Ford Focus Araç Yüksekliğinde Sürtünme Ve Güvenlik Endişesi

Ford Focus marka aracımı yaklaşık iki ay önce, 200.000 km’de, tamamen orijinal ve üzerinde herhangi bir işlem yapılmamış şekilde satın aldım. Ancak aracı kullanmaya başladığımdan beri en ufak kasiste, küçücük tümseklerde ve minicik çukurlarda bile aracın yere sürttüğünü fark ediyorum. Bu durum hem güvenliğimi hem de aracın mekanik aksamını riske attığı için beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Aracı aldığım günden bu yana bu sorun devam ettiği halde henüz yetkili servise götürmedim, fakat 2020 model bir Ford Focus’ta bu kadar düşük bir araç yüksekliği ve yere sürtme problemi olmaması gerektiğini düşünüyorum. Araç tamamen orijinal olmasına rağmen bu sorunu yaşıyor olmam, üretim kaynaklı bir problem olabileceği şüphesini doğuruyor.

Ford’dan, yetkili serviste bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, aracımın neden bu kadar düşük kaldığının bana net olarak açıklanmasını ve sorunumun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse aynı model ve yılda, sorunsuz bir araçla değişim yapılmasını veya aracımın ücretsiz şekilde gerekli tüm işlemlerinin ve tamirlerinin gerçekleştirilmesini istiyorum.