to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’de, Bosch marka bulaşık makinem su almadığı için internetten bulduğum bir numaradan yetkili servis çağırdım. Gelen kişiler önce motorun yandığını söyleyip yeni motor takacaklarını belirttiler ve benden 12.000 TL talep ettiler. Ücreti kredi kartı ile ödedim. Ancak herhangi bir fatura, fiş veya garanti belgesi verilmedi. Üç gün sonra tekrar geldiler, motoru değiştirdiklerini söylediler ve bu sefer de 3.500 TL daha para istediler. Ayrıca bir parçanın kırıldığını, onu da değiştirmeleri gerektiğini belirttiler. O an neden söylemediklerini sorduğumda, ücretsiz takacaklarını söylediler. Tüm bu süreçte çalışanlar bana
kaba davrandı, mağduriyetimi görmezden geldiler.
Daha sonra Bosch’un resmi müşteri hizmetlerini aradığımda, bu servisle hiçbir bağlantıları olmadığını ve bu numaranın Bosch’a ait olmadığını öğrendim. Yani resmi yetkili servis olmadıkları halde kendilerini öyle tanıttılar ve beni mağdur ettiler. Hiçbir şekilde fatura veya garanti belgesi verilmedi.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve kesinlikle araştırılması gereken bir firma olduğunu düşünüyorum. Fahiş fiyatlarla insanları mağdur ediyorlar, kimsenin bu numarayı aramasını istemem. Hakkımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch marka çamaşır makinesi sigortayı attırıyordu. Kısa devre ihtimali üzerine rezistansın yanmış olabileceğini düşündüm ve fiyat araştırması yaptım. 190-250 lira civarında olduğunu gördüm. Ancak bu konuda bilgi sahibi olmadığım için bir usta çağırmaya karar verdim. İnternet üzerinden Bosch'un yetk...
18 Mayıs 2025 tarihinde Bosch marka çamaşır makinem E18 hatası verdi. İnternette araştırma yaptığımda, bunun makinenin ön alt kapağında veya tahliye borusundaki tıkanıklıktan kaynaklandığı yazıyordu. Ön alt kapağı çıkarıp temizledik, ancak sorun düzelmedi. Bursa Nilüfer Bosch yetkili servisini 19 Ma...
Servisfoni Bursa şubesi ile bulaşık makinemin su kaçağı problemi için görüşme sağladım. Teknisyen kazan delik pompa motoru değişecek tespiti ile makineyi aldı ve ödemesi peşin olarak yapıldı. 9 gün sonra Makineyi getirmek için randevulaştık fakat 1 gün boyunca teknisyen tarafından bin bir türlü yala...
Çamaşır makinem bozulduğu için Bosch markasının yetkili servisini aramak istedim. Evde olsam, garanti belgesinde yazan numarayı arıyorum ama evde olmadığım için Google'dan yetkili servis olarak karşıma çıkan numarayı aradım. Servis World karşıma çıktı. Eve geldiklerinde ısrarla yetkili servis olup o...
Haksız Masraf Bedeli- Silivri Bosch yetkili servis olarak Google'da arama yapılınca reklam sayfasını olduğunu fark etmeden aradım. İlk önce 0850 ile başlayan bir numara beni 444'lü bir numaraya Silivri Bosch Yetkili Servis olarak aktardı. Gerçek Bosch bayisi olmadığını anlayamadım. Bulaşık makinemin...
Yorumlar