TV+ Platformunda FX Kanalının Kaldırılması Ve Açıklama Talebi

TV+ platformuna, özellikle fx kanalını izleyebilmek için üye olmuştum. Ancak yaklaşık iki gündür fx kanalına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kanal arama ya da favori kanallar bölümüne “fx” yazdığımda “kanal bulunamadı” uyarısı alıyorum. Daha önce sık kullanılanlara eklediğim fx’e tıkladığımda ise kanal yayını açılmak yerine sistemin ana sayfası çıkıyor.
Dijital platformlardan beklentim yeni kanallar eklenmesi ve içeriğin zenginleşmesiyken, var olan bir kanalın tamamen kaldırılmasını aboneliğim kapsamında haksızlık olarak görüyorum. Fx kanalını özellikle tercih ederek bu platforma katılmış bir izleyici olarak, kanalın yeniden yayınlara eklenmesini ya da en azından bu değişikliğin gerekçesi ve abonelere yansıması hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+












