firma
Son Şikayetler
Depozito İadesi Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor
İstanbul Beykoz Kavacık Yenicami bölgesindeki Taşkesti bayinizden uzun süredir düzenli olarak büyük cam şişe su satın al...ıyorum. Taşınacağım için elimdeki cam şişeyi iade edip daha önce ödemiş olduğum depozito bedelini geri almak istediğimde, bayiniz depozito iadesi yapmadıklarını söyleyerek şişeyi g

Hepsiburada Resmi Olmayan Kişisel Telefon Aramaları Ve Kaba Üslup
Hepsiburada üzerinden Hepsi Taksit kullanarak 1.699 TL tutarında bir tıraş makinesi aldım. Ödemem yaklaşık 1 hafta gecik...ti ve bu gecikme nedeniyle 681 TL taksit ve 15 TL gecikme faizi borcum görünüyor. Yaklaşık 3 gündür, Hepsiburada’dan aradıklarını söyleyen, 0850’li resmi müşteri hizmetleri numara
Garanti Süpürgem İçin Batarya Gönderilmedi Ve Ürün Değişimi Reddedildi
Stilevs Magatron2 şarjlı süpürgem şarj olmadığı için yaklaşık 2,5 ay önce yetkili servise götürdük. Bir hafta sonra bilg...i almak için aradığımda batarya arızası olduğunu, Stilevs müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Yetkili firma ellerinde batarya stoğu olmadığını, bu sebepl
Kullanılmış Ve Çatlak Klavye Gönderildi, Değişim İsteğim Göz Ardı Edildi
18.06.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden Rampage marka bir klavye siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında klavyenin bar...iz şekilde kullanılmış olduğunu, tuş aralarında ve üzerinde kirler bulunduğunu ve kenar kısımlarında kırıklar/çatlaklar olduğunu gördüm. Sıfır ürün siparişi vermeme rağmen bu durum




