Fibabanka

Fibabanka'da bir hesabım var ve alışverişlerimi genellikle QR kod ile gerçekleştiriyorum. Bankayı arayarak, tüm işlemlerimde bana haber verilmesini ve bilgim dışında hiçbir işlem yapılmamasını talep ettim. Bugün saat 14:30 civarında adıma bir işlem yapılmış ve Teknosa tarafından 35.999 TL çekildiğin...

Fibabanka'dan 4.8.2025 tarihinde kullanmış olduğum kredi'de yapılan hayat sigortasını iptal etmeme bank izin vermiyor. Tüketici Hakları kanununa göre bu sigortanın iptal hakkımdan beni mahrum bırakıyor. Bu konuda şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Fiba bankası kartımdan Akbank ATM'sine 23.07.2025 12000 TL para yatırdım. Müşteri temsilcisine ilettiğimde işleme alındı diye cevap veriliyor. 14 gün oldu. Halan param gelmedi. Müşteri hizmetleri de yetkim yok bekleyin der. 12 bin lirayı 14 gündür hesabıma yatırmıyorlar

Fibabanka'nın alışveriş platformunda iPhone 13 almak istiyorum ve sepete eklediğimde ürünün “sıfır” mı yoksa “yenilenmiş” mi olduğu bilgisine ürün detaylarında ulaşamıyorum. Bu durum, cihazın durumu hakkında belirsizlik yaratıyor ve satın alma kararımı etkiliyor. Ayrıca, 3 taksit kampanyasından fay...

31.05.2025 tarihinden beri kasar kasa pos cihazımızı beklemekteyiz. Hala teslim edilmedi, ve bizi çok fazla oyaladılar. 2'ayı geçti. Fazlasıyla mağdur olduk. Müşteri kaybettik, müşteriler geliyor. Tatlıları kutulara yerleştiriyoruz ama maalesef geri bırakmak durumunda kalıyorlar. Zor durumdayız. Yar...

Fiba Bank Tarım Kartı'ndan geçen yıl kredi kullandık. Kredi vademiz geldi ancak bu sene yaşanan don olayından dolayı kayıtlı meyve bahçemiz zarar gördü. Tarım kredimizi belirli bir peşinat vererek 1 yıl yapılandırmak için talepte bulunmamıza rağmen Fiba Bank, böyle bir uygulamaları olmadığını, kredi...

Alışgidiş platformu sizin kuruluşunuz olduğu için Fibabanka dan şikayetçiyim. 20.07.2025 tarihinde alış gidiş platformundan iPhone 16 Pro 256 GB (Çöl titanyum) siparişimi alış gidiş limitim dahilinde verdim. Ürünü 22 Temmuz da teslim aldım. Buraya kadar hiçbir sorun yok. Ürünü alırken ödeme seçenekl...

16.03.2025 Tarihinde Fibabanka'dan kullanmış olduğum kredi için tarafımdan kesilen 91222442 poliçe numaralı Hayat sigortası'nin iptalini, yüksek faiz oranı nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Fibabanka uygulamasından iptal edilebiliyorum ancak yüksek faiz uygulamasına mecbur bırakılıyorum. Sigortacılık ...

Fibabanka müşterisiyim. 6 Mayıs itibarıyla Fiba Bankası Artı Para kullanan müşterilerinden %1 oranında. Hayat sigortası primi kesmeye başlamış yani ek hesabı kullanıyorum ek hesabın faizini ödüyorum Bir de üstüne ek hesaptan bana istemeden hayat sigortası uygulayarak %1 daha fazla para ödememi sebep...

Fibabanka'dan aracıma kasko yaptırdım. Kaskomdaki mini onarım hakkı için bir haftadır arıyorum, 'Sizi arayacaklar' diyorlar ama dönüş olmadı. Fibabanka'dan kasko yaptırdığıma pişman oldum. Türlü bahanelerle 'Acil, bugün dönüş olacak' diyerek bir haftadır oyalanıyorum ve hâlen dönüş yapan olmadı. Kas...

Müşteri hizmetleri ne bağlanamıyorum. Kredi borcumu ödemek istiyorum ödeyemiyorum. Mobil bankacılığına da giremiyorum. Telefonuma güvenlik kodu gönderiliyor ama gelmiyor bu yüzden mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Mağdurum yardımcı olur. Musunuz lütfen

Hatay İskenderun'dan yazıyorum. Ben a**** k****, Saray Ticaret shelgaz olarak bankanızdan kullanmış olduğum ticari kredimde gecikme olduğu için yasal sürece düşmüş bulunmaktayım. Deprem bölgesinde bulunduğumuz için çok sıkıntı çekiyoruz. Borcumu 6 taksite bölerek ödemek istiyorum. Bu süreçte deprem...

Hesabımda para olmadığı halde eksi bakiyeden 999 TL para çektiler sigorta adı altında. Bir turlu iptal edemedim. On kere aradım en son iptal ettiler. Parayı geri attılar. Bir hafta sonra yine hesabımda para olmadığı halde eksi bakiyeden alıp yine çekmiş ler ben böyle bir talepte de bulunmadım itiraz...

Fibabanka kartımla Akbank ATM'sinden önce 10.000 sonra 5000 olmak üzere 2 defa para yatırdım. Aynı ATM'den yaptığım yatırma sonucu 5000 TL hesabıma anında geçerken 10000 TLm hala hesabıma geçmedi! 2 gündür banka bana bir açıklama yapmıyor! Sistemde yatırdığınız gözüküyor fakat hesabınıza geçmemiş di...

Merhabalar Fibabanka alışgidiş ten telefon sipariş ettim ücret limitimden düşüyor ama hala sepette görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda alışgidiş birimi ile görüşmem gerektiği söylendi. Görüştüm yazılım hatası olduğu söylendi. Limitim güncellendi sipariş oluşmadı fakat aynı siparişi defalarca ...

01 Ağustos 2025 tarihinde Fibabanka vadesiz hesabımdan, temmuz ayı posta ücreti komisyonu adı altında 35 TL ve ayrıca 1,75 TL BSMV kesintisi yapıldığını gördüm. Şimdiye kadar hesabımdan bu şekilde bir kesinti yapılmamıştı ve neden böyle bir ücret tahsil edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme alm...

Fiba Banka'da CVV blokem olduğu için kurumsal müşteri hizmetlerine iki gündür bağlanmaya çalışıyorum. Acil olarak hesabımdaki parayı çekmem gerekiyor, fakat iki gündür sistem hata veriyor. Yakınımda şube olmadığı için şubeye gidip işimi halledemiyorum ve mağdur kalıyorum.

Fibank kredi kartı ile ödeme yapmak neredeyse imkânsız hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir temsilciye ulaşmak en az 10 dakika sürüyor. Ekteki görselde bankayı aradığımda sorun gelirler idaresinde görünüyor, ekrandaki uyarıda ise GİB bizimle ilgisi yok deniyor. Bu nedenle kartı kapatmayı...

Sürekli gecikme bildirimi içeren e-postalar alıyorum. Bir gün hızlı para, bir gün kredi gecikmesi şeklinde farklı konularda mailler geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borcumun olmadığı söyleniyor. Uygulamaya girdiğimde de borç görünmüyor. Gönderilen e-postalar phishing (oltalama)...

Fibabanka'nın ilk müşterilerindenim. 24/07/2025'de fıl fonu hakkında yatırım yapmak istediğimde, müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre hareket ettim. Fakat verilen bilgi hatasından dolayı aldığım fondan zarar ettim. Cas1133540/l6w5g8 şikayet numarasıyla ilgili geri dönüş yapıldı. Müşteri temsi...