Fibabanka

15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini yalnızca bilgi almak ve iPhone 13 marka/model bir telefonun kredi seçeneklerini incelemek amacıyla görüntülemek istedim. Bu sırada sadece bilgi amaçlı olarak T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim, hiçbir şekild...

12.02.2026 ve 13.02.2026 tarihlerinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerle birlikte hesaplarımdan sigorta kesintisi yapıldığını gördüm ve diğer bankalarda olduğu gibi bu sigorta bedellerinin iadesini talep ettim. Bu kredilere ait sigorta poliçe numar...

Fibabanka, müşteri bilgilerimi çağrı merkezi üzerinden silmek istemiyor ve internet sayfasına yönlendirip oradan form doldurmamı, mail atmamı ya da noter üzerinden işlem yapmamı istiyor; sonucunun 45 gün içinde açıklanacağını söylüyor. Ben böyle bir işlemle hiçbir bankada karşılaşmıyorum; bu, işi zo...

Fibabanka’dan bugün kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, tarafımdan 4.461 TL “Fibahayat prim ödemesi” ve 1.995 TL “Fibasigorta ekran kırılması sigortası” adı altında iki ayrı sigorta kesintisi yapılmıştır. Kredi kullanımı esnasında sigortalarla ilgili bilgilendirme ve onay süreci olmuş olsa...

14.01.2026 tarihinde saat 21:00 suları civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 350.000 TL tutarında kredi kullandım. İşlemi yaparken ek bir hayat sigortası ürünü satın aldığımı fark etmedim, ayrı bir sözleşme veya özel bir onay ekranı da görmedim. Daha sonra kredi detaylarına baktığımda, 26....

Fibabanka’dan 23.12.2025 tarihinde kredi çekerek Darphane s1 aldım. Yatırımımı yaptıktan sonra 07.01.2026 tarihinden itibaren s1 hisselerimi/altınımı satıp nakde çevirmek istedim ancak satış gerçekleşmedi ve paramı nakde dönüştüremedim. Ürün her gün değer kaybettiği için sürekli zarar yazdı ve bu sü...

Fibabanka’nın hafta sonu online yemek kampanyasını yönetme biçimi biraz can sıkıcı bir seviyeye gelmiş durumda. Yemeksepeti ve Migros Yemek gibi Türkiye’nin en büyük iki online yemek sipariş platformunu kampanya kapsamı dışında bırakmak, teknik olarak kampanya şartlarına uysa bile kullanıcı nezdinde...

Fibabanka’nın mobil bankacılık üzerinden düzenlediği yılbaşı çekiliş kampanyasına 30.12.2025 tarihinde katıldım. Kampanyanın çekiliş tarihleri ve sonuçlarıyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen net bir bilgiye ulaşamadım. İlk aradığımda müşteri temsilcisi bana çekil...

Fibabanka'dan 03.11.2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istedim. Ancak çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, hayat sigortasını iptal edersem kredi faiz oranımın yükseleceği söylenerek adeta tehdit edildim ve iptal talebim yerine getirilmedi. Krediyle bağl...

Fiba bank kurumsal mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri 444 88 88 aradığımda görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bulunduğum bölgede banka şubesi yok maalesef. Kayıp çalıntıdan bağlandığımda müşteri temsilcisi yardımcı olmayacağını çok kaba bir d...

Fibabanka kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde ciddi bir problem yaşıyorum. 12.01.2026 tarihinde kartımı teslim etmeye geldiklerini, ancak beni adreste bulamadıklarını söylemişler. Oysa tüm gün boyunca İzmit / Kocaeli’deki iş yerimdeydim ve kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme ...

Fibabanka mobil şube üzerinden yalnızca birkaç dakika içinde hesap açıp kredi kullandım. Her şey sorunsuz görünürken, yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden, sorgusuz sualsiz hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için mobil şubeye giriş yapamadım ve kullandığım krediyi kapatmak için h...

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta 10 gündür uzaktan müşteri olma başvurusu yapıyorum. Her denememde “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunamamıştır” şeklinde aynı olumsuz yanıtı alıyorum ve bu durum defalarca tekrarlandı. Neden uygun bulunmadığıyl...

Fibabanka’dan kullandığım 100.010 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kredime bağlı olarak 10 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 7.371 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Bu kesinti sonrasında hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, mobil bankacılık üzerinden işlemi denediğim her seferinde “...

Fibabanka’daki vadesiz hesabıma cuma gününden beri mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 25.000 TL tutarında param şu an hesabımda erişilemez durumdadır. Bu süreçte hem ...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung a55 marka telefon için Fibabanka üzerinden adıma 20.000 TL tutarında, 3 taksitli kredi açıldı ve bu kredinin taksit ödemelerini yaptım. Ancak bu işleme bağlı olarak açılan dijital kart ve banka hesabım nedeniyle şu anda hesabımı kapattıramıyorum. 29.01.202...

Fibabanka ile herhangi bir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen bugün tüm hesaplarım kapatılmış durumda. Bankada hem devam eden kredim hem de içeride kalan param bulunuyor; ancak mobil bankacılığa erişemediğim için hesaplarıma ve bilgilerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciye ...

13 Ocak günü saat 15.50 civarında Akbank şubesinin ATM’sinden Fibabanka hesabıma 2.350 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Fibabanka hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında herhangi bir dekont veya işlem fişi alamadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Fibabanka müş...

Fiba Banka’dan 27 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma zorunlu olarak kredi hayat sigortası yapılmıştır. Hayat sigortasını kendi isteğimle yaptırmadım ve zorunlu tutulduğumu düşünüyorum; bu nedenle poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Bankaya ulaşarak iptal talebimi ilet...

Fibabanka’dan mobil bankacılık üzerinden kullandığım yapılandırma kredimin henüz 10. Günündeyim. Bugün banka müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, gecikme nedeniyle ek süre talep ettim. Ancak net bir ödeme tarihi veremeyeceğimi söylediğimde, temsilci yapılandırma kredisini iptal edere...

Fibabanka’dan iş yerim için ticari kredi hesabı açtım ve bu hesap üzerinden bir yere ödeme göndermek isterken 09.01.2026 tarihinde hesabım kilitlendi. O günden beri hiçbir hesabıma erişemiyorum, mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve 23.000 TL tutarındaki param askıda kaldı. 444 8888 numaralı mü...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 05.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında ek olarak hem ekran sigortası hem de hayat sigortası yapılmış. Bu sigortalar tarafıma detaylı şekilde anlatılmadan, istemeden onay vermek durumunda bırakıldım. Ekran sigortası yapıldıktan kısa süre ...

06.01.2026 günü saat 17:12’de Fibabanka’dan b************@gonderi.fibabanka.com.tr adresi üzerinden kişisel mail hesabıma “Vadesiz hesabınıza ait Dijital Hesap Cüzdanı” başlıklı bir e-posta aldım. Fibabanka’da herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen tarafıma böyle bir hesap cüzdanı gönderilmesini,...