to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde Başer Otomotiv Petrol İnşaat Kiralama Anonim Şirketi’nden Ford Tourneo Courier Titanium Paket 1.5 T...DCİ, 2026 model sıfır bir araç satın aldık. Aldığımız 06 gbk 813 plakalı bu araçta, kullanımın henüz 15. Günü dolmadan vitesten kendiliğinden boşa atma sorunu ortaya çıktı. 24.07.
"Teşekkürler"
Ford Otosan’dan yaklaşık 2–3 aydır istemediğim SMS’ler alıyorum. Ford marka... bir aracım olmamasına rağmen, numarama düzenli olarak plaka bazlı servis,
Ocak 2026’ta sıfır olarak satın aldığım Ford Kuga 1.5 benzinli aracım, yaklaşık 5 ay sonra 29 Temmuz tarihinde, yalnızca... 9.000 km’de iken şanzıman arızası verdi. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta şanzıman arızası yaşamak, aracı ayıplı mal durumuna getirdiği için ciddi mağduriyet yaşama
2023 model, garantisi devam eden Ford Focus aracımın tablet ekranında Haziran 2026 itibarıyla bazı bölgelerde iz ve leke...lenmeler oluştu. Aracımı Batman Merkez Oğuzlar Otokoç Ford yetkili servisine götürerek durumu gösterdim ve ekranın garanti kapsamında değişimini talep ettik. Servis, inceleme sonr
2025 Temmuz ayında İzmir Oto Koç’tan sıfır aldığım Ford Tourneo Courier aracımda daha ilk 3 ay dolmadan çekiş sorunu yaş...amaya başladım ve bunu servise ilettim. Ancak bana her seferinde bunun normal olduğu söylendi. Zaman içinde aracımda motor tarafından yağ kaçağı oluştu, arka kampanalarda da sorun
2014 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Focus Titanyum aracımın kaputunda iki gün önce fark ettiğim bir s...orun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kaputun ön kısmında iki ayrı noktada yaklaşık 2 cm kadar kabarma oluştu. Bunun üzerine Ankara’da King Oto isimli mini onarım servisine gittim
2020 model Ford Kuga aracım 85 bin kilometredeyken partikül filtre ve sensör arızası verdi. Aracımı Kocaeli Gebze’deki F...ord yetkili servisine götürdüğümde partikül filtre ve sensörlerin değişmesi gerektiği, bunun için de yaklaşık 300 bin TL’ye yakın bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Daha önce 20
Ford markasına güvenerek Ford Courier 1.0 Active sıfır kilometre bir araç satın aldım. Ödeme ve tescil işlemlerini 28.07....2026 tarihinde tamamladım. 29.07.2026 günü saat 17.30 civarında aracı teslim almak için Ford Gürsoy Mersin bayisine gittiğimde, aracın sağ arka kapısında göçük olduğunu fark ettim
2023 model Ford Transit okul taşıtımızda kapının içten açma mekanizmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kapıyı içer...iden açma kolunu çekip bıraktığımızda kapı ne tam olarak açılıyor ne de kapanıyor, adeta kilitlenmiş gibi kalıyor. Bu durum bugün araç muayenesinde ortaya çıktı ve muayeneden geçme
2025 model Ford Transit Courier aracımı sıfır olarak aldım ve şu an 18.000 km’de. Araç 12.000 km civarındayken seyir hal...indeyken debriyaj pedalı yarıda takılı kaldı ve yoğun bir balata kokusu geldi. Aracı kullanmaya devam ettim, 15.000 km’de ve araç 11 aylıkken Ankara’daki yetkili servise bakıma göt
Ford Fiesta aracımla trafik kazası geçirdikten sonra 18.07.2026 tarihinde onarım için Ford Gürbaşlar Otomotiv’e teslim e...ttim. Aracımı 25.07.2026’da teslim aldığımda yapılan boya işleminin hem ton hem de kalite olarak araca uymadığını fark ettim. Ton farkı bariz şekilde belli olduğu için durumu hemen
"Ford Helvacıoğlu konu hakkında çok yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
Muğla Menteşe Helvacıoğlu Ford bayisinden 2025 Aralık ayında sıfır Ford Cou...rier marka araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 7 ay sonra klimanın soğu
