Garanti Uzatıldıktan Sonra Motor Arızasında Destek Alamadım

Merhaba, Ford Otosan'dan 2 adet sıfır F-MAX 2022 model araç aldım. Garanti kapsamında devam eden garantim bulunuyordu. Ford bayisi, bu araçlara motor ...

2025 model sıfır aldığım Ford Courier Titanium aracımda, ilk yağmurda şoför kapısından araç içerisine su aldı. Aracımı Manisa’daki Ford servisine götürdüm ancak hiçbir işlem yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Aracı bırakmam istenince, işim gereği aracı servis olarak kullandığım için yedek araç talep ettim fakat “veremeyiz” yanıtı aldım.
Ford müşteri hizmetlerinden D**** Hanım yardımcı olmaya çalıştı, ancak servisteki arkadaşların ilgisiz ve tavırlı davranışları nedeniyle sorun çözülemedi. Hatta başka bir bayiye (İzmir) göndermem önerildi.
Şasi numarası/plaka: 45ayd135
Kapıdaki su alma sorununun giderilmesini ve eğer aracım serviste kalacaksa mutlaka yedek araç temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.

Merhaba, Ford Otosan'dan 2 adet sıfır F-MAX 2022 model araç aldım. Garanti kapsamında devam eden garantim bulunuyordu. Ford bayisi, bu araçlara motor ...

Ford Transit 350L Van'ı Ford Ümitköy bayisinden satın aldım. Aracı 29.05.2024 tarihinde aldım. Aracın MTV borcunu gecikme zammı ile birlikte tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ödenmesi gerektiğini tebligat gelince öğrendim. 1. Ayda ödenmesi gereken MTV'yi 5. Ayda aldığım araç için faizi ile birlikte b...

Şirketimiz adına Ford Otosan resmi bayisi İzmir Çetaş a. Ş.'den Ford Transit Custom marka aracı satın aldık. 29 Eylül 2024 tarihinde aynı bayiden aracı '5' kilometredeyken teslim aldık. Aracı henüz bayiden çıkarmışken 3. Vitese geçtiğinde bir ses geldiğini fark ederek aynı kilometrede bayiye geri te...

Gaziemir Ford bayisi İzkar'dan araç siparişi verdim. 350 ed transit güvenlik paketi diye anlaştık, kredi işlemleri bir tıkla onaylandı. Bu aracı, ocak 25'inde işleme aldılar ve araç hazır geldi dediler. Aracımı kontrol etmek için başına gittiğimde, aracımın güvenlik paketi değil, tek airbag'li oldu...

2022 Ford transit minibüsüm daha 20 bin km'de. Defransiyelde ve şafta ses geliyor. Ford Elazığ çetinkayalar bayisi servis olarak bir şey yapamayız diyorlar. Bu sorunu kim çözecek bilemiyorum. 2 trilyona yakın para verip aldığımız araca bakar mısınız. Böyle bir servis olabilir mi...
Yorumlar