to read complaints and reviews, or file yours.
Adana Baraj Yolu FLO mağazasından 1.000 TL bedelle spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık yarım saat kulland...ım. Kullanım sırasında sağ ayakkabının ayak bileğimin üst kısmına sürekli sürtmesi nedeniyle ciddi acı, tahriş ve yara oluşmuştur. Bu durum ürünün normal ve amacına uygun kullanımı
06.12.2025 tarihinde FLO Capitol mağazasından toplam 4.804,98 TL ödeyerek iki çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünlerden... biri Model 8684710153717 kodlu spor ayakkabıdır. Bu ayakkabıyı yaklaşık bir aydır, haftada 2-3 gün ve günde ortalama 3-4 saat olacak şekilde kullandım. 07.01.2026 tarihinde bu ay
Eylül 2025 tarihinde FLO üzerinden Puma marka, 2450367274 sipariş numaralı spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 7...5–80 gün kadar kullandım. Daha iki aylık kullanımdayken sağ ayakkabının burun kısmı içeriden yırtılmaya başladı. İlk başta kendi hatam olabileceğini düşünerek çok önemsemedim, faka
FLO Ünye mağazasından 29.12.2024 tarihinde kızıma Adidas Basketball model spor ayakkabı aldım. Ürüne 2 yıl garanti veril...di, ancak yaklaşık 12 aylık kullanım sonrasında ayakkabının iç kısmındaki çoraplık bölümünde yırtılma oluştu, ayrıca sol ayakta da açılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü deği
09 Ocak 2026 tarihinde saat 14.15 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Erkek reyonunda 45 numara ayakkabı denerken, mağazada çalışan uzun boylu, esmer bir personel alışverişim boyunca sürekli peşimde dolaştı. Denediğim ve denemeyi düşündü
21 Aralık’ta Vialand FLO mağazasından Puma Anzarun Lite model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük olara...k, kısa bir süre kullanmama rağmen arka kısmındaki siyah boyalar yaklaşık 10 gün içinde soyulmaya başladı ve ayakkabı görüntü olarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 5 Ocak’
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Konak şubenizden, eve gönderimle tarafıma ulaştırılan iki adet ayakkabı satın aldım. Bu iki aya...kkabının da kısa süre içinde sorun çıkarması üzerine ikisi için de değişim talebinde bulundum. Ancak özellikle içlerinden biri, hem kalite hem de kullanım açısından en problemli ol
FLO’nun online mağazasından 2 Ocak 2026 tarihinde saat 14:18’de 41 numara Letoon Unisex Spor Ayakkabı siparişi verdim. S...iparişimi 197,99 TL indirimli fiyatla satın aldım ve sipariş numaram 2453625459’du. Aynı gün akşam 21:44’te hem SMS hem de e-posta ile siparişimin “tedarik edilemediği” gerekçesiy
Edirne Erasta FLO şubesinden Kasım ayının sonunda yaklaşık 3.000 TL ödeyere...k bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabının sadece 1 ay içinde yanları açıldı ve
Yaklaşık 10 gün önce Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki FLO mağazasından Puma vfh7 model, 45 numara bir ayakkabı s...atın aldım. Normalde de 45 numara giyiyorum ancak bu ayakkabıyı sadece 1 saat giydikten sonra ayağıma ciddi şekilde baskı yaptığını ve rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine f
"FLO müşteri hizmetleri tarafından aranarak mağduriyetimin giderileceği memnuniyetimin ön planda olduğu bildirildi ve ayakkabımın değişimini yapabileceğim söylendi yarın mağazaya giderek ayakkabımı değiştireceğim FLO ya teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Van AVM FLO mağazasından Dockers marka siyah bir spor ay...akkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 ay kadar kullandım; ancak bu kısa s
28.12.2024 saat 18.59 sularında Eskişehir Hamamyolu FLO mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerin etiket fiy...atları toplamda 2.100 TL olmasına rağmen kasada kartımdan 2.300 TL çekildi. Ödemeyi hesap kartımdan tek çekim olarak yaptım ve 200 TL fazla ücret alındığını kasada fark ettim. Kas
FLO’dan daha önce alışveriş yapmış olsam da, 29 Aralık Pazartesi günü saat 13:59’da İstanbul Metrogarden AVM FLO mağazas...ından alışveriş yapmışım gibi bir SMS aldım. Ancak ben bu mağazadan yakın zamanda hiçbir alışveriş yapmadım ve mesajda tutar, fiş numarası ya da başka bir detay da yer almıyordu; y
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Piazza AVM’deki FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullan...ım sonrası ayakkabılarımın her ikisinin de iç tarafında, topuk kısmında yırtılma ve sökülmeler meydana geldi. Ayakkabıların dış kısmında hiçbir sorun yokken, iç taraftan çürüme ve
"Teşekkür"
24.03.2024 tarihinde Antalya Alanya FLO mağazasından Puma Skyrocket modelinde bir ayakkabı aldım. Ayakkabım yırtıldı. 04....12.2025 tarihinde aldığım FLO mağazasına götürdüm ve ürünü incelemeye göndermek istedim. Mağaza çalışanı, ürünü ne zaman aldığımı sordu ve tarihi söyledim. 'Neden bu zamana kadar
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Sorun sonunda çözüldü. Emeği geçen müşteri temsilcisi ve mağaza çalışanlarına teşekkür ederim ama bu kadar çetrefilli olmamalıydı."
"FLO beklentim dahilinde sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
16.12.2025 saat 18.00 – 18.37 arasında Bodrum Midtown FLO şubesine eşimle birlikte spor ayakkabı bakmak için gittik. Eşi...m ayakkabıyı denemek istedi, diğer ayağın alarmının çıkarılması için kasadan yardım rica ettik. Bu sırada mağaza müdürü, “Yakına gelin öyle çıkarayım ya da bir personel bul, yanınd
24.10.2025 tarihli siparişime istinaden FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’nin alt firmalarından Kocamanlar Ayakkabı’dan... aldığım Puma Ferrari Caven 307960-03 erkek spor ayakkabı 27.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kasım ayının ilk haftasında giymeye başladım ve en fazla 5–6 kullanım s
FLO Mağazası’ndan 23.11.2025 tarihinde Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, kısa bir yürüyüş... ve araba ile gidip gelme sırasında kullandım ancak bu kısa kullanımda bile ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek değiş
FLO’nun internet sitesi üzerinden kızımın doğum günü hediyesi olarak satın almak istediğim Adidas vl Court Base Beyaz Ka...dın Sneaker (101909425) modelinin 38 ve 38.5 numaralarının stoğu tükenmiş durumdaydı. Bu nedenle 11.12.2025 tarihinde saat 16.15 civarında FLO müşteri hizmetleri ile iletişime geçe
25.10.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan FLO mağazasından ayakkabı satın aldım. Evden çalışan biri olarak bu a...yakkabıyı günde en fazla 1 saat, sadece dışarı çıktığım zamanlarda kullandım ve 21.11.2025 tarihinde ameliyata girdiğim için ürünü toplamda 27 gün giyebildim. Bu süre boyunca ayakk
