Keyfi Fiyat Artışı Ve Haksız Ödeme Talebi

01.09.2026 tarihinde saat 19:46’da Ankara Ayrancı File Market şubesinden 300 gramlık paketlerde satılan taze yaban mersininden satın aldım ve paket başına 225 TL ödedim. 02.09.2026 tarihinde saat 11:11’de aynı mağazadan, yine aynı üründen aldığımda bu kez paket fiyatının 249 TL’ye çıkartıldığını fark ettim.

Durumu kasadaki görevliye ve mağaza yetkililerine sorduğumda, ürünün 01.09.2026 tarihinde stoklarına giriş yaptığını, gün içinde fiyat değişikliği yapamadıkları için bir gün önce ürünü daha düşük fiyattan sattıklarını, bugün ise ürünün “normal” fiyatından satış yaptıklarını söylediler. Aynı ürüne ertesi gün hiçbir yeni sevkiyat olmamasına ve maliyet değişikliğine dair herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen fiyatın keyfi şekilde yükseltilmesi, müşteri açısından yanıltıcı ve güven kırıcı bir uygulamadır.

01.09.2026 tarihli alışverişimin fatura numarası y092026000283979, 02.09.2026 tarihli alışverişimin fatura numarası ise y092026000362918’dir. Aynı ürüne çok kısa süre içinde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan, daha yüksek bir bedel ödemek zorunda bırakıldığımı düşünüyorum.

Bu nedenle 02.09.2026 tarihli alışverişimde haksız şekilde fazla ödediğim toplam 192 TL tutarın tarafıma iadesini ve benzer fiyatlandırma uygulamalarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.