to read complaints and reviews, or file yours.İç Tüylerin Çoraba Yapışması Nedeniyle Çocuk Botunda İade Talebi
29.10.2026 tarihinde Mersin Palm City FLO mağazasından kızım için 102716743 kodlu çocuk botunu satın aldım. Ürünü evde sadece bir kez denememize rağmen, iç kısmındaki siyah tüylerin koparak çorabına yapıştığını gördük ve bu durum hem rahatsız edici hem de sağlıksız bir kullanım ortaya çıkardı.
Mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünü, içindeki tüylerin çoraba dökülmüş halini de göstererek şikayetimi ilettim. Mağaza görevlisi sistem üzerinden kayıt açtı ancak gelen cevapta üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Ürünün neredeyse hiç kullanılmadan bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben, bu ayakkabının iade alınmasını ve ödediğim bedel ile kızım için farklı bir ürün seçebilmek istiyorum. İncelenmenin tekrar yapılmasını ve müşteri memnuniyeti gözetilerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
