to read complaints and reviews, or file yours.
Fibabanka üzerinden 05.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylene...rek mobil kanal üzerinden 1.590,52 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın isteğe bağlı olduğu konusunda açık ve anlaşılır bir bil
26.01.2026 tarihinde Fibabanka’dan 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak tarafıma hayat s...igortası yapıldı ve bu poliçe için hesabımdan 14.178,63 TL tahsil edildi. Poliçe numaram 94772685’tir. Yasal cayma hakkımı kullanarak hayat sigortasını iptal ettirmek ve poliçe be
Geçtiğimiz yıl Vatan üzerinden Fibabanka aracılığıyla telefon ekran sigortası yaptırmıştım. Bu yıl hiçbir şekilde bilgil...endirilmeden ve onayım alınmadan poliçem otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan yaklaşık 6 TL küsuratlı bir tutar çekilmiştir. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda
Fibabanka müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmakta sorun yaşıyorum. Aradığımda sistem benden şifre almamı istiyor, yön...lendirmelere göre “şifre al” adımlarını yapıyorum ancak şifre bir türlü alınamıyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun pazartesi gününden beri devam ediyor
05.02.2026 tarihinde Fibabanka’dan 230.000 TL tutarında ticari kredi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma bir sigo...rta poliçesi düzenlendi. Poliçe numarası 11636572 olan bu sigorta için 17.383,33 TL prim tahsil edildi. İhtiyaç nedeniyle bu sigortanın iptalini talep ettim ancak telefonla yaptığ
Fibabanka’dan Ocak 2026 ayında 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında y...aklaşık 14.000 TL civarında hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Ben bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise talebim karşılanmadı. Kredi sonrasında müşteri hizmet
Fibabanka mobil uygulamasındaki değerli metal işlemlerimde gümüş alımım ile ilgili bir hata ile karşılaştım. Gümüşü 106 ...TL alım fiyatından satın almama rağmen uygulama, kâr hesabını sanki yaklaşık 116 TL’den alım yapmışım gibi gösteriyor ve gerçek alım fiyatımı ekranda göstermiyor. Bu durum nedeniy
Uzun süredir Fibabanka müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır bankanızın altın vadeli hesap politikasıyla ilgili ciddi bir ...mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Çoğu banka 50–100 gram gibi makul altın miktarlarıyla vadeli hesap açmaya imkan tanırken, Fibabanka’da altın vadeli hesap açmak için minimu
Getir Finans üzerinden kullandığım Fibabanka kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiçbir gecikme olmadan düzenli ödeyerek ve ...aktif şekilde kullanmaktaydım. Kartımın son kullanma tarihi 2030 olup, hâlâ geçerli ve kullanımdaydı. Buna rağmen hiçbir uyarı, SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadan, tamamen ha
Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydan fazladır başvuru ve iletişim sürecinde ciddi s...ıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem mutlaka şifre istiyor, ancak ben henüz müşteri olmadığım için doğal olarak herhangi bir şifrem bulunmuyor. Bu
Fibabanka ile bağlantılı çalışan avukatlar nedeniyle bugün Çorlu’da ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Babamın eviyle ilgil...i devam eden bir süreçte, evin satımını durdurmak için yaptığımız girişim sırasında, Fibabanka adına görüştüğümüz Serdar Hukuk Bürosu’ndan Avukat K**** Bey’in, engelli bireyler de
Fibabanka nezdindeki yatırım fonu hesabımda bulunan fonlarım için 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana satış emri veremiyorum.... 3 Şubat sabahı konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluşturuldu ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak kayıt açılmasından bu yana geçen iki gün içinde defalarca
