File Market S****’ın Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

27.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50 sularında File Market İzmir Karşıyaka Şemikler şubesinde yaptığım alışverişin ödeme aşamasında, kasada bulunan S**** isimli personelin son derece saygısız ve tehditkar davranışlarıyla karşılaştım. Kasaya geldiğimde hiçbir şekilde “hoş geldiniz” demedi, poşet ihtiyacımı sormadı, iletişime geçmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra fişi sert bir hareketle uzattı ve ardından yüzüme dik dik bakmaya başladı.

Bu davranış üzerine ne olduğunu anlamaya çalışırken, kendisi bir anda “Hayırdır, bir sorun mu var?” şeklinde kaba bir üslup kullanarak üstüme yürür gibi dayılandı. Ben de bunun üzerine yöneticisini çağırmasını, kendisini şikayet edeceğimi söyledim. Buna karşılık “Sen burada oturuyorsun değil mi, seni bulacağım” diyerek beni açıkça tehdit etti ve şu anda kelime kelime hatırlayamadığım çeşitli hakaretlerde bulundu.

Olayın ardından mağaza yöneticisi yaklaşık 5 dakika sonra geldi ancak duruma kayıtsız kaldı, ne olayı detaylı sordu ne de ciddiyetine uygun bir şekilde müdahale etti. File Market’in açıldığı günden beri düzenli müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir yerde bu kadar saygısız ve tehdit içeren bir muameleyle karşılaşmadım.

Bahsettiğim tarih ve saat aralığında kasada yaşanan bu olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, S**** isimli çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklama ile dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde maruz kaldığım tehdit ve hakaretler nedeniyle mağaza ve ilgili çalışan hakkında adli mercilere şikayette bulunmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.