to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Alınan Polaris Ayakkabısının Sol Tekinde Beden Hatası Ve Tam İade Talebi
Hepsiburada üzerinden FLO mağazasından Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası doğru görünmesine rağmen sol ayak, sağa göre en az bir numara büyük duruyor. Dün ilk kez giydiğimde yürürken ayakkabı ayağımda durmadı, sürekli çıkacak gibi oldu ve bu nedenle normal şekilde yürüyemedim.
Bu ayakkabıyı büyük bir hevesle aldım ve günlerce bekledim, ancak elime ulaştığında yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Ben 58 yaşındayım, ayakkabı rahat olsa zaten bu yaşta böyle uğraşmam, internetten aldığım ürünü giyer, kullanır geçerdim. Ancak bu ayakkabıyla işe dahi gidip yürü mek mümkün değil, sanki vitrine süs olsun diye alınmış gibi, kullanım amacını kesinlikle karşılamıyor.
Bu yaşadığım sorun nedeniyle artık değişim talep edecek kadar bile güven duymuyorum. Ayakkabının sol tekinde bariz beden problemi olduğu için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Hepsiburada üzerinden FLO markalı Polaris ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası 37 olmasına rağmen özellikle sol tek diğerine göre belirgin şekilde büyük duruyor ve ayağımı tam kavramadığı için rahat hareket edemiyorum. Ürünü dün teslim aldıktan sonra denediğimde bu uyumsuzluğu fark ettim.
Durumu FLO müşteri hizmetlerine ilettim ancak şu ana kadar sorunum çözülemedi. Aynı çift içinde böyle bir numara farkı olması kabul edilebilir değil ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
