Personel ve Hizmet Süreçlerinde İletişim Sorunları
- Kaba personel tutumu: 9 şikayette çalışanların 'emir kipiyle' konuştuğu, 'suratsız' ve 'küçük düşürücü' ifadeler kullandığı aktarılıyor.


Levent Börekçilik hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel davranışları dile getiriliyor; çalışanların 'üstten bakan', 'laubali' ve 'sert' tavırlar sergilediği belirtiliyor. Bu bildirimlere hatalı olduğu belirtilen tahsilatlar (%33) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerin hamurlaştığı, taze olmadığı ve söğüş tabağındaki domateslerin kokulu olduğu bildirimlerinde bulunuyor.
10.10.2026 tarihinde Çeşme Levent Börek şubesinde yaşadığım ciddi fiyat farkı ve çalışan yaklaşımıyla ilgili şikayetimi ...paylaşmak istiyorum. Menüde porsiyon için 340/380 TL olarak görünen ürün için kasada benden 500 TL tahsil edildi. Fiyatın neden farklı olduğunu sorduğumda, fiyatı menüye yazmayı un
Şok Marketler’ten “Peynirli Levent Börek” almak üzere ürünü incelediğimde, ambalaj üzerindeki içindekiler kısmında kulla...nılan yağ ve içerikleri görünce ürünü almaktan vazgeçtim. İçeriğinde bu kadar fazla ve sağlıksız olduğunu düşündüğüm yağ kullanıldığını görmek beni hem şaşırttı hem de rahatsız ett
18.09.2026 tarihinde saat 09.30 – 10.10 aralığında Şanlıurfa Doğukent Mimar Sinan Bulvarı’ndaki Levent Börek şubenizde y...aşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde börek yemek için geldiğim şubede kasaya ödeme için gittiğimde Setcard ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasada h
30 Temmuz Perşembe günü sabah saat 09:30 civarında Çeşme Kalesi’nin sokağındaki Levent Börek’e kahvaltı için gittik. Önü...müze gelen söğüş tabağındaki domatesler bozuktu ve kokuyordu, bu nedenle çocuğumun midesi bulandı ve kahvaltı yapamadı. Hesap ödeme aşamasında durumu kasiyere iletmeme rağmen konu
20.07.2026 tarihinde İzmir Bornova Tapu Dairesi karşısındaki Levent Börek şubesine üç arkadaş gittik. Mekan oldukça boş ...olmasına rağmen siparişlerimizle ilgilenilmedi, masadaki boş tabak ve bardaklar uzun süre toplanmadı. Kahve ve çaylarımızın bardakları ile tabağımız uzun süre masada kalınca, masa
15.07.2026 tarihinde saat 09:30-10:30 arasında Levent Börek Karasu şubesinden 250 gram peynirli ve 250 gram kıymalı böre...k siparişi verdim, ödemesi de 500 TL’nin üzerinde olacak şekilde alındı. Ancak siparişimi verdikten sonra yaklaşık 45 dakika boyunca boş yere bekletildim. Bu süre sonunda şubeyi t
9 Temmuz saat 08:33’te Adıyaman Altınşehir Levent Börek şubesinden börek alıp paket yaptırdım. Siparişim paket olduğu iç...in yanında domates vb. Hiçbir ikram verilmediğini, bu ikramların sadece mekanda oturanlara verildiğini söylediler. Ne sipariş sırasında ne de kasada bununla ilgili önceden hiçbir b

21.06.2026 sabahı Düzce Merkez’deki Levent Börek şubesine gittim. 1 porsiyon peynirli börek, 1 porsiyon sucuklu börek, 1... küçük çay ve 1 meyve suyu için kartla ödeme yaptım ve benden kasada 1.400 TL tahsil edileceği söylendi. Ancak sonradan slipi kontrol ettiğimde pos cihazından 1.406 TL çekildiğini
Adana Gültepe şubenizden Trendyol Yemek üzerinden iki porsiyon su böreği ve iki ayran siparişi verdim. Siparişimi sabah ...saat 10.15’te oluşturmama rağmen tam 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu gecikmenin üzerine bir de kuryenizin son derece laubali ve kaba tavrına maruz kaldım. Kurye beni telefonla
Levent Börek’in kendi şubelerinde böreklerini severek yiyen bir müşteriniz olarak, dün Şok market ’ten dondurulmuş Leven...t Börek ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında yazdığı şekilde, üzerinde “zaten pişmiş ürün” ibaresi olmasına da dikkat ederek, fırında 20 dakika talimatına uygun şekilde ısıttım.



