Renk Eşitsizliği Olan Ayakkabının Sorunsuz İadesi Ve Tam Geri Ödemesi

15.07.2026 tarihinde Malatya’daki FLO mağazasından ıd3714 kodlu bir spor ayakkabı satın aldım. Akşam saat 19.51 civarında aldığım bu ürünü eve geldiğimde detaylı incelediğimde, ayakkabının teklerinden birinde belirgin bir renk eşitsizliği olduğunu fark ettim. Bir çift ayakkabıyı orijinal ve sorunsuz olarak almak için tercih ettiğim FLO mağazasından bu şekilde hatalı bir ürün satılmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yarın ürünü mağazaya götürerek iade etmek istiyorum. Hatalı olan bu ürünün iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını, ödediğim ücretin de tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hatalı ürünlerin müşterilere sunulmadan önce kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.