
FLO Ayakkabının Topuk İç Astar Kısmında Yırtılma Ve Açılma Meydana Geldi

11.04.2024 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM FLO mağazasından Dockers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmadım, sadece hafta bir ya da iki kez giydim. Ancak buna rağmen, ayakkabının topuk iç astar kısmında yırtılma ve açılma meydana geldi. Garanti süresinin 2 yıl olduğunu bi...
FLO Mağazasında Hatalı Ödeme İşlemi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
27.10.2025 tarihinde FLO 4. Levent mağazasından bir alana bir bedava kampanyası kapsamında iki adet Reebok spor ayakkabı almak istedim. Ödemenin bir kısmını Ziraat Bankası kredi kartımla QR ödemesiyle (926 TL), kalanını ise Akbank kredi kartımla (2078 TL) ve taksitli olarak yapmak istedim. Ancak kas...
Kısa Sürede Ciddi Yara Yapan Ayakkabıya İade Reddi Mağduriyeti

22 Ekim 2025 tarihinde FLO FSM şubesinden 43550052210528490028 fiş numarası ile USPA marka spor ayakkabı satın aldım. Kendi numaramı aldım ve mağazada denememe rağmen, ayakkabıyı ilk kez giydiğimde (ertesi gün) çok kısa bir süre kullanmama rağmen ayaklarımın arkalarında ve yan tabanlarında ciddi şek...
Kaba Mağaza Müdürü Ve Sağlık Sorunu Yaratan Ayakkabı İçin Değişim Reddi

22.10.2025 Çarşamba günü Antalya FLO mağazasından us Polo marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası ayağıma uymadı ve malzemesi çok sert olduğu için sadece Cuma günü 1 saat giyebildim. Kısa süreli kullanımda parmaklarımda yara oluştu ve ayakkabıyı çıkarmak zorunda kaldım. Değişim ...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

23 Ekim saat 12:07’de flo.com.tr’den aldığım Reebok marka ayakkabı için “ürün teslim edilmiştir” mesajı aldım. Ancak bu saatte ürünü kesinlikle teslim almadım. Aynı gün akşamı iş dönüşünde apartmandaki kargoların bırakıldığı yerde kendi kargomu aradım fakat bulamadım. Yönetimle görüştüğümde ürünü te...
Aldığım İki Ayakkabıda Da Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Yaşadım
Yeni Alınan Ayakkabının 2 Günde Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddi Mağduriyet Yarattı
FLO Erzurum Forum AVM mağazasından satın aldığım Lumberjack marka ayakkabının sol tekinde, üst kumaş kısmında sadece 2 gün kullanım sonrası yırtılma m...
Ayakkabıda Taban Yüksekliği Farkı Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Kasım 2024’te Ankara Metromall AVM In Street mağazasından Skechers Escape Plan 51591 bbk model ayakkabı satın aldım. Ürünü beş-altı kez kullandıktan sonra sol tabanın sağ tabandan daha yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de ayakkabıyı kullanmamı zorlaştırıyor. Yaşadığım...
Üç Ayda Yırtılan Ayakkabı İçin Red Edilen Garanti Ve Yetersiz İnceleme

19.07.2025 tarihinde FLO Eskişehir 2 Eylül Şubesi’nden oğluma Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım için aldık ve üç ay gibi kısa bir sürede yanlarından yırtıldı. 20.10.2025 tarihinde ürünü, garantisi kapsamında olduğu için aynı mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli, ayakkabı...
FLO İade Sürecinde Adresten Teslimat Zorluğu Yaşadım

21 Ekim saat 11:00 itibarıyla www.flo.com.tr üzerinden satın aldığım Hotiç Erkek Deri Siyah Ultra Hafif Tabanlı Spor Ayakkabı’nın iadesini gerçekleştirmek istedim. Sipariş No: 2451490454 ve İade No: 3202121 ile Mersin/Silifke adresimden Aras Kargo kurye çağırmak üzere işlemleri başlattım. Ancak Aras...
Altı Ayda İki Kez Açılan Ayakkabı Ve Olumsuz Garanti Süreci

