"Teşekkürler"
FLO Ayakkabı mağazaları
6.638 şikayet
FLO Kinetix Ayakkabısında Deformasyon Ve Yırtık, Mağaza Değişim Talebini Reddetti
8 Haziran 2026 tarihinde Gebze Hacı Halil Mahallesi’indeki FLO mağazasından FLO Kinetix marka bir spor ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı sadece evde denerken iç kısmında deformasyon ve kenarında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle 10 Haziran 2026 tarihinde mağazaya götürerek değişim talebind


FLO Ayakkabı Üründe Kusur Yok Diye Dönüş Yapılması
Garanti Süresine Rağmen Ayakkabıda Yırtılma Ve Değişim Reddedildi
FLO’dan 39 Burda AVM mağazasından almış olduğum Dockers 6m Maverick 6fx kahverengi ayakkabıyı henüz 4 aylıkken kullanmay...a devam ederken, ayakkabının iç astarında yırtılmalar ve iç kısımlarda açılmalar meydana geldi. Ürünü alırken bana 1 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Bu soru


FLO Ayakkabı Topuğunun Yan Tarafındaki Plastik Kısmında Kırılma Meydana Geldi
Aralık ayında FLO mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Spor ayakkabı olduğu için çok sık kullanı...lmamasına rağmen kısa sürede ayakkabının topuğunun yan tarafındaki plastik kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve fotoğraf üzerinden ince

Mavi Lekelerle Karşılaştığım Çanta Ayıplı, Yenisi Talep Ediyorum
Trabzon’da cadde üzerindeki FLO mağazasından ağustos ayında bir çanta satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra çantanın ön kısmı...nda mavi lekeler fark ettim ama önce kendi kullanım hatam olabilir diye düşünerek mağazaya hemen gitmedim. Ancak zamanla aynı tür lekelerin çantanın farklı yerlerine de yayılması ü

Muş FLO Mağazasında Müşteri Adının Hakaret İçeren Şekilde Kaydedilmesi
10.07.2026 günü saat 15.00 suları civarında Muş FLO mağazasında alışveriş yaparken, kasadaki görevli telefon numaramı si...steme girdiğinde, numaramın kayıtlı olduğu müşteri profilinde ismim yerine hakaret içeren “uygunsuz ifade” ifadesinin yazılı olduğunu söyledi. Bu kaydın daha önce oluşturulduğunu,
Etikete Uymayan Fiyatlandırma Ve Personel Davranışı Konya Kent Plaza FLO Mağazasında Şikayet
Konya Kent Plaza FLO mağazasında, etikete uymayan fiyat ve personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Babamın hediye ald...ığı Kinetix çocuk ayakkabısının numarası olmadığı için 10/07/2026 tarihinde değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Ürünün kampanyalı olarak 1.121 TL’ye alındığı, değişimin de bu tut
Ayakkabının Topuk Yaralanması Nedeniyle İade Talebi
Bitlis Tatvan Cadde FLO mağazasından 04.07.2026 tarihinde aldığım ayakkabıyı sadece iki kez giydiğim halde topuk kısmı a...yağımın arkasını fena şekilde vurup kanattı. Ayakkabı ayağımı acıttığı için kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek için iade/değişim talebi oluşturdum. 4


FLO Mağazasındaki Sandalette Dikiş Hatası Nedeniyle 1.999,99 TL İade Talebi
Kayseri Meysu AVM’de bulunan FLO mağazasından dün iki adet ayakkabı satın aldık, toplamda 3.999,98 TL ödedik. Bu alışver...iş kapsamında aldığımız sandaletin fiyatı 1.999,99 TL idi. Sandaleti yalnızca yaklaşık bir saat giydikten sonra sağ ve sol tek arasında belirgin dikiş farkı ve dikiş hatası olduğun

Öne ÇıkanKonular
Kötü Koku Ve Fiziksel İnceleme İhmali Nedeniyle Değişim Reddedildi
21 Haziran’da FLO Meydan AVM mağazasından babama hediye olarak Polaris marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece iki gün... giyilmesine rağmen iç derisinden dayanılmaz derecede kötü bir koku gelmeye başladı, bu yüzden babam iki günden fazla giyemedi. Ürünü daha fazla mağduriyet yaşamamak için incelemey


Yanlış Çanta Rengi Ve Hatalı Sandalet
FLO internet mağazasından 8’i gecesi Nine West marka bir sandalet ve siyah renkli bir çanta sipariş ettim, ürünler bugün... elime ulaştı. Sandaletin aynı model iki tekinden birinde ayak parmaklarım görünürken diğerinde görünmüyor, üst bant kısmı yamuk ve hatalı duruyor. Ayrıca siyah olarak sipariş verd
Kinetix Ayakkabısının Erken Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası Reddi
16 Mayıs tarihinde FLO AVM şubesinden satın aldığım Kinetix marka ayakkabının hem yan kısımlarında hem de iç kısmında kı...sa süre içinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünü düzenli ama normal kullanım koşullarında giydiğim halde, 2 ay bile dolmadan bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti. Yaş