2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Ford Focus 1.5 ecoblue aracımda yaklaşık 5.000 km civarında “egzoz fazla yüklend...i” uyarısı çıkmaya başladı ve bu uyarının ardından motor yağını bozduğu için aracımı sürekli servise götürmek zorunda kaldım. 11.000 km’deki aracım iki kez bakıma girdi. Aracımı G
2024 model Ford Transit aracımda, araç henüz 5000 km’de iken basamakla ilgili arıza yaşadım. Yetkili servise gittiğimde,... basamağın kapıdan bağımsız bir parça olduğunu kendilerinin de bildiğini ve bu durumda benim tamamen haklı olduğumu sözlü olarak ifade ettiler. Buna rağmen, prosedür gerekçesiyle
Ford markalı 2016 model Mondeo araca sahibim ve bir aydır kronik olduğu bilinen geri görüş kamerası hatasıyla karşılaşıy...orum. Araç ekranında sürekli “Kamera kullanılamıyor, lütfen bayinize başvurun” uyarısı çıkıyor ve kamera hiç çalışmıyor. Mart ayında Ford bu kronik geri görüş kamerası hatasından
2025 model 1.0 Ford Transit Courier aracımın debriyaj üst merkez ve alt merkezinde arıza yaşadım. Aracım bu sorun nedeni...yle yaklaşık 9 gün serviste kaldı. Önce üst merkezin sorunlu olduğu söylendi, ardından alt merkez ve baskı balatasının değişmesi gerektiği ifade edildi. Ayrıca diskler için de 3 ke
4 Temmuz 2026 günü Malatya’ya giderken yolda seyir halindeyken aracımın ön camına taş isabet etti ve ön cam çatladı. Bun...un üzerine 16 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00 civarında 2024 model Ford Kuga aracımı ön cam değişimi için Ford Otokoç Eskişehir bayisine teslim ettim. Aracımı 17 Temmuz 2026 tari
2020 model Ford Focus 1.5 ecoblue sahibiyim. Aracımda kullanılan 7 mm eksantrik zincirinin kronik bir sorun olduğu ve bu...nun yerine 8 mm zincir ile değişim yapıldığını öğrendim. Ben de aracım için bu eksantrik zincirinin ücretsiz olarak 8 mm olan parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu durum ü
Ford Courier aracımla 25.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul’dan Balıkesir istikametine seyir halindeyken Su...surluk’ta otobanda yol ortasında arıza nedeniyle yolda kaldım. Araç kendi kendine yolda kalınca oldukça tehlikeli bir durum oluştu ve otoban üzerinde ciddi şekilde mağdur oldum. F
2020 model 1.5 dizel otomatik Ford Kuga aracım henüz 50.000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 10 gün önce eksantrik zinciri...nden gelen belirgin bir ses problemi yaşamaya başladım. Ford’un 2020 yılından sonra 7 mm olan eksantrik zincirini 8 mm olarak üretmeye başlaması, bu durumun kullanıcı hatasından de
03 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kartaş Ford Yetkili Bayisi’nden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Ford Kug...a ST‑Line X 1.5 Ecoboost aracım, çok kısa bir süre içinde “Motor soğutma suyu aşırı sıcak” uyarısı vererek arızalandı. Araç bu uyarı sonrası kullanılamaz hâle geldi ve yetkili serv
2020 model Ford Focus 1.5 dizel aracımda yaklaşık 4 ay önce partikül filtresi ile ilgili sorun ortaya çıktı. Araçta “egz...oz aşırı yüklendi, sürüşe devam edin” uyarısı gördüm, bir süre daha aracı kullandım ve sonrasında jenerasyon tamamlandı uyarısı çıktı, hata silindi. Bu süreçte servise gitmedim çün
2021 model Ford EcoSport aracımı 2022 yılında 0 km olarak satın aldım ve araç şu an Ford 365 garanti kapsamında. Buna ra...ğmen kronik olduğu söylenen bir arıza için hem yetkili servisten hem de çözüm merkezinden sürekli ücret talebiyle karşılaşıyorum. Aracın torpido gözünün iç ışığı kendiliğinden sür
2023 model Ford Focus Active Stil sahibiyim. Ford’un mobil uygulamasını kullandığımda, araç çalıştırma, klimayı açma gib...i uzaktan kontrol ve araca dair detayları görebileceğim kısımlar uygulamada hiç görünmüyor. Bu özellikler aynı kasanın 2024 ve 2025 modellerinde varken, benim aracıma tanımlı olmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