Altı ay önce FLO Elbistan şubesinden Torex marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve yaklaşık altı ay sonra arka ve yan taraf...
FLO'dan Aldığım Ayakkabı Hem Deforme Oldu Hem De Müşteri Hizmeti Kötüydü

Aldığım ürünü hediye olarak verdim ve sadece 1 saat araçta giyilmesine rağmen aşırı derecede deforme oldu. Ayakkabı o kadar kaba ki araçta kullanmak neredeyse imkânsız; ne gaza ne de frene rahatça basılabiliyor. Gaza basmaya çalışırken aynı anda frene de basılıyor. Sadece bir kez giyilmesine rağmen ...
FLO'dan Sipariş Verdim, 20 Gündür Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

26 Eylül'de FLO internet sitesinden 469₺ tutarında kart ile bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş adresim Yıldız Mahallesi Cermen Caddesi Aksakal Apt No: 21 Kat: 2 Daire: 4 Lüleburgaz/Kırklareli. Ancak ürünüm 20 günü aşkın süredir tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim,...
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Olumsuz Sonuç

FLO Mağazasında İlgisiz Ve Lakayıt Davranışla Karşılaştım

13 Ekim 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Rize Merkez FLO mağazasında yaşadığım müşteri ilişkileriyle ilgili olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden aldığım ayakkabının işlemleri için mağazaya gittim. Kasada sadece iki çalışan vardı ve başka kimseyle muhatap olamadım. Uygulama...
Ayakkabıda Çökme Ve Ses Sorunu Çözülmedi

FLO mağazasından almış olduğum ayakkabı, yaklaşık 8 ay sonra topuğunda çökme oluştu ve yürürken ses çıkarmaya başladı. Mağazaya gittiğimde, ayakkabını...
Bana Ait Olmayan FLO Alışverişi İçin Fatura Ve Bilgilendirme Mesajı Geldi

11.10.2025 tarihinde saat 14:52’de tarafıma FLO’dan, Diyarbakır’da 1500₺’lik bir spor ayakkabı alışverişi yapıldığına dair bir fatura mesajı ulaştı. Ancak ben İzmir’de yaşıyorum ve bu tarihte herhangi bir FLO mağazasından ya da internet sitesinden alışveriş yapmadım. Mesajda yer alan sipariş/fatura ...
Yeni Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

FLO Mağazasından Aldığım Puma Ayakkabı 6 Ayda Dağıldı, Mağaza Müdüründen Kaba Davranış

FLO Ayakkabı Samsun Bulvar Mağazasından Şikayetçiyim
Samsun Bulvar AVM’deki FLO mağazasından (ürünün fiş numarası: 100002871001.) 2.899,90 TL’ye Nike marka spor ayakkabı satın alınmış olup ayakkabı günlük olarak kullanılmış ve kısa süre içinde tabanında açılma, dikiş atma ve iç astarında yırtılma olmuştur. Ürün mağazaya götürülmüş, resimleri çekilerek...
FLO Ayakkabı Değişim İade Talebi

FLO Ayakkabı Kategorileri
- Ayakkabı Boyası 105
- Ayakkabı Çekeceği 13
- Babet 93
- Beyazlatıcı 1
- Bot 2.599
- Ceket 30
- Çanta 368
- Çizme 152
- Elbise 30
- Eşofman 147
- Klasik Ayakkabı 1.255
- Koşu Ayakkabısı 624
- Krampon 179
- Mont 130
- Parfüm 7
- Saat 988
- Sandalet 410
- Spor Ayakkabı 7.825
- Tabanlık 88
- Temizleme Köpüğü 48
- Terlik 519
- Topuklu Ayakkabı 98
- Valiz 143



















