File Market alışveriş

İstanbul Bağcılar’daki File Market şubesinde, 14.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte kasada plastik poşet talep ettiğimde, kasiyer artık poşet satmadıklarını; sadece kendi markalarına ait bez ve kâğıt torbaları 8 TL’ye sattıklarını söyledi. Uzun süredir bu şekilde plastik poşet bulundurmadıkları...

20.12.2025 tarihinde File Teras Park Beylikdüzü mağazasının kasap reyonundan aldığım kıymanın bozuk olduğunu pişirdikten sonra fark ettim. Ürünü pişirme esnasında yayılan ağır koku ve tadındaki bozukluk nedeniyle tüketemedik. Ürünü pişirdikten sonra fark ettiğimiz için geri götüremedim ancak alışve...

17 Aralık 2025 tarihinde Konya’da bulunan File Market şubelerinden birinden yaptığım alışverişte, Duru saf doğal banyo sabunu ile ilgili fiyat tutarsızlığı yaşadım. Alışveriş sonrası eve geldiğimde, kasa fişimi incelediğimde ürünün kasadan geçen fiyatı ile rafta gördüğüm etiket fiyatının farklı oldu...

18 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 sularında İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı File Market şubesinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Market, kanunen 50 kuruşa satılması gereken plastik poşeti hiç bulundurmayıp, bunun yerine müşterilere yalnızca 3 veya 12 lira gibi tutarlara kâğıt ya da bez çanta...

17.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükbakkalköy’de bulunan File Market şubenizde yaşadığım bir uygulamayı şikayet etmek istiyorum. Kasada alışverişimi tamamladıktan sonra plastik poşet almak istediğimde, şubede plastik poşet bulunmadığı, sadece ücretli kağıt ya da bez çanta alınabileceği söylendi. Pla...

12.12.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki File Market şubesinden Freshoven markalı saç yufkası satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda, yufkaların arasından ve yufkaya yapışık şekilde ölü bir kanatlı böcek çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul ed...

İş Bankası kredi kartım üzerinden, 16.12.2025 tarihinde saat 03:45 sularında File Market üzerinden internet harcaması olarak 15.000 TL tutarında bir çekim girişimi yapıldığını fark ettim. Gece saatlerinde, benim bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlem için telefonuma şifre talep eden bir SMS geldi...

8 Aralık’ta Samsun’daki File Market şubesinden, kendi markalarına ait dana kuzu kıyma döner ürününden satın aldım ve bu ürün için 175 TL ödedim. Ürünü tüketirken, dönerin içinden kalın ve simsiyah bir kıl çıktığını fark ettim. Tüketim esnasında böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından beni...

Gölbaşı File Market’in kendi uygulaması üzerinden dün yaklaşık 1.100 TL tutarında birçok ürün siparişi verdim. Siparişin 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer almasına rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince hem markete hem de müşteri hizmetle...

Afyonkarahisar maliye yanı File Market şubesinde Kasım ayının sonlarına doğru yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bu şubede çalışan yakın bir arkadaşım var, kendisi orada görev yapıyor. Alışveriş için mağazaya gittiğim bir gün, kendisini çalışırken gördüm ve ayaküstü kı...

11.12.2025 sabahı File Market İstanbul Şişli bölgesinden online olarak yaklaşık 1.020 TL tutarında alışveriş yaptım ve teslimat saat aralığı olarak 13.00–15.00 arası seçtim. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat gecikince iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

File Market uygulaması üzerinden bugün sabah yaptığım alışverişte, faturanın şirketim üzerine kesilmesini özellikle belirtmeme rağmen ısrarla bireysel fatura düzenleniyor ve bu konu bir türlü düzeltilemiyor. Şirket faturası talebimi hem uygulama üzerinden hem de yazılı olarak net şekilde iletmeme ra...

File Market Büyükçekmece Ekinoba şubesinden bugün yaptığım alışverişte aldığım karnabaharı evde pişirip tükettikten sonra, yemeye devam ederken içinden kocaman bir yılan çıktığını gördüm. Bu ürünü ben de, 3 yaşındaki çocuğum da yemiş bulunduk. Hem hijyen açısından hem de can güvenliği açısından son ...

+1

10.12.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Kirazlı Yolu File şubenizde Filepara uygulaması ile alışveriş yapmak istediğimde kasada son derece rahatsız edici bir muameleyle karşılaştım. Filepara ile ödeme yapmak istediğimde kasiyer personeliniz, sanki uygunsuz bir işlem yapıyormuşuz gibi imalarda bulunarak ...

01.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Kocaeli Derince 60 Evler şubesindeki File Market’te alışveriş yaptığım sırada plastik poşet almak istediğimde, mağazada plastik poşet satılmadığını öğrendim. Yasal çerçevede ücretli plastik poşet uygulaması devam ederken, ilgili şubede bu seçeneğin hiç sunul...

8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da File online alışveriş uygulaması üzerinden, 19:00–21:00 teslimat aralığı için 1007558694 numaralı siparişi verdim. Sipariş saati geldiğinde, ürünün teslim edildiğine dair telefonla arandım ve “siparişiniz kapıya bırakılmıştır” denildi. Kapıyı açtığımda ortada hiçb...

File Market üzerinden 1007549309 numaralı siparişi verdim. Hafta sonu verdiğim bu sipariş, adres hatası gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen, ödediğim tutar tarafıma hala iade edilmedi. Bu sipariş için 2.270,05 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Müşteri hizmetleriyle görü...

7.12.2025 tarihinde File Market üzerinden bir alışveriş yaptım. Teslimat saat aralığı olarak 19.00–21.00 seçiliydi. Saat 22.00 civarında siparişimin gecikmeli olarak teslim edileceğine dair bir mesaj aldım, hemen ardından da sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. S...

Kocaeli Kartepe Köseköy’deki File Market şubesinde yaklaşık bir yıldır devam eden bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Kasada alışveriş sonrasında müşterilere yasal ücretli plastik poşet seçeneği hiç sunulmuyor, doğrudan sadece yüksek fiyatlı bez çanta satışı teklif ediliyor. Kasadaki personele poş...

File Market online alışveriş uygulaması üzerinden bugün 1007535547 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birçok ürün olmasına rağmen teslimatta ürünlerimin yaklaşık yarısı gelmedi ve şu an itibarıyla sorun devam ediyor. Eksik ürünlerle ilgili bilgi alabilmek için File Market ile telefon üzerinden i...