ve tanıştığımda şok olduğum Ford Ranger wi...ldtrak ile başlayan serüvenim (şok olma sebebim, aracın donanımsal olarak bomboş olması) 2023 kasasındaki gerçekleştirdikleri tüm inovasyonlara TAV olarak değiştirme kararım ile de
2021 model Puma 1.0 Ecoboost motorlu, 74 bin kilometrede aracım var. Garantisi 2 ay önce bitti ve tüm bakımları bu zaman...a kadar serviste yapıldı. Aracın motorunda hafif titreme başlamıştı ve bazen çekişten düşüyordu. İzmir, Balıkesir ve Manisa servislerinde bu motorların biraz titremesinin normal ol
Merhaba, Ford Otosan'dan 2 adet sıfır F-MAX 2022 model araç aldım. Garanti ...kapsamında devam eden garantim bulunuyordu. Ford bayisi, bu araçlara motor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
