Fidan Nakliyat Sözünü Tutmadı, Taşıma Saati Geçildi Ve Müşteri Ortada Bırakıldı

Fidan Nakliyat ile Mersin Mezitli Yenimahalle’de 6. Kattan 2. Kata taşınma için anlaştım. Bugün saat 12.30’da geleceklerini söylemişlerdi ancak hiç gelmediler ve taşımaya dahi başlamadılar, beni tamamen ortada bıraktılar.

Öncesinde evin videosunu kendilerine göndermiştim. Geldikleri gün ise eşyalarımın videodakinden fazla olduğunu iddia ettiler. Biz de videoyu açıp bakabileceklerini, evde hiçbir değişiklik yapmadığımızı, hatta mutfağı bile önden toparlayıp hazırladığımızı söyledik. Bu defa da koltukların uzun olduğunu, araçlarının küçük kaldığını söyleyip başka bir bahane sundular. Oysa bir gün önce kendilerine koltukların avangart ve uzun olduğunu, bu yüzden büyük araç gerektiğini özellikle belirtmiştik, onlar da büyük araçla geleceklerini söyleyerek teyit etmişlerdi.

Tüm bunlara rağmen bugün ne verdikleri saate uydular ne de sözlerini tuttular, taşımaya hiç başlamadan beni mağdur edip eşyalarımı ortada bıraktılar. Bu sorumsuz ve tutarsız davranışın dikkate alınmasını, benzer mağduriyetlerin başka müşteriler için yaşanmamasını ve firma tarafından bu süreçle ilgili açıklama ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Yaşadıklarım nedeniyle bu firmaya güvenilmemesi gerektiğini, sözlerinde durmadıklarını ve müşteriyi zor durumda bırakabildiklerini özellikle ifade etmek istiyorum.