Fibabanka üzerinden dün mobil bankacılık uygulaması ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte zorunluymuş gibi h...ayat sigortası yapıldı ve sonrasında bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Hem Fibabanka müşteri hizmetlerini hem de sigorta şirketini ara
Fibabanka’nın 444 88 88 numaralı hattından iki gündür sabah saat tam 09.00’da ısrarla aranıyorum. 3 ve 4 Şubat tarihleri...nde art arda yapılan bu aramalar yüzünden uykumdan zıplayarak uyanmak zorunda kaldım. İlk gün ilk aramayı açmadım, hemen ardından tekrar arandım, açtığımda ise hatta hiçbir ses yok
Fibabanka üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 14.01.2025 tarihinde 150.000 TL tutarında tarım spot kredi kullandım. ...Kredinin vade tarihi 05.12.2025 idi, ancak bölgemde yaşanan kuraklık nedeniyle ciddi verim kaybı yaşadım ve maliyetlerim aşırı arttığı için vade tarihinde ödemeyi yapamadım. Yakla
Fibabanka Getir Finans dijital bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi yaklaşık üç aydır ödeyemiyorum. BDDK’nın... 48 ay vadeli yapılandırma düzenlemesinden faydalanmak istiyorum; ancak bugün bankayla yaptığım görüşmede, böyle bir düzenlemenin kendilerine henüz gelmediği söylenerek yapılandırm
Fibabanka nezdinde işletmem adına ATM kartı başvurusu yaptım. Geçen hafta pazartesi gününden bu yana kartım tarafıma tes...lim edilmedi. Sistem üzerinde adres olarak Merter şubesi görünüyor ancak fiili olarak üç dükkan yanımızda görünen bu adreste ne bir firma tabelası var ne de telefonda ulaşabildiğim
Fibabanka’ya ait ihtiyaç kredisi dosyam yaklaşık bir ay kadar önce Doğru Varlık Yönetimi’ne devredildi. Dosyam varlık yö...netimine geçtikten sonra tarafıma uzlaşma ve borcu yapılandırma teklifi ile dönüş yapıldı. 02.02.2026 tarihinde saat 13:37 civarında HSY Danışmanlık tarafından 0538********99 numa
Fibabanka Kozyatağı şubesi müşterisiyim ve uzun süredir mobil bankacılık üzerinden gümüş/ons alım satımı yapıyorum. Yakl...aşık 4–5 aydır hafta içi makas farkı 0,0040, Cuma günleri ise 0,0060 civarında uygulanırken, bu hafta yaşanan ani düşüş sonrası ilk açılışta kısa bir süre 0,006 makas uygulanıp ard
Fibabanka’dan 28.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle aynı gün, kredi tutarının içinden peşin olarak ...2.590,17 TL hayat sigortası ücreti tahsil edildi. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal süresinin geçtiği söylenerek tale
Fibabanka’dan 3,40 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak daha sonra hayat sigortam olduğu gerekçesiyle kredini...n faiz oranı hiçbir onayım ve açık bilgilendirme yapılmadan 5,83’e yükseltildi. Bunun üzerine kredinin üzerine eklenen sigortayı iptal ettim, çünkü zaten devam eden bir hayat sigor
Fibabanka mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 70 bin tl param bulunmasına rağmen, hesabımın kapatılacağına dair bir mesa...j aldım. Mesaj bu akşam saat 17.37’de geldi ve 16.00’ya kadar hesabımda para varsa transfer etmem gerektiği yazıyordu. Mesaj bana geç geldiği için belirtilen saatten önce herhangi
29.01.2026 tarihinde saat 09:20 sularında Fibabanka İzmit Şubesi’ni Kiraz Hesap faiz oranları hakkında bilgi almak için ...aradım. Şubede benimle ilgilenen müşteri temsilcisi H**** Hanım, faiz getiriminin düşük olduğunu, “paranız faizde çöp” gibi ifadeler kullanarak beni faiz yerine maden alımına yönle
Fibabanka hesabıma aktarmak ve kredi taksitini ödemek üzere 30 Ocak sabah 9.20 civarı ATM'ye 21.500₺ para yatırdım fakat... ATM paramı yuttu. Anında müşteri hizmetlerine ulaşıp kayıt açtım fakat o günden beri en ufak bilgilendirme almadım. Tekrar aradığımda sadece süreç işliyor bekleyin diyorlar asla y