03.05.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Levent Börekçilik şubesinden 2 porsiyon börek sipariş ettim. Siparişin ödeme...sini kapıda nakit olarak gerçekleştirdim. Yalnızca 2 porsiyon börek için benden toplam 990 TL ücret alındı. Bu tutarı, verilen ürün miktarıyla kıyasladığımda son derece yüksek ve
25 Nisan sabahı saat 09.30 civarında Çeşme’deki Levent Börek şubesine gittik. Kasada sipariş alan hanımefendinin kaba, ü...stten bakan ve umursamaz tavırlarıyla karşılandık. Kendimizi müşteri gibi değil de sanki orada çalışan ve onu memnun etmeye çalışan kişiler gibi hissettik, bu yaklaşım bizi oldukça
16.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Levent Börek Eminönü Şubesi’nde yaşadığım fiyat istikrarsızlığını ve hayal kır...ıklığımı paylaşmak istiyorum. Yemeksepeti üzerinde böreklerin kilosu 900 TL olarak görünürken, Eminönü şubesinde yediğimiz ürünlerin hesabı bunu hiç yansıtmıyordu. Şubede bir pors
Uzun zamandır keyifle gittiğimiz Gümbet Levent Börek franchise şubesinde 2025–2026 döneminden bu yana ciddi bir kalite s...orunu yaşıyoruz. Biz buraya fiyatı için değil, lezzeti için geliyoruz; ancak artık o eski tadı ve standardı bulamıyoruz. Börekler sürekli olarak kalın, hamur gibi ve akışkan olmay

Tokat Karşıyaka Levent Börek şubesinde bugün sabah yaşadığım kahvaltı deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Serpme kahvaltı,... iki meyve suyu, bir su ve iki adet yarım porsiyon börek için toplamda 1600 TL ücret alındı. Ödenen bu tutar, sunulan ürün ve hizmete göre kesinlikle fahiş bir tutardı. Getirilen
Bursa Yıldırım’da bulunan Şok market ’ten Levent Börek markalı ürün satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olm...asına rağmen tadı çok değişikti, kuyruk yağı gibi ağır bir tat vardı ve iç kısmı hamur kaldı. Ambalajında yazan süre ve ısıya uyarak pişirmeme rağmen bu sorunları yaşadım ve ürünü

Bugün Çerkezköy Levent Börek şubesinde yaşadığım fiyatlandırma nedeniyle mağdur oldum. Porsiyonu 180 TL olan üründen öze...llikle 1,5 porsiyon istediğimi belirttim ve bunun dışında ekstra hiçbir ürün talep etmedim. Buna rağmen kasaya gittiğimde 349,5 TL tutarında hesap çıkarıldı, ödemeyi de kart ile ya
22.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00–13.00 arasında Üsküdar Levent Börek şubesinden börek satın aldım. ...Ürünü yerken böreğin alt kısmından uzun bir kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde kıl bulunması hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından risk

Bugün saat 09:30 civarında Sirkeci’deki Levent Börek şubesinde 1 porsiyon kaşarlı Adana böreği ve 1 küçük çay sipariş et...tim. Böreğin taze ve kaşar peynirinin akışkan olması gereken bir saat olmasına rağmen börek hem tatsızdı hem de içindeki kaşar peyniri donuktu. Ürünün taze olmadığı çok net belli o


İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi'indeki Şok market şubesinden bugün Levent Börek üç peynirli donuk börek ürünü satın... aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığımda ekşi bir koku fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Ürün, saklama koşullarına uygun bir şekilde muhafaza edilmemiş gibi
02.11.2025 tarihinde dört kişi olarak Levent Börekçilik Afyon şubesine gittik. Kişi başı maç izleme ücreti olarak önce 1...50 TL denildi, fakat ödeme sırasında toplamda 1400 TL talep edildi ve kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi. Yılla
Levent Börek Eminönü şubesinde börek, kahve ve salata siparişi verdim. Toplamda 1.500 TL ödeme yaptım. Fiyatların aşırı ...yüksek olduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Böyle firmaların kazanmasını istemiyorum.
25.09.2025 tarihinde Venezia AVM alt kattaki Levent Börek şubesinde yaşadığ...ım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Personel olduğumuz için zamanımızı