"Sorunum çözüldü"
Mevcut Müşteriye Avantajlı Tarife Teklifi Sunulmaması
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, uzun zamandır bana uygun ve makul fiyatlı bir tarife tekl...ifi sunulmamasından şikayetçiyim. Uygulama ve tobi üzerinden karşıma çıkan teklifler, şu anki kullanımım ve piyasa koşullarıyla kıyasladığımda oldukça yüksek fiyatlarda kalıyor. Ö
Melek Araz İade Edilmemiş 3800 TL İçin Müşteri Mağduriyeti
Melek Araz firmasından kendi internet siteleri üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri fisto detaylı Nuo kete...n pantolon takım, diğeri ise asimetrik kesim modal ikili takımdı. Bu ürünler için toplamda 3800 TL ödedim ve daha sonra iade talebinde bulundum. İade süreciyle ilgili olarak Whats
Öykü Wear'den Cevapsız İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Öykü Wear’in kendi internet sitesinden 19 Ağustos tarihinde 12741 numaralı siparişle 3.700 TL tutarında bir elbise satın... aldım. Siparişten sonra kargolama süresinin çok uzun olduğunu fark ettiğim için ürünü iptal etmek istedim. Siparişimi iptal edebilmek için firma ile mail üzerinden, Instagram üze
Stok Hatası Nedeniyle Yanlış Model Ve Beden Gönderimi Ve Tam İade Talebinin Reddedilmesi
İlk Gün Bebe isimli firmadan internet üzerinden 17’sinde verdiğim ve 21’inde teslim aldığım, toplam 4.450 TL tutarındaki... siparişimde ciddi hatalar bulunmaktadır. Sipariş ettiğim ürünlerden birinin modeli farklı gönderilmiş, iki ürünün ise bedenleri hatalı gönderilmiştir. Durumu fark eder etmez firm
Erken Kalkan Otobüs Nedeniyle Biletim Yanıp İade Talep Ediyorum
"Obilet ailesine, yaşadığım sorun karşısında gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun çözümü konusunda hızlı ve anlayışlı bir şekilde yardımcı oldunuz. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı Obilet ailesine teşekkürler. 🙏"
Findeks Skoru Yüksek Olmasına Rağmen Araç Kiralama Rezervasyonunun Keyfi İptali
Auto Home Antalya’dan Obilet aracılığıyla 11.08.2026 saat 02.30 – 14.08.2026 saat 19.00 tarihleri arasında geçerli olaca...k şekilde araç kiraladım. Aracın teslimine yaklaşık iki hafta kala rezervasyonum sorunsuz görünüyordu, herhangi bir ek şarttan bahsedilmemişti. Aracı teslim almama yaklaşık 7 saat
Kumaşın Kaşıntısı Nedeniyle Haksız 100 TL Kesinti
Fatma Atasoy isimli işletmeden internet üzerinden 642 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünün modeli ve görünümü hoşuma... gitmesine rağmen kumaşı ciddi şekilde kaşıntı yaptığı için sağlığımı olumsuz etkiledi ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebim sırasında firma, para iadesi yapılırken
Nautica Şortunda Renk Solması Ve Tiftiklenme, Markanın Sorumluluk Reddi
Uzun süredir Nautica markasından alışveriş yapan ve ürünlerini severek kullanan bir müşteriyim. Birkaç ay önce aldığım l...acivert renkte, yüzde 100 keten Nautica şortumda kısa süre içinde hem renk solması hem de tiftiklenme problemi yaşadım. Ürünü oldukça özenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu sorunl
Cargox Teslim Etmedi, Amazon Müşteri Hizmetinde Çözüm Sunmadı
19 Ağustos 2026 Çarşamba günü Amazon üzerinden ikisi de takviye niteliğinde olan iki adet ürün sipariş ettim. Bu ürünler...den biri Cargox adlı kargo firmasıyla Antalya’ya kadar gelmesine rağmen bana teslim edilmedi, herhangi bir telefon araması da almadım. Yıllardır dağda, Altınyaka bölgesinde yaşıyor
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin firması ile 8 Ağustos tarihinde teslim edilmek üzere bir kargo gönderim oldu ve 14 Ağustos teslimat tarihi ...olarak bildirildi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, her seferinde sadece
İade Gecikmesi Ve Keyfi Bekletme Süresine Hızlı Çözüm Talebi
Pelin Yıldız Butik’ten internet üzerinden aldığım bir ürünün iadesini talep ettim ve 14 Ağustos 2026 Cuma günü sistem üz...erinden iade oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 1.350 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Firma, para iadesi için
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Monzo Shop İsimli Site Şikayeti
Facebook üzerinde gördüğüm Monzo Shop isimli internet sitesi üzerinden 19’unda silikon bebek siparişi verdim. Ancak 22’s...inde elime ulaşan kargodan, ne olduğunu bilmediğim, üzerinde “sealed for secu” ve “diyet” gibi yazılar zor seçilen 3 adet şişe çıktı. Yani sipariş ettiğim silikon bebek yerine tama


Muavinin Çocukların Tuvalet İhtiyacına İzin Vermemesi
22.08.2022 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının saat 08.30 kalkışlı Sürmene–Samsun otobüsüyle, yanımda iki küçük çocuğu...mla birlikte yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında Ünye otogarına yolcu indirmek için girdiğimizde, çocukların acil tuvalet ihtiyacı olduğunu belirterek kısaca tuvalete gidip gel
"Firma sahibi bizzat kendisi geri dönüş sağlayıp yardımcı oldu teşekkürler"
Eksik 3.300 TL İade Ve Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi
26 Haziran 2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8327150221205244 numaralı siparişle beş adet ürün satın aldım. Bu ürünle...rden dört tanesini iade ettim, iade sürecini de Sanal Çadır’ın yönlendirmeleri ve sistemde oluşan iade talepleri üzerinden yürüttüm. Ürünleri iki ayrı kargo ile gönderdim. İlk kar
Instagram’da Reklam Edilen Alüminyum Kılıf Yerine Silikon Kılıf Gönderildi
Instagram üzerinden “Tev Tekstil” hesabından 18.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max telefonum için arkalı önlü alüminyum... kapak görünümlü bir kılıf sipariş ettim. Ürünü 22.08.2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim aldım. Ancak paketten ilanlarında gösterdikleri alüminyum kapak görünümlü kılıf yerine s

Sürekli Kesintiler Ve Yanıtsız Destekle TurkNet'te Yaşadığım Mağduriyet
Evimde kullanmakta olduğum sabit internet hizmeti için TurkNet aboneliğim bulunmaktadır. 2503711 numaralı aboneliğimde y...aklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Temmuz ve Ağustos ayları boyunca sık sık kesintiler olmakta, hız düşmekte ve birçok gün boyunca interneti sağlıklı şekilde ku














