Ford Kuga’da Garanti Kapsamlı Motor Soğutma Sıcaklığı Uyarısı Ve Güven Sorunu

19 Eylül 2026 tarihinde, 2024 model, 9. Ay çıkışlı, garantili ve servis bakımlı, 15.000 km’de Ford Kuga st Line satın aldım. Araç ilk sahibinden, 2 yaşında ve tertemiz bir araçtı. Yaklaşık 2,4 milyon tl ödeyerek büyük bir hevesle aldığım bu aracı İzmir’den Amasya’ya doğru kullanırken, normal seyir halindeyken motor soğutma suyu aşırı sıcak, acil servise gidin şeklinde bir uyarı aldım.

Bu uyarıyı alınca ayağımı gazdan çektim, yavaşladım ve güvenli bir şekilde kenara çekip aracı durdurdum. Trafikte olduğum için o an ekran görüntüsü veya video kaydı alamadım. Aracı aldığım kişiyi aradığımda, kendisinin bu zamana kadar böyle bir uyarı ile hiç karşılaşmadığını söyledi.

Garantisi ve servis bakımları devam eden, düşük kilometreli ve bu kadar yüksek bedelle alınmış bir araçta daha en başında böyle bir motor sıcaklığı uyarısı görmüş olmak beni ciddi şekilde tedirgin etti. Aracın güvenliğini ve olası kronik bir sorun olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Ford’un, bu durumun neden kaynaklandığını detaylı şekilde incelemesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun net olarak tespit edilmesini ve garanti kapsamında çözülmesini, varsa parça değişimi ya da teknik bir problem için gerekli tüm desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu güven kaybının giderilmesi ve aracımı gönül rahatlığıyla kullanabilmem için sürecin hızlı ve şeffaf bir şekilde yönetilmesini istiyorum.