Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Fon
Yetkisiz TKM Fon İşlemi Nedeniyle 25.000 TL Bloke Edildi Ve Hesaptan Çıkarılamıyor

ID:34896634

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz TKM Fon İşlemi Nedeniyle 25.000 TL Bloke Edildi Ve Hesaptan Çıkarılamıyor

Erdal

TEB

16 Ocak 20:13

1.181

TEB hesabımda bulunan 25.000 TL, 03.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında tkm para piyasası fonu alımı için kullanılmış gibi görünmekte, bu nedenle param bloke edilmiş durumdadır. Mobil bankacılık üzerinden baktığımda para fonda gözüküyor olmasına rağmen adet 0 göründüğü için fonu satamıyor ve parayı kullanamıyorum.

Hiçbir şekilde bu fonu kendim almadım, böyle bir talimat vermedim ve onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 106130368’tir.

Bilgim dışında yapılan bu işlemin incelenmesini, tkm para piyasası fonunun iptal edilmesini ve 25.000 TL’nin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

yetkisiz-tkm-fon-islemi-nedeniyle-25000-tl-bloke-edildi-ve-hesaptan-cikarilamiyor-3.jpg

yetkisiz-tkm-fon-islemi-nedeniyle-25000-tl-bloke-edildi-ve-hesaptan-cikarilamiyor-1.jpg

TEB

16 Ocak 20:22 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Erdal

20 Ocak 11:31

TEB mobil internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 25.000 TL tutarında fona yatırım yapılmış olduğunu fark ettim. 09.01.2026 tarihinde bu durumla karşılaştım ve ancak 7 gün sonra fonu satabildim, satıştan sonra para hesabıma geçti. Fakat para hesabıma geçtikten yaklaşık 5 dakika sonra 25.000 TL tekrar hesabımdan çıktı ve şu an bu paranın nerede olduğu belli değil, hesabımda görünmüyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, hesabıma benim bilgim dışında bir talimat konulduğunu ve paranın bu talimatla fona aktarıldığını, şu anda da fonda görünmediğini söylediler. İznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur oldum. 25.000 TL tutarındaki paramın derhal hesabıma iadesini ve bundan sonra hesabımdan iznim olmadan herhangi bir şekilde fona veya başka bir yatırım aracına aktarım yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Fon Alımı Ve 4.280,23 TL Kesintinin Geri Ödenmesi Talebi

Mehmet

TEB

13 Ocak 04:33

2.170

12 Ocak 2026 tarihinde bankanız bünyesinde Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. Ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı gün, yani 12 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında “TKM TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu” adı altında 25.000 pay karşılığı 4.280,23 TL tutarında bir kesinti...

Rızam Dışında Fon Alımı Ve Kesinti İadesi Talebi

Tuğba

TEB

13 Ocak 09:55

2.187

TEB bünyesinde, Cepte TEB Marifetli Hesap kapsamında 08.07.2024 tarihinde hesap açılışımı gerçekleştirdim. Ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 12 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında “TKM TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu” adı altında 25.000 pay karşılığı 4.280,23 TL tutarında bir ...

İzinsiz Fon Alımı Ve Geri Ödeme Talebi

Arcan

TEB

02 Ocak 22:29

2.533

26 Aralık 2025 tarihinde bankanız bünyesinde CepteB Marifetli Hesap açılışı gerçekleştirdim. Ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 28 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve rızam dışında "TKM TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu" adı altında 25.000 pay karşılığı 4.216,38 TL tutarında bir kesinti yapı...

Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Ve Bilgilendirme Yapılmadan Hesaptan Kesinti Yapılması

Özgün

TEB

09 Aralık 2025 13:51

1.629

07.11.2025 tarihinde TEB Mobil üzerinden fon satışı yaptığımda, hesabımdan 'TKM Para Piyasası' adıyla 778,48 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem için herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadı. Daha önce bir kez daha fon alım işlemi yapmama rağmen böyle bir kesintiyle...

Bilgim Dışında Gerçekleşen Fon Alımı Ve İade Talebim

Onur

TEB

05 Kasım 2025 00:06

2.087

03.11.2025 tarihinde, Tepp mobil uygulaması üzerinden bilgim dışında hesabımdan 3.985 TL tutarında Tepp Portföy Para Piyasası fon alımı gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir otomatik talimat bulunmamakta ve bu işlemi ben yapmadım. Ayrıca, işlem sonrası banka tarafından bana herhangi bir bilgilendi...