to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Sıkışması Nedeniyle 2.000 TL Yutuldu, Acil Hesaba Geçiş Talebi
16.02.2026 tarihinde saat 10:35 civarında Yapı Kredi Bankası İstanbul Eyüp Şubesi’ne bağlı Edirnekapı İETT Garajı amirlik binası önündeki Yapı Kredi ATM’sine 2.000 TL ile 3.000 TL arasında bir tutar yatırmak isterken ATM para sıkışması hatası verdi ve yatırdığım parayı yuttu. Hemen hem ATM üzerinden hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak işlemle ilgili 15823655 numaralı kaydı oluşturdum.
Bu kaydın ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve paraya acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Görüşmelerde tarafıma 16 Şubat tarihinde gün sonunda sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla param hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Yatırmaya çalıştığım tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
