to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Model Ford Focus aracı mevcut, aracımdan navigasyon ile ilgili problem yaşıyorum. Bir anda rotadan sapıp ok işareti harita üzerinde alakasız yerleri göstermeye başlıyor. 6 kez servise gitti her seferinde güncelleme yapıldı servis tarafından fakat bir değişiklik olmadı. Servis tarafından bir sürü araçta bu ve türevleri kronik bir problemin olduğu Ford tarafından hatayı önlemek için yazılım güncellemesi bekledikleri bilgisini aldık. Yaklaşık 1 yıldır hala yazılım güncellemesi bekliyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimizi bildirmemize rağmen servise yönlendirmek harici bir aksiyonda alınmadı. Ekran bozuk aracı kullanmaya devam ediyoruz. Yine ekran bozuk olduğu için aracı satıp kurtulamıyoruz da. Ekteki video en masumudur :). Önerim Ford alınmaması yönündedir
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Markayı defalarca aramanıza rağmen sonuç alamamanız ve tekrar tercih etmeme isteğiniz sürecin duraksadığını gösteriyor.
Şakacı bir firma hala deneyim soruyor
Orijinal 87.500 km’de olan 77 ** plakalı Ford Focus 1.0 Ecoboost 2016 model aracım, yedek su deposundan su kaynatma sorunu yaşamaktadır. Araç sıfır alındığı günden bu yana tüm bakım ve arıza onarımları yalnızca Ford Yalova erdeğer yetkili servisinde yapılmıştır. Myford kayıtlarını kontrol ettiğimde,...
2020 model Ford Focus 1.5 Ecoblue, yaklaşık 165.000 km’de olan dizel otomatik aracımda, motor bölgesinden gelen sesler üzerine yaptığım teknik araştırmalar ve uzman görüşleri sonucunda, sorunun münferit bir arıza olmadığı; Ford’un kendi SBM teknik bültenlerine de yansımış olan kronik bir eksantrik z...
2024 model Ford Focus 1.5 ecoblue dizel otomatik Titanium Stil paket aracımı 20.10.2025 tarihinde Ankara Otonomi’den ikinci el olarak satın aldım. Araç şu anda 37.000 km’de ve yaklaşık 1.000 km’dir aktif olarak kullanıyorum. Aracı aldığım günden bu yana otomatik şanzımanda özellikle vites geçişlerin...
Yorumlar