to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Sanko Park AVM’deki FLO mağazasında bir çalışanla çok rahatsız edici... bir olay yaşadım. İsmini bilmediğim bu kadın çalışan son derece üslupsuz, kaba ve laubali bir şekilde konuştu, hatta beni döveceğini ima eden ve hakaret içeren cümleler kurdu. Bi
Bünyenizde çalışan personelinizin FLO avantaj ve Ticket diye yemek kartını yolda buldum metro içindeki büfeye teslim ett...im. Çağrı merkezini arayarak durumu anlattım personel adını soy adını verdim kapattım. Çağrı merkezi çalışanınız benim adıma kayıt oluşturmuş süreçle ilgili sonrasında aradan birka
25.06.2026 Perşembe günü saat 20.00–20.30 civarında Antalya Erasta AVM’deki FLO mağazasında kasada uzun süre kuyrukta be...kletildik. Kasada yoğunluk olmasına rağmen kasiyerlerin müşterilerle gereğinden uzun diyaloglara girmesi ve işlemleri oldukça yavaş yapması nedeniyle sıra neredeyse hiç ilerlemedi
25.06.2026 Perşembe günü saat 20.00–20.30 civarında Antalya Erasta AVM’deki FLO mağazasında kasada uzun süre kuyrukta be...kletildik. Kasada yoğunluk olmasına rağmen kasiyerlerin müşterilerle gereğinden uzun diyaloglara girmesi ve işlemleri oldukça yavaş yapması nedeniyle sıra neredeyse hiç ilerlemedi
23.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:00 sularında FLO Bursa Özdilek Park AVM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Ödememin banka hesabımdan çekildiğini anlık olarak görmeme ve bunu kasadaki personele göstermeme rağmen, kasaların arızalı olduğu ve sistemin takıldığı gerekçesiyle işl
15.06.2026 tarihinde Viaport FLO mağazasından toplam 5.708,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında özellikle ş...irketim adına e-fatura talep ettiğimi belirttim ve mağaza personeli de şirket faturası için gerekli bilgileri benden aldı. Ancak e-fatura yerine e-arşiv fatura kesildiğini söyledil
21.06.2026 akşamı ailemle birlikte Nevşehir Forum Kapadokya AVM’de bulunan FLO mağazanızı ziyaret ettik. Mağazada görevl...i personellerden Medine Özdemir’in benimle kişisel bir husumeti olduğu için ailemin yönelttiği sorulara ilgisiz ve isteksiz şekilde cevap verdiğini, yardımcı olmaktan kaçındığını v
22 Haziran günü saat 17:40-18:10 civarında Marmara Forum FLO mağazasına alışveriş yapmaya gittim. Babama hediye almak iç...in mağazaya girdiğimde, ayakkabı kutularını açıp ürünlere bakan birini gördüm ve önce personel sandım, kendisine danışmak istedim fakat müşterinin kendi başına ürün bakmaya çalıştı
17 Mart 2026 tarihinde FLO online mağazasından Nike Revolution 8 erkek spor ayakkabı 44 numara satın aldım. Ürünü kargo ...sürecinden sonra teslim aldım ve yaklaşık 1,5–2 ay sonra kullanmaya başladım. Haziran ayının başında sol ayakkabının sağ iç kısmındaki filede nokta kadar küçük bir açılma fark etti
Van İpekyolu Cumhuriyet caddesindeki FLO mağazasında Reebok marka bir ayakkabı için mağaza içinde online sipariş oluştur...dum. Siparişim yaklaşık 6 gün önce elime ulaştığında, ayakkabının belirgin şekilde kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürün kutusundan yeni çıkmış gibi değildi ve daha önce giyilmiş i
17.08.2025 tarihinde Bursa Marka Park AVM’deki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay ...sonra ayakkabının tabanında açılmalar, üst kısmında ise yırtılmalar oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrat
07.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki FLO mağazasından oğluma Polaris marka bir ayakkabı aldım. Ayakkab...ı oğlumun ayağına alerji yapınca, 20.06.2026 tarihinde iade etmek için aynı mağazaya gittik. Ayakkabının alt kısmında aşınma olduğu söylendi ancak biz ayakkabıyı bu sorun nedeniyle
