to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Model Ford Focus aracı mevcut, aracımdan navigasyon ile ilgili problem yaşıyorum. Bir anda rotadan sapıp ok işareti harita üzerinde alakasız yerleri göstermeye başlıyor. 6 kez servise gitti her seferinde güncelleme yapıldı servis tarafından fakat bir değişiklik olmadı. Servis tarafından bir sürü araçta bu ve türevleri kronik bir problemin olduğu Ford tarafından hatayı önlemek için yazılım güncellemesi bekledikleri bilgisini aldık. Yaklaşık 1 yıldır hala yazılım güncellemesi bekliyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimizi bildirmemize rağmen servise yönlendirmek harici bir aksiyonda alınmadı. Ekran bozuk aracı kullanmaya devam ediyoruz. Yine ekran bozuk olduğu için aracı satıp kurtulamıyoruz da. Ekteki video en masumudur :). Önerim Ford alınmaması yönündedir
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Markayı defalarca aramanıza rağmen sonuç alamamanız ve tekrar tercih etmeme isteğiniz sürecin duraksadığını gösteriyor.
Şakacı bir firma hala deneyim soruyor
2020 model dizel Ford Focus aracımda, Ocak ayı gibi şanzıman arızası ortaya çıktı. Araç sadece 60.000 km’de ve kondisyon olarak gayet iyi, yıpranmamış ve bakımlı bir araç olmasına rağmen, böyle ağır bir arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını, birç...
2023 model Ford Focus Active aracımı aldığım günden beri sürekli DPF uyarısı ve yıl içinde olması gerekenden çok daha sık, ortalama yılda dört defa yağ değişimi uyarısı alıyorum. Aracı normal, gündelik kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar sık uyarı vermesi hem güvenimi sarstı hem de kull...
2018 model Ford Focus hatchback 1.5 otomatik aracımda yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç seyir halindeyken, vites D konumundayke...
Yorumlar