to read complaints and reviews, or file yours.Renk Eşitsizliği Olan Ayakkabının Sorunsuz İadesi Ve Tam Geri Ödemesi
15.07.2026 tarihinde Malatya’daki FLO mağazasından ıd3714 kodlu bir spor ayakkabı satın aldım. Akşam saat 19.51 civarında aldığım bu ürünü eve geldiğimde detaylı incelediğimde, ayakkabının teklerinden birinde belirgin bir renk eşitsizliği olduğunu fark ettim. Bir çift ayakkabıyı orijinal ve sorunsuz olarak almak için tercih ettiğim FLO mağazasından bu şekilde hatalı bir ürün satılmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yarın ürünü mağazaya götürerek iade etmek istiyorum. Hatalı olan bu ürünün iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını, ödediğim ücretin de tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hatalı ürünlerin müşterilere sunulmadan önce kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
FLO müşterilerine değer vermez. E devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne tüm belgelerini yükle şikayetini yaz ya da en yakın THH'ne git. Son yıllarda ürünleri hep sorunlu oluyor. Ürün değişimi isteme para iadesi iste. 6 ay içinde THH kararı çıkar. Ona bir de dilekçeni ekleyip aldığın mağazaya ver. Ücret iadesinde sorun çıkarırlarsa THH kararı ve dilekçeni İcra İflas Mahkemesine veriyorsun. 6 ay içerisinde sonuç alırsın.