to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Ford Çetaş yetkili bayisinden 2023 yılı Eylül ayında sıfır olarak Ford F‑MAX Transit 2025 model bir araç satın aldım. Araç hâlâ garanti süresi devam ederken, yaklaşık iki ay önce araç içi ekranda arıza oluştu ve ben de aracı yetkili servise götürdüm. Araç yaklaşık 20 gün serviste kaldı.
Servisin bana verdiği bilgiye göre, bardak konulan bardaklığın altında bir cihaz varmış ve oraya su kaçtığı için bunun kullanıcı hatası sayıldığı, garanti kapsamına alınmayacağı söylenmiştir. Bardaklık gibi sıvı konulan, kullanımı gayet normal olan bir bölgede bu kadar riskli bir parça yer alıyorsa, bununla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmamasını ve sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bardaklığın altına böyle hassas bir cihaz yerleştirilmesi ve bunun müşteriye açıkça anlatılmaması, tasarımsal ve bilgilendirme açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Tüm bu gerekçelerle, garanti kapsamındaki aracım için benden talep edilen ve ödenen 27.712 TL’nin iadesini ve bu tür durumlar için kullanıcıların açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
2023 model Ford Transit aracım 75.000 km’deyken bugün seyir halindeyken aniden stop etti ve ekranda aracı servise götürün uyarısı çıktı. Bunun üzerine aracı çekici ile İstanbul Bağcılar Mahmutbey’de bulunan Çetaş servisine götürdüm. İnceleme sonucunda triger kayışının koptuğunu ve bunun garanti kaps...
Aracımı 2024 Aralık ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak 9 ay içinde iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk olarak 27 Temmuz 2025 tarihinde aracım yolda kaldı ve motor arızası verdi. Servise götürdüğümde ateşlemede ve yazılımda sorun olduğu, bu sorunların giderildiği söylendi. Ara...
2025 model Ford Transit 440e aracımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve araç şu an 23.000 km’de. 20 Aralık tarihinde baskı balata arızası yaşadım ve Pursaklar Kartaş yetkili servisine götürdüm. Aracın tamamen normal servis amaçlı kullanımda olmasına rağmen, arızayı kullanıcı hatası diyerek garanti ka...
2023 ve 2024 model Ford Transit araçlarımız var. Ford markası bizi çok zor durumda bıraktı ve Manisa Çetaş servisi de beklentilerimizi karşılamadı. 2024 model araca 500 bin TL masraf yaptım. Aslında daha fazla şey yazmak isterdim ama yazmıyorum. Her iki aracı da satmayı düşünüyorum, Ford araçlardan ...
Ford Otosan Transit marka 2024 model sıfır aldığım aracımın önce sağ arka jant, daha sonra da sol arka kaynak yerlerinden hava kaçırmaya başladı. Adıy...
Yorumlar