Grundig KVA 8230 Model Nespresso Makinesinin Sıcak Kahve Verememesi
Grundig kva 8230 model full otomatik Nespresso makinesini 03.10.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hem kahveler hem de sütlü kahveler sürekli ılık şekilde çıkıyor, kesinlikle sıcak kahve içemiyorum. Makinenin performansından bu nedenle hiç memnun değilim ve ürünü artık kullanmak da istemiyorum.
Şu ana kadar Grundig yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü hem diğer şikayetleri okuyunca hem de yaşadığım hayal kırıklığı sebebiyle doğrudan şikayetimi buradan iletme gereği duydum. Yeni alınmış bir kahve makinesinin kahveyi sıcak verememesi, özellikle bu fiyat seviyesindeki bir ürün için kabul edilebilir bir durum değil.
Grundig’ten ve Teknosa’dan beklentim, ürünün iadesinin alınması ve mağazanın bana vereceği bir çekle Teknosa’dan farklı bir marka kahve makinesi alabilmem konusunda yardımcı olunmasıdır. Mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi















