fon iptali

Agesa’nın yönlendirmesiyle Akbank Bulvar Şubesi üzerinden yaklaşık 1.000.000 TL tutarında agesa altın fonuna yatırım yaptım. Gelirim olmadığı ve ciddi nakit sıkıntım bulunduğu için bu paraya kısa sürede ihtiyacım vardı. Buna rağmen fonun iptali ve para iadesi için 13.05.2026 tarihinde talepte bulunm...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 24 Nisan 2026 tarihinden beri uğraşıyorum. 12 gündür talep edilen evrakları defalarca göndermeme rağmen her seferinde “eksik evrak” denilerek iptal işlemi başlatılmıyor. Bu süreç uzadıkça da tarafıma ödenecek tutarın, fon ...

Aralık ayında sadece maaş hesabı açtırmak için Akbank’a başvurdum. Özellikle müşteri temsilcisine sadece maaş hesabı istediğimi, bunun dışında herhangi bir ürün ya da talimat istemediğimi belirttim ve kendisi de “tamam” diyerek onayladı. Buna rağmen 4 Mayıs saat 11:00’de telefonuma “Esnek birikim ya...

Agesa’nın yönlendirmesiyle bir banka üzerinden yaklaşık 1.000.000 TL tutarında fona yatırım yaptım. Gelirim olmadığı ve ciddi nakit sıkıntım bulunduğu için bu paraya kısa sürede ihtiyacım vardı. Fonun iptali ve para iadesi için çarşamba günü talepte bulundum, SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden defa...

Esenler/İstanbul İş Bankası şubesinde, kendi adıma banka kartı çıkarmak için annemle birlikte işlem yaptık. Bu sırada görevli, anneme Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden benim adıma bir Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi imzalattı. Bu ürünün BES olduğu, aylık 883 TL ödeme yükümlülüğü getirdiğ...

18 yaş altı oğlum için Garanti BBVA üzerinden Garanti Emeklilik’te, yüzde 30 devlet katkı payı olan bireysel emeklilik sistemine katıldım. Sisteme girerken özellikle otomatik fonlara katılmak istemediğimi, ana paramın her zaman korunmasını istediğimi belirttim. 29 Mart 2026 tarihinde mobil bankacıl...

Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartımın son ödeme günü olan 09.04.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan altın fonum bozulmuş ve buradaki tutar kullanılarak kredi kartı borcum otomatik olarak ödenmiştir. Bu işlemi internet şubesine girdiğimde fark ettim. Kart borcuma ilişkin herhangi bir manuel ödeme...

QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir yıldır fon alım satımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama geçen yıl yenilenmesine rağmen hâlen sağlıklı çalışmıyor, valör sırasında işlem iptali yapılamıyor, fon satışında tutar/rakam girilemiyor, pay fiyatını kendimiz hesaplayıp girmek zorun...

Agesa bireysel emeklilik sistemim için 14.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak BES iptali talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 39 bin TL birikimim vardı, devlet katkısı ve fon gelirleriyle birlikte hesabıma aktarılması gereken tutarın yaklaşık 18 bin TL olacağı söylendi. İptal sırasında...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için başvuruda bulundum ve şirketin talep ettiği tüm evrakları internet siteleri üzerinden eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır paramın hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Herhangi bir ek evrak talebi...

TEB mobil bankacılık üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak fon alımı yapılmış ve bu fon portföyüne para aktarılmıştır. Bu işlem tamamen sistem tarafından yapılmış görünmekte, ben herhangi bir şekilde fon alım talimatı vermedim. İşleme konu olan h...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik poliçemin sonlandırılması için 10.03.2026 tarihinde sistem üzerinden işlem yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. 11.03.2026 günü saat 08.00 civarında da belgelerimin tamamlandığı ve fonumun satışa çıktığına dair tarafıma SMS...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 104302092 numaralı BES sözleşmem kapsamında Ocak ayında 3.500 TL, Şubat ayında ise 4.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Şubat ayı ödemem, her ayın 15’inde olduğu gibi, düzenli olarak 16 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan/kartımdan tahsil edilmiştir. Ancak ödemenin ...

Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımda 11.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iki kez fon satışı gerçekleştirildi. Ben hiçbir şekilde fon satışı talimatı vermediğim halde hesabımda biri 46,82 TL, diğeri 49,51 TL olmak üzere iki ayrı fon satış işlemi görünüyor. Bu işlemleri ben yapmadığım...

Katılım Emeklilik nezdinde bulunan 9999333 numaralı bireysel emeklilik poliçemin iptali için Mayıs ayında sistemden çıkış talebinde bulundum. Ancak iptal talebim sırasında, şimdiye kadar yatırmış olduğum ana paranın yalnızca çok düşük bir kısmının tarafıma ödeneceği bilgisi verildi ve bu nedenle sağ...

Akbank üzerinden Aegon Emeklilik ile yaptığım fon sözleşmesini iptal etmek istediğimde, bana önceden hiçbir şekilde belirtilmeyen “özel dosya kesintisi” adı altında ek bir ücret talep edildi. 12.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, fon iptali için 14.100 TL tutarında kesinti ...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki 95636435 numaralı BES sözleşmemin iptali için 3 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi, iptal için gerekli evrakların 5 gün içinde tarafıma ulaşacağını söyledi ve evraklar 5. günde elime ulaştı. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, üz...

Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 02.01.2026 tarihinde, sözleşme numarası 10727339 olan hesabımdaki yaklaşık 1.000 TL’lik birikimimin tamamı için hisse fonundan gümüş fonuna geçiş yapmak üzere fon değişim talebi oluşturdum. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle talebim uzun süre...

Denizbank’taki 13051290-55555 numaralı yatırım hesabımda, bedelli sermaye artırımına katılmak için beklettiğim para, bilgim ve onayım olmadan tekrar tekrar DLY fonuna yönlendiriliyor. Ne zaman yatırım hesabımda nakit para bulunsa, otomatik ve izinsiz bir şekilde DLY fonu alımı yapılıyor; bu durum te...

Yapı Kredi üzerinden YZG kodlu gümüş fon sepeti fonum için 04.02.2026 ve 05.02.2026 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden toplam 2.991 adetlik satış emri vermeme rağmen, bankanın bu satış emirlerini iptal etmesi nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Emirlerim iptal edildiği için yaklaşık yüzde 10 oran...

Midas uygulamasında bugün otj ve tpc fonlarım için satış iptal emri vermek istediğimde, sistem “son iptal saati geçtiği için iptal edilemiyor” uyarısı veriyor. Ancak ilgili fonlar için son işlem saati henüz geçmemiş olmasına rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Otj fonunda yaklaşık 1.400 ade...