to read complaints and reviews, or file yours.
16.12.2025 saat 18.00 – 18.37 arasında Bodrum Midtown FLO şubesine eşimle birlikte spor ayakkabı bakmak için gittik. Eşi...m ayakkabıyı denemek istedi, diğer ayağın alarmının çıkarılması için kasadan yardım rica ettik. Bu sırada mağaza müdürü, “Yakına gelin öyle çıkarayım ya da bir personel bul, yanınd
Geçtiğimiz yıl tam tarihini hatırlamamakla birlikte FLO mağazasından bir erkek botu satın aldım. Satış esnasında mağaza ...personeli, ürünün garantili olduğunu açıkça belirtti ve ben de bu beyana güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Botu kullandıktan yalnızca 1–2 ay sonra, yan taraflarında bulunan
15 Aralık akşamı saat 20.00 civarında Diyarbakır Yenişehir Dağkapı’daki, Migros’un yanındaki FLO mağazasına alışverişe g...ittik. Erkek reyonu üst katta temizlik olduğu için zaten rahatça ürün bakamıyorduk. Çocuk için bir ürün beğendik, ayrıca “bir al bir bedava” kampanyasından faydalanmak için erkek r
Konya Zafer FLO mağazasından aldığımız ayakkabının iç kısmı ayağa batma yapmaya başladı. Rahatsızlık verici bu durum ned...eniyle iade için mağazaya gittiğimizde, görevli personel ayakkabıyı incelemeye aldıklarını, bizim ayakkabıyı yanımızda götürebileceğimizi ve inceleme sonucunun tarafımıza mesajla i
11.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında FLO Gebze mağazasından çocuk botu satın aldım. Alışverişimi kartla ödedim anca...k çok kısa süre içinde, yaklaşık 10 dakika sonra ürünü iade ettim. Ücret iadesi yapmak yerine tarafıma 1.100 TL tutarında alışveriş çeki verdiler. Daha sonra iptal ettirdiğim ayak
04.11.2025 tarihinde, Ankara'nın Çankaya ilçesinde bulunan Taurus AVM içerisinde bulunan, FLO ayakkabı firmasından ayakk...abı aldım. Ayakkabıyı, ilk 10 Kasım günü Anıtkabir ziyaretime giderken giydim ve sonraki günlerde giymeye devam ettim. Kasım ayının 20'sine doğru, ayağımın topuğunun denk geldiği i
Bursa İnegöl AVM içindeki FLO mağazasında bu hafta içi akşamüstü yaşadığım davranıştan dolayı şikayetçiyim. Mağazaya alı...şveriş yapmak için girdim ancak kapalı olan ve yönetici olduğunu düşündüğüm bir kadın çalışan son derece ilgisizdi. Ürün konusunda yardım istediğimde yardımcı olmadı, hatta kendi p
Fatsa City AVM FLO mağazasından oğluma Eylül ayında Marvel marka 36 numara erkek spor ayakkabısı aldım. Ayakkabı daha 3 ...ay bile olmadan dikiş yerlerinden attı ve açılmalar başladı. Ürünü bu nedenle iki kez incelemeye/değişime gönderdim. En son 9 Aralık 2025 tarihinde tekrar incelemeye verildi ancak
Yaklaşık 6 ay önce, 09.07.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden Lumberjack Dora 5fx lacivert erkek koşu ayakk...abısını 44 numara olarak, 1.799,99 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay düzenli ve normal şekilde kullandıktan sonra, yürürken ayak parmaklarının birleştiği eklem
14.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasına, mağaza girişinde görseli bulunan kampanyadan yararlanmak amacıyla g...irdim. Kampanya hakkında bilgi almak istediğimde satış temsilcisi, geçiştirir bir şekilde kampanya olmadığını söyleyip detaylı ve aydınlatıcı hiçbir bilgi vermedi. Bunun üzerine t
14.12.2025 öğleden sonra Antalya Kemer’deki FLO mağazasına ayakkabı almak için girdim. Daha sonra fikrimi değiştirip bir...kaç parça daha bakmak istedim ve mağaza içinde bir süre oyalanmış oldum. Sırf mağazada biraz uzun kaldığım için personelin bana hırsız gözüyle baktığını hissettim. Hiçbir ürünü den
"Telefonla aranarak mağazaya gitmem ve aradaki farkın iade edileceği bildirildi. Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
