Fibabanka

Hatay İskenderun'dan yazıyorum. Ben a**** k****, Saray Ticaret shelgaz olarak bankanızdan kullanmış olduğum ticari kredimde gecikme olduğu için yasal sürece düşmüş bulunmaktayım. Deprem bölgesinde bulunduğumuz için çok sıkıntı çekiyoruz. Borcumu 6 taksite bölerek ödemek istiyorum. Bu süreçte deprem...

Hesabımda para olmadığı halde eksi bakiyeden 999 TL para çektiler sigorta adı altında. Bir turlu iptal edemedim. On kere aradım en son iptal ettiler. Parayı geri attılar. Bir hafta sonra yine hesabımda para olmadığı halde eksi bakiyeden alıp yine çekmiş ler ben böyle bir talepte de bulunmadım itiraz...

Fibabanka kartımla Akbank ATM'sinden önce 10.000 sonra 5000 olmak üzere 2 defa para yatırdım. Aynı ATM'den yaptığım yatırma sonucu 5000 TL hesabıma anında geçerken 10000 TLm hala hesabıma geçmedi! 2 gündür banka bana bir açıklama yapmıyor! Sistemde yatırdığınız gözüküyor fakat hesabınıza geçmemiş di...

Merhabalar Fibabanka alışgidiş ten telefon sipariş ettim ücret limitimden düşüyor ama hala sepette görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda alışgidiş birimi ile görüşmem gerektiği söylendi. Görüştüm yazılım hatası olduğu söylendi. Limitim güncellendi sipariş oluşmadı fakat aynı siparişi defalarca ...

01 Ağustos 2025 tarihinde Fibabanka vadesiz hesabımdan, temmuz ayı posta ücreti komisyonu adı altında 35 TL ve ayrıca 1,75 TL BSMV kesintisi yapıldığını gördüm. Şimdiye kadar hesabımdan bu şekilde bir kesinti yapılmamıştı ve neden böyle bir ücret tahsil edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme alm...

Fiba Banka'da CVV blokem olduğu için kurumsal müşteri hizmetlerine iki gündür bağlanmaya çalışıyorum. Acil olarak hesabımdaki parayı çekmem gerekiyor, fakat iki gündür sistem hata veriyor. Yakınımda şube olmadığı için şubeye gidip işimi halledemiyorum ve mağdur kalıyorum.

Fibank kredi kartı ile ödeme yapmak neredeyse imkânsız hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir temsilciye ulaşmak en az 10 dakika sürüyor. Ekteki görselde bankayı aradığımda sorun gelirler idaresinde görünüyor, ekrandaki uyarıda ise GİB bizimle ilgisi yok deniyor. Bu nedenle kartı kapatmayı...

Sürekli gecikme bildirimi içeren e-postalar alıyorum. Bir gün hızlı para, bir gün kredi gecikmesi şeklinde farklı konularda mailler geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borcumun olmadığı söyleniyor. Uygulamaya girdiğimde de borç görünmüyor. Gönderilen e-postalar phishing (oltalama)...

Fibabanka'nın ilk müşterilerindenim. 24/07/2025'de fıl fonu hakkında yatırım yapmak istediğimde, müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre hareket ettim. Fakat verilen bilgi hatasından dolayı aldığım fondan zarar ettim. Cas1133540/l6w5g8 şikayet numarasıyla ilgili geri dönüş yapıldı. Müşteri temsi...

Fibabanka kendi uygulaması içerisinde bulunan alış gidiş bölümünde birçok yanıltıcı ilan vardır. Örneğin birçok ürün üzerinde koskocaman vade farksız 12 taksit ibaresi var ama satın almak istediğinizde ödeme bölümünde vade farkı uygulanıyor. Ürünün vade farksız 12 taksit imkanı yok ise neden bu etik...

28.07.2025 tarihinde değeri 50.000 TL olan bir ürünü sepetime ekledim ve ödeme yöntemi olarak Fibabanka alışveriş kredisi seçeneğini seçerek siparişi tamamladım. Ertesi gün, 29.07.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulamasını indirerek ödeme işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak uygulama üzerinden ...

