Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E‑Bebek Sipariş Takibi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
Berfin
18 Şubat 12:28
187

E-Bebek’in kendi uygulaması üzerinden 8 Şubat tarihinde sallanan eşek ürününü sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne herhangi bir bilgilendirme alabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Uygulama üzerinden sipariş durumunu kontrol etmeye çalışıyorum ancak hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.

Sipariş numaram 5834****23 olmasına rağmen, bu süre boyunca ne kargo süreciyle ilgili ne de tedarik durumu hakkında SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için de yaşadığım belirsizlik ve mağduriyet daha da artıyor.

Sipariş verdiğim sallanan eşek ürününün en kısa sürede, eksiksiz ve sağlam bir şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili olarak da tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Cevapsız Bekleme

profile
Merve
05 Şubat 16:55
517
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
Mustafa
17 Şubat 23:55
166

E-Bebek Siparişimin 10 Günlük Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Murat
17 Şubat 00:02
174

Sipariş Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
Murat
20 Ocak 14:12
206

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Nurdan
12 Şubat 15:22
211
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri