Erken Yağ Değişimi Uyarısı Nedeniyle Artan Bakım Maliyetleri

2024 model Ford Focus sahibiyim. Aracımda yağ değişimi uyarısı, bakım kilometresi gelmeden yaklaşık 6000 km önce çıkmaya başladı ve bu durum benim için ciddi bir ekonomik yük oluşturdu. Mart ayında 30.000 km bakımı gelmeden, yağ değişimi uyarısı nedeniyle bakımı 27.000 km’de yaptırmak zorunda kaldım. Geçtiğimiz günlerde ise 45.000 km bakımı için uyarı aldığı için aracı 36.000 km’de bakıma soktum. Yani periyodik bakımları yaklaşık 6000 km erkenden yaptırmak durumunda kaldım.

Periyodik bakımların her birinin yaklaşık 20.000 TL olduğu düşünülürse, bu kadar erkene çekilen bakımlar benim için ciddi bir ek maliyet oluşturuyor. Ford müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun sürüş sebebiyle partikülden kaynaklandığı söylendi ancak bakım ücretleriyle ilgili hiçbir şekilde destek sunulmadı. 1000 km gibi makul bir sapmayı anlayabilirim fakat 6000 km, yani yaklaşık %40’lik bir sapmanın sadece sürüş alışkanlıklarıyla açıklanamayacağını düşünüyorum.

Ford ailesine güvenerek aracımı satın almıştım ancak bu durum ve yaklaşım nedeniyle pişman oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, erken bakımlar nedeniyle oluşan fazladan maliyetimin telafi edilmesini ve bu erken yağ değişim uyarısına ilişkin detaylı bir teknik inceleme yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.