Fibabanka'dan kullanmış olduğum ve sadece 3 taksiti kalan bir kredim var. Bir de Artı Para bakiye borcum var ki, hepsinin toplamı yaklaşık 82.000 TL. Bankaya yapılandırma için 18/07/2025'ten beri başvuruyorum fakat en sonunda, bugün yani 30/07/2025'te yapılandırmaya onay verilmediğini iletiyorlar. B...

Alış limitimi artırmak istiyorum fakat bu konuda nereye başvuracağımı bilmiyorum. Bu konuda yardımcı olursanız çok memnun olurum. Almak istediğim ürün doksan bin lira, fakat benim kırk iki bin lira limitim var, bu da almak istediğim ürüne yetmiyor maalesef. Teşekkür ederim.

Fibabanka, Akbank ATM'sini kullandığı için Fibabanka banka kartımla Akbank ATM'sinden toplamda 100.000 TL para yatırdım, 2 parça halinde: bir parça 59.400 TL, diğer parça 40.600 TL. Ancak, 59.400 TL olan tutar hesabıma geçmedi. Elimde yatırdığıma dair fiş de var ama günlerdir beni incelemede diyerek...

Merhaba, ben Uğur Ö***. Fibabanka üzerinden Vatan Bilgisayar alışveriş kredisine başvurdum. Personel, olumlu yanıt sonrası görüntülü arayarak kimliğimin değişmesini istedi. Kimlik yenileme sonrası, onaylanmış olan kredimi kullanmak üzere 'Müşteri Olmak İstiyorum' seçeneğinden devam etmemi istediler....

Yaklaşık altı ay önce Fibabanka üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana önce 50 bin tl kredi sözü verildi, ardından 43 bin tl ödemem gerektiği söylendi ve belirtilen tutarı yatırdım. Ancak sonrasında benden 10 bin tl daha istendi ve bu ödemeyi de gerçekleştirdim. En s...

Fibabanka’dan kaynaklanan bir borcum nedeniyle S***** Y*****’a ait Y***** Hukuk Bürosu aracılığıyla tarafıma icra takibi başlatılmıştır. Bu süreçte, hukuk bürosunda çalışan 'E*** Hanım' isimli kişi tarafından, gerek telefon aracılığıyla sözlü olarak, gerekse WhatsApp üzerinden yazılı şekilde, tarafı...

Hesabından Euro çekme ihtiyacım oldu. Fibabanka Denizli şubesinin kapandığını öğrendim. Bankayı aradığımda bana hiçbir yerden döviz çekme imkanım olmadığı ancak Türk lirasına çevirerek çekebileceğim söylendi. Bu durumda ben mağdur edilmiş oluyorum. Neden başka bir banka ile döviz yatırma çekme konus...

Fibabanka’daki ihtiyaç kredimi kapatmak için hesabıma para yatırdım, ancak sistemde erken taksit ödediğim için kredi kapaması yapamayacağım yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, yaptığım erken ödemeyi iptal edeceklerini ve 'X tutar ödediniz,...

Fibabanka da kiraz hesapta ek faiz verdikleri süre doldu ve faiz oranında %8 lik bir indirime gittiler. Mevduatımdaki parayı farklı bir bankaya çekmek istediğimde bir teklif çıktı ve %48 den 45 günlük ek faiz verebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Ancak söyledikleri faiz oranını uygulamadılar. M...

Fibabanka, bilgim olmadan ticari kartımdan Business Card Ferdi Kaza Sigortası kesmiş. Ne bankadan ne de sigorta şirketinden bu konuda herhangi bir bilgi alabildim. Kesilen sigortanın ücreti önemli değil; ancak kartımı da iptal etmiyorlar. Nasıl bir banka anlamış değilim, çözüm de bulamıyorum. Savcıl...

Getir Finans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 75.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan sigorta primi adı altında 2.978. 57 TL'lik bir tutar kesildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu bu sigortayı iptal edebileceğim belirtilmiş ancak iptal etmem dur...