Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Hindi Füme Küflü Çıktı!

Bugün İstanbul Arnavutköy’deki File Market şubesinden satın aldığım hindi füme ürününü eve getirdiğimde, paket üzerindeki küfü açıkça fark ettim. Ürün...


Bugün İstanbul Arnavutköy’deki File Market şubesinden satın aldığım hindi füme ürününü eve getirdiğimde, paket üzerindeki küfü açıkça fark ettim. Ürün...

File Market Büyükçekmece Ekinoba şubesinden bugün yaptığım alışverişte aldığım karnabaharı evde pişirip tükettikten sonra, yemeye devam ederken içinden kocaman bir yılan çıktığını gördüm. Bu ürünü ben de, 3 yaşındaki çocuğum da yemiş bulunduk. Hem hijyen açısından hem de can güvenliği açısından son ...
10.12.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Kirazlı Yolu File şubenizde Filepara uygulaması ile alışveriş yapmak istediğimde kasada son derece rahatsız edici bir muameleyle karşılaştım. Filepara ile ödeme yapmak istediğimde kasiyer personeliniz, sanki uygunsuz bir işlem yapıyormuşuz gibi imalarda bulunarak ...

01.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Kocaeli Derince 60 Evler şubesindeki File Market’te alışveriş yaptığım sırada plastik poşet almak istediğimde, mağazada plastik poşet satılmadığını öğrendim. Yasal çerçevede ücretli plastik poşet uygulaması devam ederken, ilgili şubede bu seçeneğin hiç sunul...

8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da File online alışveriş uygulaması üzerinden, 19:00–21:00 teslimat aralığı için 1007558694 numaralı siparişi verdim. Sipariş saati geldiğinde, ürünün teslim edildiğine dair telefonla arandım ve “siparişiniz kapıya bırakılmıştır” denildi. Kapıyı açtığımda ortada hiçb...
File Market üzerinden 1007549309 numaralı siparişi verdim. Hafta sonu verdiğim bu sipariş, adres hatası gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen, ödediğim tutar tarafıma hala iade edilmedi. Bu sipariş için 2.270,05 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Müşteri hizmetleriyle görü...

7.12.2025 tarihinde File Market üzerinden bir alışveriş yaptım. Teslimat saat aralığı olarak 19.00–21.00 seçiliydi. Saat 22.00 civarında siparişimin gecikmeli olarak teslim edileceğine dair bir mesaj aldım, hemen ardından da sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. S...

Kocaeli Kartepe Köseköy’deki File Market şubesinde yaklaşık bir yıldır devam eden bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Kasada alışveriş sonrasında müşterilere yasal ücretli plastik poşet seçeneği hiç sunulmuyor, doğrudan sadece yüksek fiyatlı bez çanta satışı teklif ediliyor. Kasadaki personele poş...

File Market online alışveriş uygulaması üzerinden bugün 1007535547 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birçok ürün olmasına rağmen teslimatta ürünlerimin yaklaşık yarısı gelmedi ve şu an itibarıyla sorun devam ediyor. Eksik ürünlerle ilgili bilgi alabilmek için File Market ile telefon üzerinden i...
06.12.2025 saat 18.00 civarında Antalya Konyaaltı’ndaki File Market şubesine, kucağımda yaklaşık 1 kg ağırlığında minnacık köpeğimle girdiğim anda görevli, evcil hayvanların yasak olduğunu söyleyerek beni marketten dışarı çıkardı. Köpeğim tamamen kucağımdaydı, yere dahi indirmemiştim; buna rağmen hi...

Ankara Yenimahalle Vatan Caddesi üzerindeki File mağazasından bugün aldığım Cranberry and White Chocolate New Yorkers kurabiyenin içinden, ürünü tüketirken plastik benzeri yabancı bir madde çıktı. Yabancı maddeyi yerken fark ettim, neyse ki erken fark ettiğim için sağlığıma zarar verecek bir durum o...
File Market online üzerinden Kocaeli Gölcük bölgesine teslim edilmek üzere, 05.12.2025 tarihli ve 1007525154 numaralı siparişimi 19.00–21.00 teslimat aralığı için oluşturdum. Evde olmama rağmen siparişim “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” denilerek iptal edilmiş görünmektedir. İleti...

