Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Tabanlık
Lumberjack Ayakkabısının Sol Astarı Çıkıyor, Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

ID:35878168

Lumberjack Ayakkabısının Sol Astarı Çıkıyor, Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

Mahmut

FLO Ayakkabı

02 Mayıs 10:57

23.04.2026 tarihinde Konya Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından Lumberjack Memory Foam 43 numara ayakkabı satın aldım. Ertesi gün ayakkabıyı giyip işe gittiğimde, sol ayakkabının iç astarının tabana tam yapışmadığını, ayakkabıyı her çıkardığımda astarın da beraber çıktığını fark ettim. Her ayakkabıyı çıkardığımda astarı tekrar düzeltmek zorunda kalıyorum. Sağ ayakkabıda hiçbir sorun yok. Lumberjack markasını uzun süredir kullanan biri olarak daha önce hiç böyle bir problem yaşamadım.

29.04.2026 tarihinde FLO’yu telefonla arayarak sorunu anlattım, mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimde E** N** isimli personel, sorunu iletmemek için adeta uğraşır gibi “bu sorunlar hep oluyor, bu yüzden tabanlık satıyoruz” şeklinde ifadelerle durumu geçiştirmeye çalıştı. Israr etmem üzerine ayakkabının fotoğrafını çekip kayıt açtı. Sonrasında bana “Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır.” şeklinde mesaj gönderildi.

Sol ayakkabının astarı her çıkarmada yerinden çıkarken sağ ayakkabıda hiçbir problem olmaması, üretim hatası olduğunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen hem ürün hem de mağaza yaklaşımı nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım ve aldığım ürünü mutsuz ve sıkıntı içinde kullanıyorum.

Üründe bariz bir kalite sorunu olmasına rağmen kusur yok denilmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Mahmut

02 Mayıs 10:51

FLO gondersigi mj

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Kalıp Hatası Fotoğrafla Reddedildi, Ücretsiz Onarım İstiyorum

Abdullah

FLO Ayakkabı

19 Nisan 13:59

173

11.04.2026 tarihinde Tarsus Tarsu AVM içerisinde bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla aldım. Kullanmaya başladığımda, sol ayakkabının sol ön (serçe parmak) kısmı ile sağ ayakkabının sol (başparmak) kısmının ayağıma ciddi şekilde vurduğunu...

ayakkabinin-kalip-hatasi-fotografla-reddedildi-ucretsiz-onarim-istiyorum-1.pdf

FLO ve Lumberjack Şikayeti

Ufuk

FLO Ayakkabı

25 Mart 17:40

112

FLO online mağazadan satın aldığım 45 numara Lumberjack marka memory foam spor ayakkabının topuk kısmında yırtılma, tabanında ise çökme sorunu yaşadım. Sadece yaklaşık 3 aylık normal kullanım sonucunda ayakkabının tabanı sertleşip çöktüğü için ayağımda ağrı yapmaya başladı ve yürürken ciddi rahatsız...

flo-ve-lumberjack-sikayeti-3.jpg

flo-ve-lumberjack-sikayeti-1.jpg

FLO İnegöl Mağazasındaki Ayakkabının Topuk Astarı Hızla Yırtıldı, İade Reddi

Yunus

FLO Ayakkabı

08 Nisan 15:49

255

FLO Bursa İnegöl mağazasından yaklaşık 4 ay önce Lumberjack marka, 43 numaralı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün işe giderken kullandım ve kısa süre içinde topuk kısmındaki “çoraplık” denilen iç astar yırtıldı. Bu durum üzerine iade/değişim talebinde bulundum. 41100051612549050038 numara...

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Sol Ayakkabının Tabanlığı Yanlış Boyutta

Aydın

FLO Ayakkabı

27 Mart 10:39

236

09.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet FLO Mağazası’ndan Lumberjack sport memory foam model 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıdan genel olarak memnunum; ancak sol ayakkabının tabanlığı ayağımın altından sürekli kayıyordu. Daha sonra incelediğimde sol ayakkabı tabanlığının 40 numara old...

Sol Ayakkabının Tabanlığı Yanlış Boyutta

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Üretim Kusuru Reddi Ve Ayakkabı İadesi Talebi

Hilal

FLO Ayakkabı

25 Mart 20:46

232

Balıkesir Edremit Novada AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce Lumberjack marka, barkod numarası 8684626398660 olan spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı işim gereği sürekli kullanmamama rağmen yaklaşık bir ay önce iç astarında yırtılma oldu. Üstelik bu sorunla daha önce de FLO’dan aldığım ...