to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde Mersin Palm City FLO mağazasından çocuğuma yaklaşık 800 TL tutarında çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının cırtları bozuldu ve ürün artık işlevini görmüyor, rahatlıkla kullanamıyoruz. Bu nedenle mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünü incelemeye verdim....
01.05.2026 tarihinde saat 11:20 sularında Mersin Forum AVM’de bulunan FLO mağazanızda eşim ve kızımla birlikte alışveriş yapmak istedik. Dört çift ayakkabı almayı planlamamıza rağmen, üçten fazla ayakkabı denediğimiz için tezgahtar ve kasa görevlilerinin başımızda bekleyip kutuları hemen geri götürm...
FLO Mersin Erdemli Novacity mağazasından Aralık 2025’te aldığım günlük ayakkabının tabanında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata var. Ayağımı bastığım anda tabandan gelen bu sorun ciddi şekilde rahatsız ediyor ve ayakkabıyı konforlu şekilde kullanamıyorum. Bu problem ayakkabıyı aldıktan yak...
Dün Mersin Akdeniz Kuvai Milliye Caddesi’indeki FLO şubesinden yaptığım alışveriş sırasında kasa önü ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kasa önünde bulunan ürünler için çalışan, “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğunu söyleyince iki adet beyaz ayakkabı boyası, bir fırça ve bir temizlik köpüğü ...
Yaklaşık 1 ay önce FLO Mersin Saya Park mağazasından 2.999 TL ödeyerek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabı ciddi şekilde renk vererek çoraplarımı ayakkabının rengine boyadı, her giydiğimde aynı sorunla karşılaştım. Sorun üzerine 3 gün önce ürünü mağazaya götü...
"Yaptığınız işlem için teşekkür ederim"
02 Eylül 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Adidas Advantage Base 2.0 Beyaz Erkek Sneaker model ayakkabımda, kullanım süresi henüz çok kısa olmasına rağmen ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir. Mersin Mezitli FLO mağazacılıktan inceleme incelemeye gönderdiğim ayakkabının ...
27.12.2025 tarihinde Mersin Palm City AVM içerisindeki FLO mağazasından 7 adet spor ayakkabı satın aldım ve bu alışveriş için toplamda yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. FLO’nun her 100 TL’lik alışverişe 1 TL FLO puan kazandıran kampanyasına göre hesabıma 130 TL FLO puan tanımlanması gerekirken, yalnı...
26 Mart 2026 tarihinde saat 13:30 – 14:05 arasında Mersin Silifke Atakent FLO mağazasına spor ayakkabı bakmak için gittim. Mağazada ayakkabı denerken, ayağımdaki modelin alarmının kendiliğinden çıktığını fark ettim. Çalışan personel gelip alarmı çıkarmamı istedi, ben de bu modelin alarmının zaten ke...
19 Şubat tarihinde Mersin gmk Cadde FLO mağazasından (vipol kavşağı) İş Bankası Maksimum kartımla kampanya dahilinde 4.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu alışverişten kazanacağım puanların 19 Mart tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte puanlarım...
Mersin Forum FLO mağazanızdan 08.12.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda, ilk aldığım anda topuk bölümünde dikiş atılmamış gibi duran bir deformasyon vardı ancak o an çok önemsemedim. Ürünü alalı yaklaşık 3 ay oldu ve şu an bu deformasyon nedeniyle ayakkabıyı kullanamaz durumdayım. Bu sebeple 18...
2025 yılının Temmuz ayında Mersin Mezitli FLO mağazasından Lumberjack akıllı bağcıklı bir ayakkabı satın aldım. Bugüne kadar FLO’dan yaptığım hiçbir alışverişte değişim veya iade talebim olmadı. Ancak sadece bu üründe sağ ve sol yan kısımlarında incelme ve açılmalar, alt taban kısmında açılmalar olu...
15/03/2026 tarihinde saat 14.00 civarında Mersin FLO Outlet mağazasından 4.350 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi QR ile yapmak istedim ve Koç Ailem kapsamında %10 indirim hakkım bulunuyordu. Ancak kasadaki görevli işlemi yanlış şekilde farklı bir bankadan çekim yaparak gerçekleştirdi...
21.01.2026 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM FLO mağazasından kızıma iCool marka, 29 numara bir çocuk ayakkabısı siparişi verdim ve ürünü 649 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş elime ulaştığında ilk bakışta göze çarpan bir farklılık olmadığı için detaylı bir kontrol yapmadım. Kızım ayakkabıyı sadece b...
11.01.2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesi Kuvayi Milliye Caddesi üzerindeki FLO Çarşı şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile toplam 2004 TL ödeyerek eşime spor ayakkabı satın aldım. Eşim ayakkabıları ilk giydiğinde herhangi bir sorun yokken, kısa süre sonra her iki ayakkabı da topuktan vurmaya ...
13.12.2025 tarihinde saat 15:49’da, fiş numarası 0092 olan alışverişimde Mersin Forum FLO mağazasından oğluma Kinetix marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı daha bir ayını bile doldurmadan bağcık kısmından, ayak parmak ucuna kadar olan bölgede derisi döküldü, ciddi deformasyon oluştu ve oğlumun ayağınd...
28 Şubat 2026 günü Mersin Mezitli FLO mağazasından indirim hediyesi çekimi kullanarak Kinetix running model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli bilgisayarda sorun olduğunu, Pazartesi günü gelirsem değişim yapabileceklerini söyledi. Pazartesi ...
06.07.2025 tarihinde Mersin FLO mağazasından ödemesini yaparak online üzerinden Kinetix Renium f 5fx siyah erkek çocuk spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünü oğlum günlük olarak kullandı ve 01.03.2026 itibarıyla ayakkabının kenarlarında ileri derecede açılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderd...
Yaklaşık 2 ay önce Mersin Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından erkek bilek üstü bir bot satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 kez giymeme rağmen botun fermuarı arızalandı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda fermuarın bozulmasının tamamen üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum....
Lütfen yayınlayalım, bıktım artık; ne geri dönüş yapılıyor ne de yardımcı oluyorlar. Yaklaşık 24 aydır, 2024 Mayıs ayından 2025 Kasım ayına kadar Mersin Palmcity FLO mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında FLO ParaPuan’larımın eksik ya da silinmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre ...
FLO’dan Mersin’deki bir mağazadan Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5–6 ay önce aldım ancak bir ay kadar kullandıktan sonra ucunda bariz bir yırtılma oluştu. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde sadece fotoğrafını çektiler, ayakkabıyı teslim almadan incelemeye gönde...
14.08.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesinden Puma marka Up Baseline beyaz spor ayakkabı (372605-02) satın aldım. Ürün için 2.039,40 TL ödedim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım ayakkabının sağ tekinde, dün ayakkabının ön uç kısmının açıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Mersin/Tarsus’ta bulunan Ta...
23 Ocak Cuma günü saat 20.30 civarında FLO Mersin Palm City mağazasına, daha önce aldığımız ürünü bir küçüğü ile değiştirmek için gittim. Kasada işlem olduğu için sırada beklemeye başladım. Ben sırada beklerken, arkamdan gelen başka bir müşteri işlem yaptırmak istedi ve kasadaki personel, sırada olm...
24.04.2025 tarihinde FLO online uygulaması üzerinden Reebok Royal hyperium 3 beyaz unisex sneaker satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında ayakkabının çoraplık kısmında yırtılma ve derisinde soyulmalar oluştu ve artık ürünü sağlıklı ve konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kada...
