to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 ay önce İskenderun Prime Mall FLO mağazasından Lotto marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandım ancak yaklaşık 5 ay sonra ayakkabıda yırtılma ve erimeler oluştu, tabanı da kaygan hale geldi ve yürürken her an bir yerde kayma riski yaşatacak seviyeye geldi. Bu nedenle F...
20.09.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan FLO Mağazacılık ve Paz. A. Ş. Şubesinden, saat 14:07’de, fiş numarası 0008 olan alışverişimde bir çift Nike marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı kodu 197863539072 olan bu ürünü, oğlumun sadece anaokulunda giymesi için aldım ve ayakkabı kes...
FLO internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı, elime ulaştıktan sonra sadece yaklaşık 2 saatlik kullanımda her yerinden beyaz lekeler kusmaya başladı. Sildiğim halde lekeler dikiş ve malzeme birleşim yerlerinden tekrar çıkıyor. Üretim veya malzeme hatası olduğu açıkça belli olan bu ayıplı ürü...
26.01.2026 tarihinde saat 18.11 civarında Konya Zafer Cadde FLO mağazasına müşteri olarak giriş yaptım. Daha önce bu mağazada çalışmış ve hukuki ihtarname süreci sonrasında iş ilişkim sona ermişti. Belirttiğim tarihte mağazaya yalnızca alışveriş yapmak amacıyla girdim ve mağazanın 3. Katındaki erkek...
Eylül ayında İzmir Gaziemir Optimum mağazasındaki FLO’dan çocuğum için bir çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz ve bu süre sonunda ayakkabının dikişlerinde açılma oldu, ayrıca bu dikiş atması nedeniyle ayakkabı su kaçırmaya başladı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönd...
23 Ocak Cuma günü saat 20.30 civarında FLO Mersin Palm City mağazasına, daha önce aldığımız ürünü bir küçüğü ile değiştirmek için gittim. Kasada işlem olduğu için sırada beklemeye başladım. Ben sırada beklerken, arkamdan gelen başka bir müşteri işlem yaptırmak istedi ve kasadaki personel, sırada olm...
Aralık ayında Adana Seyhan Duygu Cafe yanındaki FLO şubesinden eşime spor ayakkabı aldım. Ayakkabı daha yarım saat bile giyilmeden sağ tekin üst kısmı ayağını ciddi şekilde tahriş etti, adım attıkça üst kısmı ayak bileğine vurma yaptı ve rahatsızlık verdi. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürdüm. ...
Bandırma’daki FLO mağazasından 9’unda bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece sol ayağı deneyebildim, herhangi bir sorun olmadığı için hemen kutusuna koyup kasada ödemesini yaparak aldım. 18’inde, izinli olduğum Pazar günü ayakkabıyı ilk kez uzun süreli giymeye fırsatım oldu ve bu sırada sağ ...
16.08.2025 tarihinde Muş FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım şartlarında kullandığım halde yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede, 15.10.2025 tarihinde ayakkabının yan kısımlarında açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenme...
2025 yılı Ekim ayında Elazığ Elysium AVM’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabı, daha bir ay bile dolmadan Kasım ayında yan kısımlarından açılmaya başladı. Ürünü kısa süre ve normal şartlarda kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaştıktan sonr...
16.01.2026 tarihinde saat 11.14’te FLO firmasından, tarafımca yapılmamış bir alışverişe ait fatura bağlantısı içeren bir SMS aldım. Bu tarihte herhangi bir alışveriş yapmadığım için bağlantıya tıklamadım ve güvenlik amacıyla FLO mobil uygulamasına girerek hesabımdaki siparişleri kontrol ettim. Yapt...
Adana Baraj Yolu FLO mağazasından 1.000 TL bedelle spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık yarım saat kullandım. Kullanım sırasında sağ ayakkabının ayak bileğimin üst kısmına sürekli sürtmesi nedeniyle ciddi acı, tahriş ve yara oluşmuştur. Bu durum ürünün normal ve amacına uygun kullanımı...
