Hayat Sigortası Poliçesi Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Fibabanka üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma, yeterli ve net bi...lgilendirme yapılmadan hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 25.04.2026 tari
Fibabanka üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma, yeterli ve net bi...lgilendirme yapılmadan hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 25.04.2026 tari
27 Nisan 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 288...7669’dur. Kredi kullanımı sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve poliçe numarası 95940531 olan bu sigorta için 21.492,12 TL tutarında prim kesintisi gerçekleştirildi
27 Nisan 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında... tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve poliçe numarası 95940085 olan sigorta için 11.333,03 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Sigortasız kredi seçeneğinin %6,41 faiz
22 Aralık 2025 tarihinde Getir Fibabanka mobil uygulamasından 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım (Poliçe No: 9434261...3). Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve 16.516,34 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Sigortasız kredi seçeneğinin %5,98 faiz oranında oldu
Fibabanka’da kullandığım 5.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi kapatmak istiyorum ancak 14 Nisan’dan bu yana mobil uygula...ma üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulamada ekranda “cayma talebi” şeklinde bir ifade görünüyor ve bu nedenle krediyi kapatma işlemini tamamlayamıyoru
Fibabanka’nın yemek alışverişi kampanyasından faydalanmak için 28.03.2026 tarihinde 150 TL tutarında yemek alışverişi ya...ptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan %25 oranında ücret iadesi yapılması gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü
Yaklaşık 1 ay önce Fibabanka üzerinden yaptığımız altın ve gümüş alım satım işlemlerinde makas aralıklarının anormal der...ecede yükseldiğini fark ettik. Daha önce en fazla 0,50 kuruş civarında olan fark, bir anda 1–2 TL arasına çıktı ve bu durum alım satım yapmayı neredeyse imkansız hale getirdi. Hem
Fibabanka’da benim bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak dijital hesap açıldığını bugün tarafıma gelen e‑posta ile ...öğrendim. Hesabın tam olarak ne zaman açıldığını göremiyorum ve hesabın detaylarına erişimim olmadığı için şu an herhangi bir para girişi, çıkışı ya da borç durumu olup olmadığını
11 Nisan 2026 tarihinde Kastamonu Merkez’de bulunan, Fibabanka’nın ortak ATM’si olan Akbank ATM’sinden işlem yaparken Fi...babanka bankamatik kartımı kullanarak 14.710 TL tutarındaki paramı yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu ve işlemim başarısız oldu. Buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine rağme


Uzun süredir Fibabanka’yı özellikle gümüş alım–satımındaki düşük makas nedeniyle tercih ediyordum. Ancak yaklaşık son 15...–20 gündür gümüşteki alış–satış makası 80 kuruş seviyesinden 2,05 TL seviyesine yükselmiş durumda. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış, Fibabanka’yı tercih sebebim olan
24 Nisan günü saat 13.30 civarında Fibabanka’daki kurumsal hesabımdan QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma 456.000 TL p...ara transferi yaptım. İşlem sırasında IBAN’ı yanlışlıkla alıcı IBAN hanesine değil, açıklama kısmına yapıştırmışım. Bu nedenle para QNB Finansbank’ın havuz hesabına düşmüş durumda
18.04.2026 tarihinde İstanbul Cevizlibağ’daki Fiba Banka ATM’sinden işlem yaparken 7.000 TL tutarındaki param ATM’de sık...ıştı ve hesabıma geçmedi. Aynı anda işlem fişi de alamadım, sadece ATM numarasını not edebildim, ilgili ATM numarası 00006473’tür. Olay sonrası banka ile görüştüğümde kayıt açıldı
20.04.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden mobil kanaldan 185.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ve %4,06 faiz oranıyla ihtiyaç... kredisi kullandım. Krediyi sigortalı olarak tanımlamışlar ve kredi kullandığım anda 1.063 TL kredi tahsis ücreti, 7.153 TL Fibahayat sigorta kesintisi ve 2.450 TL ekran kırılma si
Eşim L****, 20.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 185.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ve 4,06 faiz ora...nı ile ihtiyaç kredisi kullandı. Kredi sırasında 1.063 TL kredi tahsis ücreti, 7.153 TL Fibahayat sigorta kesintisi ve 2.450 TL ekran kırılma sigortası olmak üzere toplamda yaklaşı
Fibabanka’da bulunan hesabımı artık hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum ve kapatmak istiyorum. Ancak bugün hesabı kapat...mak için işlem yapmak istediğimde, internet veya mobil bankacılığa girişte sürekli hata alıyorum ve sisteme giremiyorum. Üç kez denememe rağmen her seferinde hata veriyor ve hesabı
Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, giriş şifrem kitlenmiş görünüyor ve değiştirmem gerektiği yazıyor. “Şifr...emi unuttum” adımlarını takip edip tüm bilgileri doldurduğum halde, kimlik taraması aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil şifremi yenileyemiyoru
Fibabanka mobil şube üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. İlk hesap açılışında gümüşteki alım–satım makas aralığı oldu...kça düşükken, özellikle 2026 Nisan ayı başından itibaren bu makasın neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Bankayı tercih etme sebebim düşük makasla işlem yapabilmekti ancak yaklaş
Fibabanka’dan kullandığım kredi ödemem 1 gün geciktiği için, bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabımdaki gümüş bozulup ...kredi tahsilatı yapılmış. Herhangi bir arama, SMS veya onay süreci olmadan böyle bir işlem yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Fibabanka Maslak Atatürk Sanayi Sitesi şubesinden firmam adına 29.08.2025 tarihinde çek iskonto kredisi kullandım. Bu kr...edi kullanımı sırasında yasal sınırın çok üzerinde olacak şekilde komisyon alındı, ayrıca kredi kullandırılırken tarafıma mecburi sigorta kesintisi yapıldı. Buna rağmen çekin ödenm
Fibabanka üzerinden kullandığım Hızlı Para kredisini geçen ay tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık bir ay önce yeniden hes...ap açıldığını fark ettim. Kredimi kapattıktan sonra borcum olmamasına rağmen sistemde tekrar bir hesap oluşturulmuş ve bunun üzerinden tarafıma faiz çıkarılmış. Bu durumla ilgili
Fibabanka’da kullandığım gümüş hesabımda yaklaşık 2 haftadır alış ve satış fiyatları arasındaki makas aralığı sürekli ol...arak artırılıyor. Daha önce 0,80 seviyelerinde olan makas, bu süre içinde kademeli olarak 1,80 seviyesine kadar çıkarıldı. Herhangi bir ek hizmet ya da olağanüstü piyasa koşulu bi
Fibabanka’da bulunan yatırım hesabım üzerinden Fibabanka fx kanalından gümüş alım satımı yapıyorum. Hesabımı ilk açtığım... dönemlerde gümüşte alış satış arasındaki fark 50 kuruş ile 70 kuruş arasında değişiyordu. Yaklaşık 20 gündür ise bu makas 2 TL seviyesinin altına hiç düşmüyor. İlk başta sunulan
"Destek verildi, sorunum çözüldü."
16.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...diyle birlikte, HDI Fiba Emeklilik tarafından düzenlenen 957**11 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi için 21.475,98 TL prim tutarı hesabımdan kesildi. Daha sonra bankayla yapt