to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te bulunan kredi kartımın son ödeme günü olan 09.04.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan altın fonum bozulmuş ve buradaki tutar kullanılarak kredi kartı borcum otomatik olarak ödenmiştir. Bu işlemi internet şubesine girdiğimde fark ettim. Kart borcuma ilişkin herhangi bir manuel ödeme talimatı vermedim, altın fonumun da böyle bir işlem için kullanılmasına onayım kesinlikle yoktu.
Altın fonumu yaklaşık 8.152 TL seviyesinden almıştım, işlem yapıldığında ise fon 6.753 TL civarındaydı. Bu izinsiz bozum nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğramış durumdayım. Müşteri numaram 93950124’tür.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve uğradığım zararın tamamen karşılanmasını talep ediyorum. Bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum. İşlem iptali olmazsa tüm hesaplarımı çekeceğim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım fon hesabımda gümüş fonunda yaklaşık 221.000 TL tutarında birikimim vardı ve hesap zaten zarardaydı. 10.02.2026 tarihinde mobil şube üzerinden bu gümüş fonunu bozdurduğumda hesabıma yaklaşık 211.000 TL geçti. İşlem sonrası yaklaşık 10.000 TL’lik farkın neden oluştuğunu...
Kuveyt Türk’te bulunan gümüş yatırım hesabımdan, bugün benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 50,95 gramlık gümüş bozulup kredi kartı borcuma ödeme yapılmış. Bu işlem tamamen onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım ancak tarafıma “bir şey yapamayız” denildi. Ben...
Yorumlar