File Market Kurtköy şubesini özellikle et reyonu nedeniyle tercih ediyordum, daha önce ufak tefek tolere edebileceğim sorunlar yaşamıştım. Ancak 4 Aralık günü saat 19.00 civarında yaptığım alışveriş ve sonrasında karşılaştığım tavır nedeniyle bu markete bir daha gitmemeye karar verdim. Kasap reyonu...

File Market Buca Akıncılar Şubesi’nden uzun zamandır ekmek alıyorum, ekmeklerini beğendiğim için de özellikle yolumu uzatıp oraya gidiyorum. Ancak yaklaşık 1–1,5 aydır akşam saat 18.30–19.30 arasında gittiğimde 3–4 kez üst üste ekmek reyonu tamamen boştu. Bu durumu kasadaki görevliye söylediğimde, ...
2 Aralık 2025 akşamı Ankara Yenimahalle Kardelen (Çakırlar göbek) File Market şubesinden, son kullanma tarihi 6 Aralık olarak görünen Bolez Köylüm Organik tavuk satın aldım. Tarihi uygun olduğu için gönül rahatlığıyla aldığım ürünü bu sabah pişirmek istediğimde, paketi açar açmaz ağır ve çok kötü bi...

02.12.2025 tarihinde File Market Kadıköy'de online uygulaması üzerinden 1.824,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde teslimat saati olarak aynı gün 15:00’e kadar görünüyordu. Daha sonra beni arayıp, siparişimin başka bir müşteriye teslim edildiğini, benim siparişimin ise akşam 18:00’e kadar t...
26.11.2025 Çarşamba günü Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi’indeki File Market şubesinden Glutensiz Tiramisu Kup ürününden aldım. Arkadaşıma oturmaya giderken aldığım bu ürünü kahveyle birlikte tüketmek istedik, ancak tadına baktığımızda yoğun şekilde ekşi bir tatla karşılaştık ve ürünün bozuk olduğ...

30.11.2025 tarihinde saat 13:19’da Üsküdar Bosna Bulvarı File Market şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında, eve gelip fişi kontrol ettiğimde hiç almadığım kivi meyvesinin fişe işlendiğini ve ücretinin tahsil edildiğini fark ettim. Fişte kivi için 107,10 TL tutarında ödeme alındığını görüyorum; a...
30 Kasım saat 16.00 civarında Sincan’daki File Market şubesine alışveriş için girdiğimde, görevli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışan kişi, sanki zorla çalışıyormuş gibi son derece mutsuz ve gergin bir hâl içindeydi. İletişim kurmaya çalıştığımda ise adeta kulakları duy...

Çarşamba günü sabah saat 9 civarında File Market Ümraniye Elalmış Caddesi şubesinden aldığım poğaçanın içinden küf çıktı. İlk bakışta anlamadığım bu durumu fark edince ürünü hemen markete geri götürdüm. Ürünü gösterdiğimde önce bana poğaçanın içinde 'semizotu vardır' denildi, ancak diğer çalışanlar ...

27.10.2025 tarihinde saat 19.40 civarında File Market Gölcük şubesindeki fırın bölümünde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çalışan birine ekmek çıkıp çıkmayacağını sorduk, o da fırın görevlisini çağırdı ancak görevli yerinde yoktu. Birkaç dakika kendisini bekledikten sonra geldi, tekrar e...


25 Kasım 2025 tarihinde saat 18.45 sularında Muğla Menteşe şubenizde yaşamış olduğum bir durumu belirtmek istiyorum. Mağazada kasada işlem yaparken S**** K*** isimli personel, alışverişimi tamamlamama müsaade etmedi ve kartla ödeme yapmam için yönlendirme ya da yardımcı olma konusunda da destek verm...
22.11.2025 tarihinde saat 13:45–13:50 arasında Üsküdar Bahçelievler Mahallesi'ndeki File Market şubesinde yaptığım alışverişte, POS cihazı nedeniyle k...