to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan çocuğum için aldığımız çocuk ayakkabısı birkaç ay içinde parçalandı. Ayakkabının hem ön kısmında hem de yan taraflarında açılmalar oldu. Ürünü incelemeye gönderdiler ve hiçbir somut açıklama yapmadan kullanıcı hatası denilerek iade veya değişim talebim reddedildi.
Mağazada kasadaki personel de, çocuğun bisiklet sürmesinden kaynaklı olabileceğini söyledi. Diyelim ki ön taraf topa vurma, beden dersi vb. Nedenlerle yıpranmış olabilir, fakat yan tarafların bu kadar kısa sürede açılmasını normal bir kullanım hatası olarak kabul etmiyorum. Çocuk ayakkabısının bu kadar dayanıksız olması ve mağazanın hiçbir sorumluluk kabul etmemesi hem ürün hem de ödediğim para açısından beni mağdur etti.
Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek ücret iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Bir daha böyle bir mağduriyet yaşamamak için de sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Samsun merkezdeki Filo Mağazası’ndan yaklaşık 1 ay önce u. S. Polo Assn marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kart ile 2.499 TL ödeyerek aldım ve yalnızca iki gün kullandım. Kullandığım süre boyunca ayakkabı ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti, ayağımda yanma hissi oluştu ve yürürken muazzam dereced...
FLO Siirt Merkez şubesinden yaklaşık 4 ay önce 1000 TL ödeyerek Polo marka spor çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı daha 5–6 kez bile giyilmeden saya kısmından yırtılmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve aynı yerden yırtılması, ayakkabının kalitesinden ve üretim hatasından kaynaklandığını ...
İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan FLO mağazasından 5 Şubat 2026 tarihinde Use Polo markalı spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde aldım ve markaya ve mağazaya güvenerek kaliteli bir ürün kullandığımı düşündüm. Ancak ayakkabının topuk kısmı ...
27.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Meydan FLO mağazasından 2.049 TL ödeyerek us Polo Assn marka bir bot satın aldım. Yalnızca yaklaşık 4 aylık normal günlük kullanım sonunda botun alt tabanında çatlama meydana geldi ve taban kısmından su geçirmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ya...
Erzurum Yakutiye MNG AVM’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabıyı ilk kullanımımda bir tarafının ayağımı ciddi şekilde vurduğunu fark ettim. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünerek mağazaya götürdüm. Mağazada şikayet kaydı oluşturuldu, ayakkabı incelemeye gönderildi ancak uzman ekipleri...
Yorumlar