Kasada Ürün Adedi Hatası Ve 49,80 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

30.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:39 civarında Çorum Ulukavak File Market şubesinden yaptığım alışverişte kasada kartla ödeme yaptım. Eve gelip fişi ve hesap dökümümü kontrol ettiğimde burger peynir 200 gr ürününün fişte 2 adet olarak geçtiğini, oysa benim raftan yalnızca 1 adet aldığımı fark ettim. Bu nedenle benden 49,80 TL fazla ücret tahsil edilmiş durumda.

Bu durum benim markete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı, kasada ürün adetlerinin bu kadar dikkatsizce geçirilmiş olmasını kabul edemiyorum. Kim bilir aynı hata fark etmeyen başka müşterilere de yapılıyor olabilir düşüncesi rahatsız edici.

Fazla tahsil edilen 49,80 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kasadaki çalışanların ürün adetlerini geçirirken daha dikkatli olmaları için gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.