Hayat Sigortası İptal Edilemiyor Ve 14 Bin TL Prim İadesi Bekliyor

Fibabanka’dan Ocak 2026 ayında 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 14.000 TL civarında hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. Ben bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise talebim karşılanmadı.

Kredi sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak mevcut kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak bana, mevcut kredideki hayat sigortasını iptal edemeyeceklerini, istersem sadece sigortasız faiz oranı farklı olan yeni bir kredi kullanabileceğimi söylediler. Ben yeni bir kredi kullanmak istemiyorum, yalnızca şu an devam eden kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini istiyorum.

Fibabanka’dan, kullanmakta olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini ve Ocak 2026’da tahsil edilen yaklaşık 14.000 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.