to read complaints and reviews, or file yours.
Fibabanka Hızlı Kart’ımla katıldığım yemek kampanyalarına ilişkin hak ettiğim cashback ödemeleri tarafıma yapılmadı. 07....09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden 612,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlem karşılığında 153,20 TL cashback kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya şartlarına göre
Dün öğle saatlerinde Fibabanka merkez şubesine, hesabımda görünen yurt dışı harcamayla ilgili talep oluşturmak için gitt...im. Şube bomboş olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca kimse benimle ilgilenmedi, gişedeki çalışanlar da beklediğimi görmelerine rağmen herhangi bir şekilde aldırış etmedi. Bi
Fibabanka mobil uygulama şifremi unuttuğum için üç gün önce şifre yenileme işlemi yapmaya çalıştım, ancak sistem sürekli... “İşleminize şu an devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı mer
Fibabanka üzerinden 09 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte biri hayat sigortası, diğeri cep tel...efonu sigortası olmak üzere iki adet sigorta yapıldı. Bu sigortalarla ilgili, kanunen sahip olduğum cayma hakkımı kullanmak istediğimde tehditkar bir üslupla karşılaştım. 10 Mart
09.03.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 36 ay vadeli, %3,25 faiz oranı ile 125.000 TL ihtiyaç kredisi ...kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan 14.533,32 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim ve bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetl
Fibabanka Nişantaşı şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımın borcu için, hesabımda Türk lirası olmadığı gerekçesiyle ...dün sabah 09.13’te gümüş hesabımdan otomatik olarak satış yapılarak tahsilat gerçekleştirilmiş. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay sorulmadan, 20,48 gram gümüşüm bozulmuş
Fibabanka Genel Müdürlük şubesi nezdindeki kredili hesabım üzerinden, herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapıl...madan, bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapıldığını öğrendim. Yaklaşık iki ay önce tarafıma e-posta ile ödeme dekontu gönderilmesi üzerine durumdan haberdar oldum ve incele
Fibabanka müşterisiyim. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptım ve bu işlemden sonra mobil bankacılığa hiçbir şekilde ...giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek istediğimde de telefonuma SMS gelmiyor, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi tamamen yapamaz hale geldim. Bulunduğum yerde Fibabanka şubesi olmadı
Fibabanka’da bulunan bireysel hesabım, güvenlik birimi tarafından “çok fazla transfer” gerekçesiyle kapatıldı ve yaklaşı...k üç gündür mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor, başka bir açıklama yap
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün müşteri olmak istedim, tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Ancak yapılan değerle...ndirme sonucunda “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir uyarı mesajı aldım ve sistem beni müşteri olarak kabul etmedi. Bu ifade hem k
Boğaziçi Hızlı Tüketim olarak Ödeal pos cihazını kullanıyoruz. 07.03.2026 tarihinde yaptığımız işlemlerden oluşan, 400 b...in TL’nin üzerinde olan tek günlük hasılatımızın, her zamanki gibi ertesi gün yani 08.03.2026 tarihinde hesabımıza yatması gerekiyordu. Ancak bugün 09.03.2026, saat 11.15 olmasına
06.03.2026 tarihinde saat 08.34 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan bir Akbank ATM’sinden 12.200 TL tutarında para y...atırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ATM parayı sorunsuz şekilde aldı ve buna rağmen bugün 09 Mart olmasına karşın tutar hâlâ hesabım
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır iPhone 7 Plus cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda iOS 16.4 sürümü istendiğine dair uyarı alıyorum, ancak telefonum bu sürümü desteklemediği için güncelleme yapamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle özelli
Fibabanka’dan daha önce kullandığım bir ihtiyaç kredisi nedeniyle icralık olmuştum ve dosyam varlık şirketine devredilmi...şti. Ödemelerimi yaparak dosyayı kapattım, Kartal Adliyesi üzerinden de icra dosyamı sildirerek kapattım ve şu an e-Devlet üzerinde herhangi bir icra borcum görünmüyor. Ancak bugün
Merhaba, Fibabanka altyapısını kullanan Getir Finans’ta hesabım vardı ancak hesabıma giriş yaparken sürekli hata alıyoru...m. Şifremi değiştirmek istedim ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem şifre değişikliğine izin vermiyor. Hesabımda bulunan paramın talebi ve varsa uygulanmış olan blokenin
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık üç aydır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde “müşteri o...lmamıza uygun değilsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve başvurumu tamamlamama izin vermiyor. Sadece müşteri olup hesap açmak istiyorum, fakat hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sü
Fibabanka’da kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı bireysel bir... hesap göründüğünü dün fark ettim. Ben Fibabanka’da hesap açtırmadım ve böyle bir ürün talebim hiç olmadı. Konu ile ilgili bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine b
Fibabanka ne mobil uygulama ne de telefon bankacılığı üzerinden cep telefonu numarası güncelleme imkanı sunmadığı için i...ki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada numara güncellemeye yönelik herhangi bir alan bulunmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tuşlu yönlendirmeye atıyor ve
Fibabanka’daki yatırım hesabım üzerinden aldığım hisse senetlerini 2 Mart 2026 tarihinde satarak yaklaşık 61.800 TL tuta...rında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemi yaparken satış sonrası paranın 2 gün içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün Perşembe günü olmasına ve üzerinden günler geçmesine
Fibabanka’ya ait icra dosyam nedeniyle alacaklı banka tarafından yetkilendirilen Serdar Hukuk Bürosu’nda görevli avukat ...K**** Ş**** ile yaklaşık 15 gün önce telefonla görüştüm. Amacım borcumu ödeyerek dosyamı kapatmak ve bu kapsamda indirim talebinde bulunmaktı. Ancak görüşme sırasında avukat, benim
Fibabanka’dan Ekim ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım dönemde mide fıtığı rahatsızlığım nedeniyle tedav...i gördüğüm için işe devam edemedim, ve maalesef hiçbir taksit ödemesi yapamadım. Devletin bize tanıdığı yasal hak olarak sunulan kredi yapılandırmasından faydalanmak için, yasanın
Fibabanka kredi kartımda uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir limit ve bakiye sorunu yaşıyorum. Kart lim...itim 100.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitimin 105.668 TL göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, limit üzerindeki bu pozitif bakiy
Fibabanka üzerinden dün 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredim onaylanmasına rağmen hesabıma 228.000 TL geçtiğini ...gördüm. Detaylara baktığımda 18.895 TL tutarında kredi sigortası kesintisi yapıldığını ve bu tutarın tarafıma iade edilmediğini fark ettim. İlgili işleme ait poliçe numaram 1207039
"Fibabanka şikayetimden birkaç gün sonra yeni bir güncellemeyle sorunu çözmüştür. Kendilerine teşekkür ederim."
