to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Ayakkabım Yanlarından Açıldı Garanti Reddine Karşı İtiraz
17.05.2026 tarihinde FLO Van Kazım Karabekir şubesinden aldığım spor ayakkabının yan taraflarında, ürün henüz yeni olmasına rağmen açılmalar meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşamak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için aldığım FLO mağazasına götürdüm. Ancak ayakkabıyı hiçbir şekilde incelemeye göndermediler, sadece birkaç fotoğraf çekip bu fotoğraflarda pek bir şey belli olmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına alınmayacağını söylediler. Ürünün fiilen incelenmeden, sadece bu şekilde üstünkörü bir değerlendirmeyle reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ben, yeni aldığım ve kısa sürede yanlarından açılan bu spor ayakkabının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ayakkabımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