Ayakkabı Tek Kullanımda Ayağı Sıkıp Vurdu, Değişim Reddi
13.06.2026 tarihinde İzmir Efesus FLO mağazasından Kinetix marka yetişkin ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı yalnızca bir ...kez kullandık fakat ayağımızı ciddi şekilde sıktı ve vurma yaptı, bu nedenle ürün bizim için kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine 08.07.2026 tarihinde mağazaya giderek değişi


Kısa Sürede Deforme Olan Lotto Çocuk Kramponu Ve FLO Mağazasının Reddi
Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki FLO mağazasından çocuğum için Lotto marka bir çocuk kramponu aldım. F...LO markasına ve sattıkları ürüne güvendiğim için tercih ettim ancak ayakkabı sadece 5 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının tabanı eridi, dikişleri attı ve sağ köşesind
Darıca Flo Mağazasında Çocuk Ayakkabısındaki Dikiş Hatası Ve İade Reddi
Darıca FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce Lumberjack marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı yeni giyilmeye ba...şlandığında, arka kısmındaki dikiş hatası nedeniyle çocuğumun ayağını rahatsız etmeye başladığını fark ettik. Bu durum üzerine ürünü Darıca FLO mağazasına götürdüğümüzde, hatanın

FLO Ayakkabı Ters Amblem ve Patlayan Dikişli Valizde Garantili Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi
Perlavista AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce hala garantisi devam eden bir valiz satın aldım. Valizi...n amblemi en başından beri ters yapıştırılmış durumdaydı ve üst kısmında da dikişlerde patlama oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve arızalı ürün inceleme belgesi düzenl


FLO Perlavista Ve First Avenue Şubelerinde İlgisiz Personel Ve Uzun Bekleme
9 Temmuz Perşembe günü saat 20.00–21.15 arasında İstanbul Beylikdüzü'ndeki FLO Perlavista AVM ve First Avenue şubelerind...e ciddi bir ilgisizlik yaşadım. Mağazada ürün denemek ve numara sormak için yaklaşık on beş dakika boyunca personelin yardımcı olmasını bekledim, fakat hiçbir çalışan yanıma gelmed
FLO Şubelerinde Personel İlgisizliği Ve Uzun Bekleme Sorunu
9 Temmuz Perşembe günü saat 20.00–21.15 arasında İstanbul Beylikdüzü’ndeki FLO Perlavista AVM ve First Avenue şubelerind...e ciddi bir ilgisizlik yaşadım. Mağazada ürün denemek ve numara sormak için yaklaşık on beş dakika boyunca personelin yardımcı olmasını bekledim, fakat hiçbir çalışan yanıma gelmed
FLO Mağazasında Kinetix Ayakkabısının Erken Aşınması Ve Değişim Talebi
19.02.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe FLO mağazasından aldığım Kinetix marka spor ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama r...ağmen, yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının kenarlarında açılmalar ve derisinde soyulmalar meydana geldi. Kısa sürede bu kadar yıpranma yaşanması ürünün kalitesi açısından beni ciddi şe




Kısa Sürede Bozulmuş Ayakkabının Değişim Talebi Red Edildi
Iğdır Merkez FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım ayakkabıda kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabının... arka kısmında açılmalar, ön kısmında açılmalar ve iç astarlarda yırtılmalar meydana geldi. Ürünü sadece günlük, normal kullanımda kullandım, ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde

Garanti Kapsamındaki Nike Ayakkabısının Erken Kırılması Ve Mağaza Yanıtının Olmayışı
17.03.2026 tarihinde FLO mağazasından 4.578,99 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ...olarak kullanmaya başlamamdan yaklaşık 2 ay sonra ön kısımlarında belirgin şekilde kırılma ve kararma oluştu. Ürünün garanti süresi devam ettiği için bu durumu ayıplı ürün olarak d
İki Saatte Deforme Olan Sandalet İçin Değişim Ve İade Talebi
02.07.2026 tarihinde FLO Mersin Çarşı şubesinden aldığım sandalet, aynı gün yaklaşık 2 saatlik kullanım sonunda fark edi...lir şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım sorun üzerine mağaza çalışanları sandaletin fotoğrafların




Metromall AVM FLO'da Kızımın Sandaletini Giydiği İçin Değişim Talebi Reddedildi
07.07.2026 tarihinde Metromall AVM FLO mağazasından 7 yaşındaki kızıma bir sandalet satın aldık. Kızım ürünü kasada ödem...eyi yaptıktan sonra giymek istedi ve kasadaki görevli de bunu gördü. AVM içinde bir iki mağaza gezdikten sonra kızım ayağının acıdığını ve ayağında kızarıklık oluştuğunu söyledi. B













