to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak saat 12:45 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte sistem önce indirimi uyguladı ve sepet tutarı 177 TL olarak göründü. Bu tutar üzerinden siparişimi onayladım. Ancak sonrasında ekstreme baktığımda indirimin sistem tarafından iptal edildiğini ve kartımdan 352 TL çekildiğini fark e...
Yaklaşık 11 ay önce Ulus’taki Altınçizgi mağazasından 70.000 TL ödeyerek takım halinde bileklik ve kolye aldım. Bu ürünlerin taşları zaman içinde düştü, yaklaşık 2 ay önce aynı şubeye tamir için teslim ettim. Haftalarca bekletildikten sonra ürünleri geri aldığımda, bileklik ve kolyeye aynı taşın dah...
Mio Mare Otel’e yaklaşık 15 gündür hem telefon, hem WhatsApp, hem Instagram, hem de web sitesi üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sadece fiyat ve otel ile ilgili bilgi almak istiyorum, fakat aktif ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı bulamıyorum. Bu...
2023 Ocak ayında Karaca’nın internet sitesinden bir tava satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra tavada kusur oluştu ve ürün incelendikten sonra kusurlu olduğu Karaca tarafından onaylandı. Bu aşamada bana iade veya değişim seçenekleri sunuldu ve ben açıkça değişimi seçtiğimi belirttim. Ancak buna rağ...
Trendyol üzerinden satış yapan Manta Outdoor mağazasının Under Armour 3026520-002 numaralı spor ayakkabı için fahiş fiyat uyguladığını gördüm. Aynı ürün farklı bir mağazada yaklaşık 2.500 TL civarında iken, Manta Outdoor bu ürünü 6.500 TL gibi oldukça yüksek bir bedelle satışa sunmaktadır. Bu durum...
Arnavutköy İnegöl Mobilya Mrc şubesinden 21.09.2025 tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde tamamen yanlış gönderildi, daha sonra yenisini yaptılar, o da yanlış geldi. Devamında mobilyanın neredeyse her yerini evimde tekrar tekrar söküp takarak düzeltmeye çalıştılar, toplamda 6...
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri 405 058 714 6 numaralı olmak üzere 4 farklı teknolojik ürün siparişi verdim. Her bir siparişte hesabımda tanımlı olan 1.000’er TL’lik indirim kuponlarını kullandım. Siparişleri verdikten birkaç saat sonra tüm siparişlerim, “ürünün hatalı fiyat nedeni...
Villa Turizm ile Bursa – İstanbul ve İstanbul – Bursa arasında sık sık yolculuk yapan bir yolcuyum. Son bir ay içinde bilet fiyatlarına iki ya da üç kez zam yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Kısa bir süre önce çok daha uygun fiyata aldığım biletlerin bugün 700 TL...
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık faturam 395 TL olarak devam ediyor. Tarife bitiş tarihim yaklaşınca, bu hafta içinde müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde aylık ücretimin 1.200 TL olacağı söylend...
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı bir ürünü 770,70 TL liste fiyatı üzerinden 500 TL kupon ve seçili market ürünlerinde 50 TL’ye %15 indirim kampanyasını kullanarak toplamda 155,10 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 4670873798’dir. Ürünün fiyatında görünür bir hata olm...
17.01.2026 akşam saat 18.00–20.00 arasında Ankara Yenimahalle Batı Sitesi, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:**’da bulunan Faruk Ekin İstanbul Yolu Outlet şubesinde ailemle birlikte alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Yıllardır Faruk Ekin'den alışveriş yapan bir aileyiz ve i...
Hepsiburada’nın kendi tanımladığı 1000 TL indirim sağlayan kuponu ile dün gece yarısı bir hava nemlendiricisi ve bir Wi-Fi adaptör siparişi verdim. Bu sabah herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaralarım 464 792 513 3 ve 425 360 491 4’tür. İptal ge...
Hepsiburada üzerinden Braun Face fs1000 Mini Tüy Dökücü Kadın, elektrikli yüz tüy alma cihazını 17 Ocak 2025 tarihinde sepetime eklerken 1000 TL’lik kupon tanımlandı ve kuponu kullanarak ürünü kargo ücretiyle birlikte toplam 248 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram 435 344 413 6’dır. Ancak ertesi g...
04 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dekoro satıcısından “Minderim Eko Kanepe” isimli ürünü 7.391,77 TL bedelle satın aldım (Sipariş No: 10849389871). Siparişim onaylandı ve teslimat süreci başlatıldı. Herhangi bir iptal veya iade talebim olmamasına, ayrıca hiçbir kusurum bulunmamasına rağmen ...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aynı tarifedeyim. Kısa süre önce taahhüdüm sona erdi ancak güncel fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun ve avantajlı teklifler sunulurken, uzun süredir Vodafone müşter...
"Teşekkür ederim, hizmetinizden çok memnunum."
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Şubat ayında taahhüdümün dolacak olması sebebiyle yeni teklifleri öğrenmek için müşteri temsil...
De’Longhi Ecam 320.70. TB kahve makinesini Media Markt’ten 33.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak makinenin yaptığı tüm kahveler soğuk geliyor, sıcaklık seviyesi kesinlikle bir kahve makinesinden beklenen düzeyde değil. Yaşadığım bu sorunla ilgili muhatap bulup çöz...
18 Ocak Pazar günü saat 00.23’te Hepsiburada üzerinden Yumoş Extra konsantre çamaşır yumuşatıcısı Lilyum 1440 ml ürününden 5 adet sipariş verdim. Normalde 4 adet aldığımda kuponla birlikte tutar 400 TL civarına geliyordu. Sepette “üstte 120 TL’lik ürün ekle, 1000 TL kupon kazan” şeklinde bir ifade g...
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, Hepsiburada satıcısından Letoon erkek trekking bot bağcıklı nkt-07 füme/43 ürününü 4405208354 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü alırken fiyatı 650 liraydı. Ürünü, 600 TL üzeri 500 TL indirim sağlayan kupon kampanyasından yararlanarak, o ...
18 Ocak 2026 saat 17:45’te Hepsiburada Market üzerinden verdiğim 462 714 896 7 numaralı siparişimde, aldığım ürün daha sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle Hepsiburada tarafından iptal edildi. Ürünü market fiyatından, hatta üzerinde bir fiyattan almıştım, ancak kullandığım kupon sayesinde toplamda daha...
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden temizlik ürünleri için vermiş olduğum 422 059 644‑3, 465 042 649 ve 442 057 318‑9 numaralı son üç siparişim, “fiyat yanlış girildi” gerekçesiyle benden habersiz olarak iptal edildi. Hiçbir şekilde onayım alınmadan ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan bu ...
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Önce randevu verdiler ancak belirtilen günde kimse gelmedi. Daha sonra cuma günü Digiturk ekibi eve geldi, kimliğimi alıp işlemleri yaptılar ve artık interneti kullanabileceğimi söylediler. Bana bir de ...
16.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı bir ürünü 1.699 TL liste fiyatı üzerinden 1.000 TL kupon kullanarak 699 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 4056777636’dır. Her şey normal görünmesine ve ürünün fiyatında herhangi bir hata olmamasına rağmen, siparişim daha sonra “yanlı...
fiyat