QR Kodlu ATM İşlemi Hesaba Yansımadı Ve İade Gelmedi
"Biraz geç çözüldü ama halloldu şükür"
07.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Atatürk Devlet Hastanesi karşısındaki Ak...bank ATM’sinden Fibabanka hesabıma QR kod ile 4.900 TL para yatırdım. İşlem
"Biraz geç çözüldü ama halloldu şükür"
07.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Atatürk Devlet Hastanesi karşısındaki Ak...bank ATM’sinden Fibabanka hesabıma QR kod ile 4.900 TL para yatırdım. İşlem
Fibabanka’da İzmir Konak şubesine bağlı vadesiz hesabım yaklaşık 2 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve ...şu anda mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vadesiz hesabımda bakiye b
"Sorunum çözüldü."
Tanımadığım bir kişiye, kendisinin acil ihtiyacı olduğunu ve “bir saat içinde geri göndereceğim” demesi üzerine, dün IBA...N yoluyla 500 TL borç verdim. Aramızdaki konuşmada parayı kısa sürede iade edeceğini açıkça belirtti. Ancak dünden beri ne mesajlarıma cevap veriyor ne de aramalarıma dönüş yapıyo
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
28.02.2025 tarihinde Fibabanka’dan kullandığım 20.000 TL tutarındaki krediy...e, “ekran kırılması sigortası” adı altında 2.450 TL kesinti yapılmıştır. Bu
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden altın hesabımda yaptığım işlemle ilgili olarak müşteri temsilcilerinin yanlış ve ye...tersiz bilgilendirmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.02.2026 tarihinde saat 21:55’te müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, FX piyasasında hafta sonu altın alımınd
Hangikredi mobil uygulamasından sadece kredi notumu öğrenmek isterken, Fibabanka tarafından sanki 140.000 TL tutarında k...redi talebim onaylanmış gibi bir mesaj aldım. Benim böyle bir kredi başvurusu veya onayıyla ilgili bilerek yaptığım bir işlem yoktu; yalnızca kredi notu görüntüleme amacıyla uygula
26.02.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden mobil kanalla ticari hesabım adına 24 ay vadeli 200.000 TL tutarında kredi kull...andım. Kredi hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 00-100-l0-26022688377 referans numaralı işlemde (-) 15.115,94 TL sigorta ücreti kesildiğini gördüm. 27
Fibabanka ve getirfinans ilanlarda 650 bin tl kredi diye reklam veriyor. Benim kredi notum 1950 ve aylık gelirim yaklaşı...k 200 bin tl. 650 bin tl krediye başvurdum. Kredi sonucunu öğrenebilmek için önce “banka müşterisi olmanız gerekiyor” dediler ve beni banka müşterisi yaptılar. Sabırla bir sürü aş
Fibabanka’da 2025 Ağustos ayından beri mobil bankacılık üzerinden gümüş hesabı kullanıyorum. Hesabımı açtığımdan beri gü...müşteki alım–satım makas aralığımın yaklaşık 80 kuruş olduğunu görüyorum. Ancak çevremdeki diğer Fibabanka müşterilerinde makas aralığının 30–35 kuruş civarında olduğunu öğrendim.
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 10 dakika önce müşteri olma başvurusu yaptım. Başvurum sırasında “g...üvenlik sebeplerine uymadığınızdan dolayı” şeklinde bir uyarı alarak işlemim reddedildi. Aynı sorunu yaşayan bir vatandaşın da benzer şikayetini gördüm. Ben de şubeye gitmeden, ta
Fibabanka kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 2 haftadır telefon numarası güncelleme işlemi yaptıramadığım için mağduriyet... yaşıyorum. Kurumsal müşteri olduğum için bu işlemi sadece şubeden yapabileceğim söyleniyor, ancak en yakın Fibabanka şubesi Ankara’da ve bulunduğum yer Yozgat Sorgun’dan yaklaşık
Fibabanka üzerinden Trendyol’dan çıkan kredi limitim onaylandıktan sonra hem bu krediyle ilgili bilgi almak hem de mobil... bankacılıkta yaşadığım sorunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak hangi tuşlamayı yaparsam yapayım, müşteri temsilcisine bağlanmak için ilgili tuşa bastıktan sonra
Yaklaşık 1 saat önce Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan Başkent Kartıma 1.920 TL tutarında para transferi gerçekleştirdi...m. İşlem dekontunda Fibabanka bilgileri görünüyor ancak Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartımın bakiyesinde bu tutar görünmüyor. Kart numaramın son 4 hanesi 0860’tır.
Fibabanka’dan 17.11.2025 tarihinde 3 taksitli bir ihtiyaç kredisi kullandım, her bir taksit tutarı 36.240 TL olarak beli...rlendi ve ilk taksit başlangıç tarihim 31.12.2025’ti. Yaklaşık 2 aydır kredi taksitlerimi ödeyemediğim için gecikmedeyim ve bu durumdan çıkabilmek için BDDK’nın yayınlamış olduğu k
Fibabanka’da bulunan banka hesabım, yaklaşık 3 yıl önce hiçbir gerekçe açıklanmadan mobil uygulama üzerinden tamamen kap...atıldı. Hesabım, aktif olarak kullandığım, taksit ödemesi yaptığım bir hesaptı ve ben taksitlerimi düzenli ödediğim halde böyle bir işlem yapılması beni hem maddi hem de manevi ola
Uzun zamandır Fibabankası müşterisiyim ve bankanızda yüklü miktarda emtia bulunuyor. Buna rağmen özellikle gümüş alım‑sa...tım işlemlerinde makas aralığının uzun süredir oldukça yüksek olduğunu gözlemliyorum. Hem alım hem de satım tarafında bu kadar geniş bir fark olması, yatırım yapmayı zorlaştırdığı
Fiba’da serbest hesap üzerinden internet şubesiyle işlem yaparken gümüş kuru konusunda ciddi bir farkla karşılaşıyorum. ...Bazı kişilerde gümüş kuru 35 kuruş civarındayken, benim gördüğüm kur yaklaşık 80 kuruş daha yüksek ve bu durum beni mağdur ediyor. Aynı dönemde farklı kişiler çok daha düşük kurda
Yaklaşık bir aydır Fibabanka müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden “Müşteri Ol” adımıyla başvuru yapmaya çalışıy...orum. Bu süre içinde farklı zamanlarda yaklaşık 15 kez denememe rağmen her seferinde sistem sadece “uygun değilsiniz” uyarısı vererek başvurumu reddediyor. Herhangi bir şubeniz bi
25.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden “Anında Kredi” adıyla 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kre...disi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, 95144882 numaralı poliçe ile 1.982,13 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan kesildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Fibabanka nezdinde bulunan vadesiz hesabımın ve buna bağlı tüm müşteri ilişiğimin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. B...ankayı aktif olarak kullanmıyorum ve kullanmadığım tüm hesaplarımı kapatma sürecindeyim, bu nedenle Fibabanka’da da hiç müşteri olmamışım gibi tüm ilişiğimin kesilmesini talep ediy
Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum; ancak hem internet bankacılığı hem de mobil bankacılık uygulaması üzer...inden görüntülü görüşme ile yaptığım tüm başvurularda “Müşteri olmanız, bankamız politikaları gereği uygun bulunmamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık iki yıldır farklı za