Kapaktak.com'dan Kişiye Özel Kılıfta Düşük Çözünürlük Ve Cevapsız Destek

Kapaktak.com üzerinden Xiaomi 17 Pro Max model telefonum için kişiye özel resimli, Ultra HD baskı seçenekli bir kılıf sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında baskı kalitesinin vaat edilenin çok altında olduğunu gördüm. Kılıftaki kişilerin yüzleri dahi net değil, görüntü oldukça bulanık ve düşük çözünürlüklü duruyor.

Ürünü 23 Ekim 2026 Cuma günü teslim aldım ve aynı gün firma ile iletişime geçtim. Fakat her yazışmamda sadece “kalite kontrol ekibine iletiyorum” şeklinde bot bir mesaj aldım, bunun dışında somut bir çözüm veya geri dönüş yapılmadı.

Ben bu kılıfın, siparişte belirtildiği gibi gerçekten kaliteli ve net bir baskıyla yeniden basılmasını talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alabilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için konunun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.