Personel Yokluğu Ve Müşteri İhmalinden Şikayet

5 Mayıs 2026 günü saat 13:20 civarında sürekli alışveriş yaptığım Eyüp Axsis AVM içindeki FLO mağazasına gittim. Kasada ödeme yapmak için en az 4–5 dakika beklememe rağmen kasaya ya da mağaza içine gelen hiçbir personel olmadı. Defalarca seslenmeme rağmen de kimse cevap vermedi, mağazada adeta tek başıma kaldım. Bu durumda mağazayı biri götürse kimsenin haberi olmayacak gibi bir görüntü vardı.

Axsis AVM’de File çalışanıyım ve bugüne kadar birçok ihtiyacımı bu mağazadan karşılıyordum, ancak yaşadığım bu ilgisizlik ve güvensiz ortam nedeniyle artık FLO’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağazadaki personel yokluğu ve müşteriyle ilgilenilmemesi konusunda gerekli denetimlerin yapılarak bir daha böyle bir durum yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.