Hediye Paketi İçinde Alarm Cihazı Ve Fiyat Etiketi Bırakılması Beni Mahcup Etti

18.06.2026 tarihinde saat 14:19 civarında Kuşadası AVM FLO mağazasından Kinetix Zimmer 6fx 41 numara erkek ayakkabı satın aldım ve özellikle hediye paketi yapılmasını rica ettim. Ürün hediye paketi yapılarak teslim edildi, ancak paketi hediye ettiğim kişi açtığında ayakkabının üzerinde mağaza alarm cihazının çıkarılmadığını ve ürünün fiyat etiketinin durduğunu gördük.

Bu durum hem hediye verdiğim kişi karşısında beni son derece mahcup etti hem de mağazanın paketleme ve kontrol sürecindeki sorumsuzluğunu açıkça gösterdi. Konuyla ilgili olarak mağazayı telefonla aradım ancak telefonuma cevap verilmedi. Alışverişe ait fiş numaram 0009’dur.

FLO Kuşadası AVM mağazasının yapmış olduğu bu büyük dikkatsizliği ve sorumsuzluğu kabul edip gerekli özrü dilemesini ve mağduriyetimi telafi edecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Aksi halde sürecin devamında konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.