to read complaints and reviews, or file yours.Ford Tablet Ekran Arızası
2023 Model Ford Focus aracı mevcut, aracımdan navigasyon ile ilgili problem yaşıyorum. Bir anda rotadan sapıp ok işareti harita üzerinde alakasız yerleri göstermeye başlıyor. 6 kez servise gitti her seferinde güncelleme yapıldı servis tarafından fakat bir değişiklik olmadı. Servis tarafından bir sürü araçta bu ve türevleri kronik bir problemin olduğu Ford tarafından hatayı önlemek için yazılım güncellemesi bekledikleri bilgisini aldık. Yaklaşık 1 yıldır hala yazılım güncellemesi bekliyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimizi bildirmemize rağmen servise yönlendirmek harici bir aksiyonda alınmadı. Ekran bozuk aracı kullanmaya devam ediyoruz. Yine ekran bozuk olduğu için aracı satıp kurtulamıyoruz da. Ekteki video en masumudur :). Önerim Ford alınmaması yönündedir
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Markayı defalarca aramanıza rağmen sonuç alamamanız ve tekrar tercih etmeme isteğiniz sürecin duraksadığını gösteriyor.
Şakacı bir firma hala deneyim soruyor
Resetleme yaptınız mı