08.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez’deki Filo Mağazacılık şubesinden 2.879,98 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, öd...emeyi kredi kartımla yaptım. İşlem sırasında personel yanlış işlem yaptığı için ürünü iptal etti ve iptal fişi de satış fişiyle birlikte tarafıma verildi. Aradan dört iş günü geçt
Hepsiburada üzerinden FLO satıcı mağazasından 14 Kasım’da 979,99 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün 20’si gibi e...lime ulaştı. Kullanmadığım halde, doğrudan değişim talebiyle Keçiören FTZ FLO mağazasına gittim. Ayakkabının kalıbı ekstra dar olduğu ve fotoğraflarda daha geniş pençeli gibi görün
"Olumlu dönüş oldu teşekkür ederim ürün değiştirildi"
Yaklaşık 3 ay önce Van Maraş Caddesi’indeki FLO mağazasından çocuklarıma iki adet adidas marka spor ayakkabı aldım. Ürün...leri alırken özellikle “2 yıl garantili” olduğu belirtildi. Ancak ayakkabılar, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra çoraplara yoğun şekilde boya vermeye başladı ve bu durum her kul
8 Aralık Pazartesi akşamı saat 21.00 civarında Bursa Korupark AVM’deki FLO mağazasında, ödeme noktasında kasiyer olarak ...görev yapan personelin kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Ödeme noktasına geldiğimde kasiyer, elindeki bir temizleyici köpüğü ısrarla satmaya çalıştı. Almak istediğimi s
Alibeyköy Biz Cevahir AVM içindeki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Eve gelip ayakkabıyı giydiğimde, ürün...ün içinde unutulmuş alarm iğnesi ayağıma battı. Satılan bir ayakkabının içinde böyle bir iğnenin unutulmuş olması hem dikkatsizlik hem de müşteri sağlığını hiçe sayan bir sorumsuzl
6 Aralık 2025 tarihinde, saat 20.00 civarında Marmara Park AVM’deki FLO mağazasında 9 yaşındaki kızıma bot denerken çok ...ciddi ve üzücü bir olay yaşadık. Kızım botu denerken bir anda çığlık attı, botu çıkardığımızda alarm vidasının ayakkabının içinde olduğunu ve tamamının kızımın ayağına battığını gö
Bugün Konya Kent Plaza AVM'deki FLO mağazasında, saat 16.00 ile 16.35 arasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. ...İki adet Reebok sweat satın almak için kasaya geldiğimde, fişimde toplam 3000 TL görünmesine rağmen ürünlerin toplamı 2000 TL idi ve bu durumla ilgili bilgi almak istedim. Kasa ön
02.11.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki FLO mağazasına gittiğimde, mağaza müdürüyle görüşmek istediğimi belirtt...im. Mağaza personelleri, mağaza müdürünün müsait olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadan, benimle ilgilenmeden durumu geçiştirdiler. Özel bir işlem için mağaza müdürüyle gö
"**“FLO ayakkabı ekibine ilgi ve hızlı çözüm süreci için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum sorunla yakından ilgilenip hızlıca değişim sağladıkları için memnuniyetimi belirtmek isterim.” **"
30.11.2025 tarihinde saat 18:58 civarında İstanbul Sancaktepe Sarıgazi FLO şubesinde yaşadığım bir saygısızlık ve üslup ...probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Kasada sırada beklerken, başka bir müşterinin ayakkabısı kasaya konuldu ve ödemesi benden önce alındı. Bunun üzerine kasadaki B**** isiml
FLO’dan 07.10.2025 tarihinde satın aldığım 8684626808152 kodlu ayakkabının her iki tekinde de kısa süre içinde üst kenar...lardan açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye vermek için 30.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM FLO mağazasına gittim. Mağazaya gittiğimde sistemlerinin bozuk olduğunu söyleyer
