to read complaints and reviews, or file yours.Gofeel Siparişimin Sistemde Görünmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu Nedeniyle Acil Çözüm Ve İade Talebi
20.10.2026 tarihinde Gofeel üzerinden 1 adet takım ve 1 adet eşofman siparişi verdim. Ödememi iyzico aracılığıyla online olarak toplam 2.298 TL tutarında gerçekleştirdim ve tarafıma 707940840 numaralı sipariş numarası ile onay mesajı geldi.
Ancak Gofeel’in sitesinde siparişimi kontrol etmek istediğimde sipariş numaram soru/talep bölümünde geçersiz görünüyor ve siparişim sistemde görünmüyor. Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişimin geçersiz görünmesi sebebiyle ürünlerimin akıbeti hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Firma ile iletişime geçmek için hem sitelerindeki iletişim kanallarını hem de WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yetkili birine ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen sisteme işlenmesini, siparişimin durumu hakkında net bilgi verilmesini ve ürünlerimin gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