06.12.2025 tarihinde FLO Capitol mağazasından toplam 4.804,98 TL ödeyerek iki çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri Model 8684710153717 kodlu spor ayakkabıdır. Bu ayakkabıyı yaklaşık bir aydır, haftada 2-3 gün ve günde ortalama 3-4 saat olacak şekilde kullandım. 07.01.2026 tarihinde bu ay...
Eylül 2025 tarihinde FLO üzerinden Puma marka, 2450367274 sipariş numaralı spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 75–80 gün kadar kullandım. Daha iki aylık kullanımdayken sağ ayakkabının burun kısmı içeriden yırtılmaya başladı. İlk başta kendi hatam olabileceğini düşünerek çok önemsemedim, faka...
FLO Ünye mağazasından 29.12.2024 tarihinde kızıma Adidas Basketball model spor ayakkabı aldım. Ürüne 2 yıl garanti verildi, ancak yaklaşık 12 aylık kullanım sonrasında ayakkabının iç kısmındaki çoraplık bölümünde yırtılma oluştu, ayrıca sol ayakta da açılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü deği...
09 Ocak 2026 tarihinde saat 14.15 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Erkek reyonunda 45 numara ayakkabı denerken, mağazada çalışan uzun boylu, esmer bir personel alışverişim boyunca sürekli peşimde dolaştı. Denediğim ve denemeyi düşündü...
21 Aralık’ta Vialand FLO mağazasından Puma Anzarun Lite model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük olarak, kısa bir süre kullanmama rağmen arka kısmındaki siyah boyalar yaklaşık 10 gün içinde soyulmaya başladı ve ayakkabı görüntü olarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 5 Ocak’...
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Konak şubenizden, eve gönderimle tarafıma ulaştırılan iki adet ayakkabı satın aldım. Bu iki ayakkabının da kısa süre içinde sorun çıkarması üzerine ikisi için de değişim talebinde bulundum. Ancak özellikle içlerinden biri, hem kalite hem de kullanım açısından en problemli ol...
FLO’nun online mağazasından 2 Ocak 2026 tarihinde saat 14:18’de 41 numara Letoon Unisex Spor Ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 197,99 TL indirimli fiyatla satın aldım ve sipariş numaram 2453625459’du. Aynı gün akşam 21:44’te hem SMS hem de e-posta ile siparişimin “tedarik edilemediği” gerekçesiy...
Edirne Erasta FLO şubesinden Kasım ayının sonunda yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabının sadece 1 ay içinde yanları açıldı ve...
Yaklaşık 10 gün önce Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki FLO mağazasından Puma vfh7 model, 45 numara bir ayakkabı satın aldım. Normalde de 45 numara giyiyorum ancak bu ayakkabıyı sadece 1 saat giydikten sonra ayağıma ciddi şekilde baskı yaptığını ve rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine f...
"FLO müşteri hizmetleri tarafından aranarak mağduriyetimin giderileceği memnuniyetimin ön planda olduğu bildirildi ve ayakkabımın değişimini yapabileceğim söylendi yarın mağazaya giderek ayakkabımı değiştireceğim FLO ya teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Van AVM FLO mağazasından Dockers marka siyah bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 ay kadar kullandım; ancak bu kısa s...
28.12.2024 saat 18.59 sularında Eskişehir Hamamyolu FLO mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerin etiket fiyatları toplamda 2.100 TL olmasına rağmen kasada kartımdan 2.300 TL çekildi. Ödemeyi hesap kartımdan tek çekim olarak yaptım ve 200 TL fazla ücret alındığını kasada fark ettim. Kas...
FLO’dan daha önce alışveriş yapmış olsam da, 29 Aralık Pazartesi günü saat 13:59’da İstanbul Metrogarden AVM FLO mağazasından alışveriş yapmışım gibi bir SMS aldım. Ancak ben bu mağazadan yakın zamanda hiçbir alışveriş yapmadım ve mesajda tutar, fiş numarası ya da başka bir detay da yer almıyordu; y...