13.06.2026 tarihinde Torium AVM’deki FLO mağazasından İnci marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca b...ir düğün salonunda yaklaşık 20–25 dakika kadar, sadece ayakta durur şekilde giydim, eğilme, koşma veya zıplama gibi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen ayakkabının sol teki ayağıma
Yaklaşık 7–8 ay önce Kastamonu Kastamall AVM’deki FLO mağazasından siyah beyaz bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün içi...n 3.700 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ayakkabının etrafında üçüncü aydan itibaren yırtılmalar ve ciddi deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranma
FLO’nun kendi uygulaması üzerinden satın aldığım spor ayakkabının değişim sürecinde yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir prob...lem yaşıyorum. Mağazalardaki ürün yetersizliği nedeniyle mağaza personeli ürünü mağaza üzerinden değil, adresime teslim olacak şekilde değişim talebi oluşturdu. Ancak her gönderimd
02.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden FLO satıcısından Lumberjack marka iki farklı ayakkabı siparişi verdim. Ürünler e...lime ulaştıktan sonra ambalaj üzerindeki bilgilerle birlikte ilk ayakkabının iade/değişim fişini FLO mağazasından sorunsuz şekilde alabildim. Ancak diğer ayakkabının faturasını ver
05.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Atirus FLO mağazasından 37 numar...a bayan ayakkabısı 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında görevli p
22 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Onburda AVM içindeki FLO mağazasından 2 yıl garantili olduğunu belirterek spor ayakkabı... satın aldım. Ayakkabıyı hiç giymedim ve ilk kez Kurban Bayramı’nın ilk günü giydiğimde, daha ilk kullanımda ayakkabının bir tekinin akıllı bağcık sistemi koptu. Bunun üzerine önc
A City AVM FLO mağazasından spor ayakkabı alırken, bana bakım ürünü de almam durumunda ayakkabıda herhangi bir sorun olu...rsa değişim yapılacağı söylendi. Bu güvenceye inanarak bakım ürünlerini de satın aldım. Bugün değişim için mağazaya gittiğimde kasadaki yeni personel, ayakkabının cırt cırt kısmın
Mersin Erdemli Novacity AVM içindeki FLO mağazasına uzun zamandır gelen bir müşteriyim. Yaklaşık 1 aydır mağazada person...el sayısının son derece yetersiz olduğunu gözlemliyorum. Mağaza oldukça büyük olmasına rağmen genelde bir çalışan kasada, diğer çalışan ise başka bir müşteriyle ilgilenmek zorunda
13.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında kız arkadaşım ile birlikte Hatay İskenderun FLO mağazasına ayakkabı almak için... gittik. Mağazada satış temsilcisi olarak çalışan M**** S*** A*** isimli personelle normal bir müşteri olarak alışveriş süreci yaşadık ve mağazadan ayrıldık. Mağazadan çıktıktan s
13 Haziran 2026 saat 11.25 civarında Eskişehir Vega Outlet FLO mağazasında yaşadığım deneyim tam anlamıyla bir rezaletti.... Hem kasadaki hem de reyondaki çalışanların müşteri ile ilgilenme anlayışı neredeyse sıfırdı, resmen boş boş bakıyorlar, yardımcı olmak için hiçbir çaba göstermiyorlardı. Belirli
Mardin Mardian Mall FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka bir çift sandalet satın aldım. Satın alma esnasında çocu...ğumun yaşı küçük olduğundan, deneme sırasında ayakkabıyı ayağından çıkarmak istemedi, biz de kasaya bu şekilde gidip ödemeyi yaptık. Mağazadan çıkıp arabayla eve döndük, ürünün aya
10 Haziran akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Bağcılar Meydan şubesindeki FLO mağazasından 1799 TL tutarında bir sırt ...çantası satın aldım. Eve gelip denediğimde bilgisayar çantamın sığmadığını fark ettim ve aynı gün mağazaya gidip bu çantayı, bilgisayarımın sığacağı başka bir çantayla değiştirmek
