to read complaints and reviews, or file yours.13.12.2025 tarihinde saat 15:49’da, fiş numarası 0092 olan alışverişimde Mersin Forum FLO mağazasından oğluma Kinetix ma...rka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı daha bir ayını bile doldurmadan bağcık kısmından, ayak parmak ucuna kadar olan bölgede derisi döküldü, ciddi deformasyon oluştu ve oğlumun ayağınd
28 Şubat 2026 günü Mersin Mezitli FLO mağazasından indirim hediyesi çekimi kullanarak Kinetix running model spor ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabıyı değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli bilgisayarda sorun olduğunu, Pazartesi günü gelirsem değişim yapabileceklerini söyledi. Pazartesi
06.07.2025 tarihinde Mersin FLO mağazasından ödemesini yaparak online üzerinden Kinetix Renium f 5fx siyah erkek çocuk s...por ayakkabı siparişi verdim. Ürünü oğlum günlük olarak kullandı ve 01.03.2026 itibarıyla ayakkabının kenarlarında ileri derecede açılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderd
Yaklaşık 2 ay önce Mersin Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından erkek bilek üstü bir bot satın aldım. Ürünü toplamda en ...fazla 15 kez giymeme rağmen botun fermuarı arızalandı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda fermuarın bozulmasının tamamen üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum.
Lütfen yayınlayalım, bıktım artık; ne geri dönüş yapılıyor ne de yardımcı oluyorlar. Yaklaşık 24 aydır, 2024 Mayıs ayınd...an 2025 Kasım ayına kadar Mersin Palmcity FLO mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında FLO ParaPuan’larımın eksik ya da silinmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre
FLO’dan Mersin’deki bir mağazadan Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5–6 ay önce aldım ancak... bir ay kadar kullandıktan sonra ucunda bariz bir yırtılma oluştu. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde sadece fotoğrafını çektiler, ayakkabıyı teslim almadan incelemeye gönde
14.08.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesinden Puma marka Up Baseline beyaz spor ayakkabı (372605-02) satın aldım. Ürü...n için 2.039,40 TL ödedim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım ayakkabının sağ tekinde, dün ayakkabının ön uç kısmının açıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Mersin/Tarsus’ta bulunan Ta
23 Ocak Cuma günü saat 20.30 civarında FLO Mersin Palm City mağazasına, daha önce aldığımız ürünü bir küçüğü ile değişti...rmek için gittim. Kasada işlem olduğu için sırada beklemeye başladım. Ben sırada beklerken, arkamdan gelen başka bir müşteri işlem yaptırmak istedi ve kasadaki personel, sırada olm
24.04.2025 tarihinde FLO online uygulaması üzerinden Reebok Royal hyperium 3 beyaz unisex sneaker satın aldım. Yaklaşık ...5 aylık kullanım sonrasında ayakkabının çoraplık kısmında yırtılma ve derisinde soyulmalar oluştu ve artık ürünü sağlıklı ve konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kada
"Hızlı çözüm için teşekkür ettim"
31.12.2025'de Mersin FLO mağazasından oğluma hediye olarak alınan Galatasaray lisanslı GS ergos g 5pr siyah erkek çocuk ...ayakkabıyı, büyük geldiği için değişim kartıyla mağazaya gittim. Ürünün uygun bedeni mağaza stoklarında bulunmadığı için tarafıma 1.500 TL tutarında hediye/iade çeki tanımlandı. He
27.12.2025 tarihinde Mersin Palmcity AVM içerisindeki FLO mağazasından 7 adet spor ayakkabı satın aldım ve toplam tutar ...yaklaşık 13.000 TL tuttu. Bu alışveriş sonrası kampanya gereği hesabıma 130 TL FLO puan yüklenmesi gerekirken, sadece 30 TL FLO puan yüklendiğini gördüm. Fatura bilgilerim ve belg
26.12.2025 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki FLO Kids mağazasında yaşadığım olayı paylaşm...ak istiyorum. Kasada ödeme yaptığım sırada kasadaki personel M**** görüntülü konuşma yapıyordu ve ben hediye paketi istediğimde bu isteğimden rahatsız olmuş gibi davranarak canı sı
FLO mağazasından aldığım spor ayakkabının burun üst kısmında dikişleri kendiliğinden söküldü ve açılma oldu. Mersin Saya...park mağazasına götürdüm fotoğraf çekip merkeze gönderdiler. Bugün tarafıma imalatla ilgili olmadığı belirtilip red cevabı geldi. Ben bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum. Ayakkab
Mersin Palm City AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce almış olduğum ayakkabının kısa süre içinde dikişleri açı...ldı. Ürünü özellikle göreve giderken kullanmak için almıştım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Ayakkabıyı mağazay
"İlginiz için teşekkürler"
"En son yaptığımız görüşmede Müşteri temsilcisi Fatma hanım şikayetimin çözüme kavuştuğunu aktardı. Teşekkür ederim."
Mersin Tarsus Tarsu AVM'de bulunan Filo Mağazası'ndan aldığım ayakkabıda kısa sürede açılma sorunu yaşadım. Mağazaya göt...ürdüğümde, bilgisayardan kayıtlara bakarak henüz 6 ayın dolmadığını ve bu nedenle inceleme yapılabileceğini söylediler; ürünü incelemeye aldılar. İnceleme sonrasında, ayakkabının
Mersin Palm City AVM içindeki FLO mağazasından 5 Eylül 2025 tarihinde Lumberjack Hermoso 5pr gri, 32 numara ayakkabı sat...ın aldım. Yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabıda açılma, renk atması, soyulma ve iplerin çıkması gibi birden fazla sorun ortaya çıktı. Ürünü aldığım Mersin Palm City FLO
"Geri Dönüş için teşekkürler"
14.05.2025 tarihinde Mersin Kültür Mahallesi Milli Egemenlik Caddesi üzerindeki FLO mağazasından 6 yaşındaki çocuğum içi...n icool marka/model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı daha 5 ay olmadan, normal çocuk kullanımında iken taban kısmından açılmaya başladı. Ürünü iki defa incelemeye gönderdim,
"Gününde ilgilendiler ama ancak yazma fırsatım oldu. Teşekkürler🙏"
25.05.2025 tarihinde FLO Mersin Forum AVM mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada yaklaşık... üç kez, tamamen normal ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabıda soyulmalar ve çatlaklar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon meyd
"Yaşamış olduğum ürün sorunuyla ilgili şikayetimi ilettikten sonra FLO tarafından hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde dönüş sağlandı. Yapılan değerlendirme sonucunda ürünümün değişimi gerçekleştirilerek mağduriyetim giderildi. Süreç boyunca ilgi gösteren, çözüm odaklı yaklaşan ve müşteri memnuniyetini önemseyen FLO ekibine teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede sonuçlanması, markaya olan güvenimi pekiştirdi. İlgi ve destekleri için FLO’ya teşekkür ederim."
